Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Çamaşır Makinesi Tambur Vurma Sesi

10 yıldır Samsung çamaşır Makinesi kullanıyorum. Hiçbir arıza vb. Olmadı şikayetim de olmadı. Taki 1 ay öncesine kadar yeni almış olduğum Samsung 9 kg 1200 devir makine alana kadar. Evet eski makinemden memnun dum. Bu nedenle yine Samsung tercih ettim. Aldığım güne la net olsun. Yeni makine alıyorsunuz. Sıkma ya geçtiğinde davul çalışıyor. Tambur tak tak vuruyor. Komşum evde davul mu ça liyor sunuz diyor bana şikayet de bulunuyor. Ben Samsung çağrı merkezi ni arıyorum servis yönlendiriyorlar servis ses normal yine aynı sesle ilgili çağrı açtıysanız 350 TL servis ücreti alırım diyor. Kafayı yiyeceğim. Servis müdürü ile görüşülüyor aldığım yer ile görüşüyorum. Diyorum ki sizin evimizdeki Çamaşır makinesi bu şekilde ses mi yapıyor ( Hayır) diyorlar. Ama hala bu sesin normal olduğunu söylüyor lar. Bir daha Samsung mağaza larının kapısından geçmem. Kalite deniyor. Marka deniyor. Hiçbir alakası yok. Video da eklemesi de yapacağım tüm tüketici lerin dikkat ine kesinlikle tavsiye e etmiyorum. Sorunum çözülmüyor. Müşteri mağdur etmek paranla rezi l ol olmak bu olsa gerek. Havale ettim bir yerleri kırana kadar bu şekilde kullanacağım artık. Destek olun lütfen.

18 Aralık 2023 08:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Hakan
18 Aralık 2023 08:59

Tüm öneri şikayet bildir dır dim. Çağrı merkezinize çözüm yok.

Hakan
20 Aralık 2023 09:21

Allah'a havale ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Sonrası Sorunlar

Ürünüm Samsung çamaşır makinesi. Ben bu ürünü alırken Samsung'un güvenilir bir marka olmasına inanarak almıştım. Garanti...

Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Sonrası Sorunlar
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Sonrası Sorunlar
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Sonrası Sorunlar
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Sonrası Sorunlar
+1
Çözüldü

Samsung Çamaşır Makinesi Onarımı

"Şikayetim ile ilgili Samsung yetkilileri bana ulaştılar. İilgisinden dolayı müşteri temsilcisi pelin hanıma çok teşekkür ediyorum. Garantisi bitmişti ürünümün. Daha önceden servisi çağırdığımda 6500 onarımı çıkmıştı. Yetkililer devreye girdi ve yüzde 50 indirim ile onarım yapılacak. Samsung'a çok teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Samsung ÇamaşırMakinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung Çamaşır Makinesi Rulman Dağılması

Samsung ÇamaşırMakinesi Rulman Dağılması

Profil fotoğrafı
Nurşen
Samsung Beyaz Eşya Bin Pişmanlıktır, Bir Daha Asla!

Samsung BeyazEşya Bin Pişmanlıktır, Bir Daha Asla!

Profil fotoğrafı
Onur
2 Yıllık Samsung Çamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

2 Yıllık SamsungÇamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Dengesiz!

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Dengesiz!

Profil fotoğrafı
Demiray

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri