Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28979642

Samsung Bulaşık Makinesi Bardaklarını Çiziyor Ve Beyaz Çıkarıyor

Samsung Bulaşık Makinesi Bardaklarını Çiziyor Ve Beyaz Çıkarıyor
Samsung Bulaşık Makinesi Bardaklarını Çiziyor Ve Beyaz Çıkarıyor
profile
Mayla
Samsung
05 Haziran 2024 07:36
838

Yeni aldığım bulaşık makinesi 6 ay olmadan bardaklarımı kireç lekesi ve beyaz izlerle kaplamaya başladı. Servisi aradım, gelip makineyi aldılar. 15 gün sonra geri getirdiler. Tuz kazanından kaynaklandığını söylediler ve tuz kazanını değiştirdiklerini belirttiler, fakat sorunum çözülmedi. Tekrar servisi aradığımda, bana aynı bardakları makineye koyarsam tabii ki yıkamayacağını söylediler. Ben de hayır dedim, yeni bardak koydum ve yine aynı sorunu yaşadım. Üçüncü defa aynı sorunu yaşadığımı belirttiğimde, makinenin arızalı olmadığını ve bu nedenle benden 450 lira talep edeceklerini söylediler. Aynı gün makine geri geldi fakat yine aynı problemle karşı karşıya kaldım. Yeni bir makine talebinde bulunduğum halde, makinenizin arızası yok dediler ve aynı makineyi geri getirdiler. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Destekleyenler
profile Berna
profile
1 Destek ,
1 Yorum
Samsung Logo
Samsung
05 Haziran 2024 10:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berna
Berna

Samsung pişmanlık 2018 yılından beri kullandığım makinem düzelmedi bardaklar bembeyaz. Çamaşır makinesi ayrı sorun buzdolabı ayrı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi: Kalıcı Cam Hasarı Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Süleyman
Samsung
06 Aralık 2024 11:28
1.712

5 yıldır Samsung bulaşık makinesi kullanıyorum. İlk yıllarda herhangi bir sıkıntı yaşamadım, ancak son 3 yıldır özellikle cam ürünlerinde adeta felaket yaşıyoruz. Bardaklar deforme oldu ve kalıcı şekilde puslandı. İlk servis çağırdığımızda gelen arkadaşlar tuz ayarını yaptılar, ama sorun yine devam ...

Samsung Bulaşık Makinesi: Kalıcı Cam Hasarı Ve Çözülmeyen Sorunlar
Samsung Bulaşık Makinesi: Kalıcı Cam Hasarı Ve Çözülmeyen Sorunlar
Samsung Bulaşık Makinesi: Kalıcı Cam Hasarı Ve Çözülmeyen Sorunlar
Samsung Bulaşık Makinesi: Kalıcı Cam Hasarı Ve Çözülmeyen Sorunlar
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Servisleri Yanlış Bilgilendiriyor

profile
Mesut
Samsung
01 Aralık 2023 10:37
3.048

Samsung marka bulaşık makinesi aldım 8 ay önce ve 4-5 aydır kullanıyorum. Arıza verdi. Plastik parçalarda tıkanma olup olmadığını kontrol etmek için söktüm ve tekrar taktım, ancak sorun çözülmedi. Servis çağırdım, geldiler ve aynı işlemi yaptılar. Sonra 'Sen düzgün takamamışsın, ondan dolayı servis ...

#DW60M5052FW/TR
Öne Çıkan Konular
Samsung Bulaşık Makinesi Samsung Bulaşık Makinesi kazan Samsung Bulaşık Makinesi arıza Samsung servis Samsung kazan Samsung tüketici hakları Samsung arıza
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri