to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 65q60d Üretim Hatalı TV Üretimi
10 gün önce Samsung 65Q60D seri numarası da videoda gözüken ürünü satın aldım. Servis kurulumu sadece fişe takarak yaptı. Herhangi bir test vs. yapmadan ürünü teslim aldım. O hafta içinde üründe görsele eklediğim sorunları fark ettim. Samsung'un kendi yetkili servisi gelip TV'de bulutlanma sorunu olduğunu ve değişim/iade gerektiğini iletti ve bu yönde rapor tutarak raporu Samsung'a iletti. Samsung ise bu durumun normal olduğunu, TV'leri bu şekilde ürettiklerini ve bu şekilde kullanmaya devam etmem gerektiğini söyledi. Samsung almadan önce bin kere tartın. Sanırım Samsung da dünyada marka iken bizde Samsun olmuş, bravo.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung yetkililerine teşekkürler ücret iadesi yaptılar.
