Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulutlanma Işık Sızması Yetkili Servisin Umursamazlığı

Samsung Bulutlanma Işık Sızması Yetkili Servisin Umursamazlığı
Samsung Bulutlanma Işık Sızması Yetkili Servisin Umursamazlığı
Samsung Bulutlanma Işık Sızması Yetkili Servisin Umursamazlığı
profile
Ahmetcan
20 Kasım 2023 11:20
2.831

Samsung 65Q70C modelini satın aldım. Siyah ekran karanlık sahnelerde inanılmaz bir bulutlanma ışık sızması var. Samsung yetkili servisini aradım. Tunceli Samsung yetkili servisin telefon numarasını verdiler. Oraya kendim gittim fotoğrafları da WhatsApp'tan yetkili kişiye gönderdim soruna bakacaklarını usta var bizim ona göndereceğim en kısa sürede geri dönüş yapacağım diye söyledi. Aradan 3-4 gün geçti. Biraz önce bulutlanmanın, ışık sızmasının normal olduğunu WhatsApp'tan mesaj gönderdi ve ben mesaja cevap bile veremeden Samsung'dan bana talebiniz sonuçlandırılmıştır diye mesaj geldi. Ardından bir mesaj daha geldi. Ürününüz sorunsuz hasarsız olarak kullanıma sunulmuştur diye şaka gibi. En iyi marka diye dünya para verip Samsung'dan televizyon alıyoruz. Bulutlanma ışık sızması var ve daha gelip bakmadan bile talep sonuçlanıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Tekrar talepte bulundum televizyonun bu problemi çözülmezse süreç uzayacak fakat sonuna kadar hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım.

20 Kasım 2023 11:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmetcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmetcan
25 Haziran 2024 12:15
1.108
Samsung Televizyon Değişim Sorunu

profile
Oylum
26 Eylül 2023 12:35
2.816
Samsung TV Bulutlanma Problemi
Samsung TV Bulutlanma Problemi
Samsung TV Bulutlanma Problemi
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'nin Tam Ortada Bulutlanma Vardı

profile
Emrah
27 Şubat 2025 03:10
2.383
Samsung TV'nin Tam Ortada Bulutlanma Vardı
Samsung TV'nin Tam Ortada Bulutlanma Vardı
Samsung TV'nin Tam Ortada Bulutlanma Vardı
Samsung TV'nin Tam Ortada Bulutlanma Vardı
+1

Televizyonda Bulutlanma Ve Işık Sızdırması Sorunu

profile
Mustafa
25 Kasım 2024 18:32
3.886
Televizyonda Bulutlanma Ve Işık Sızdırması Sorunu
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor

profile
Özer
02 Ağustos 2025 10:56
1.978
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
+4
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri