to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QLED TV 85Q60D, 85 inç büyük ekranıyla zevkle aldığım fakat memnun kalmadığım bir ürün oldu. Samsung servisini aradığımda, QLED modellerde bulutlanma olmasının normal olduğunu söylediler. Bu durum, görüntü kalitesini olumsuz etkiliyor. Ürün değişimi veya para iadesi talep ettim, ancak 'Aldığınız yer ile görüşün' denildi. Vatan Bilgisayar'ı aradığımda ise 'Samsung servisle görüşün' cevabını aldım. Hiç kimse sattığı ürünün arkasında durmuyor ve müşteri memnuniyeti sağlanamıyor. Üründe yaşanan bulutlanma problemiyle ilgili, satış sırasında müşterilere bilgi verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli yerlere başvuracağım.
Samsung QLED bulutlanma sorunu 85Q60D çözüm merkezi geri dönüş sağladı kesinlikle müşteri memnuniyetini sağlayamıyor Samsung firması 2 haftalık televizyonu üst modellerle değiştirmek istiyorum kabul etmiyorlar göz zevkinizi bozan bir şey i yani bulutlanma sorununu normal kabul edip müşteri memnuniyeti için hiçbir şey yapmıyorlar
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Servis geldi Her şey normal olduğunu söyledi yani Samsung siyah ekranda bulutlanmanın normal olduğunu söylüyor Ben de gerekli yerlere başvurumu yapıp hakkımı arayacağım bu firmadan televizyon alacaklar yaşadığım sıkıntıları görsün diye şikayet var a yazıyorum
Samsung QE55Q70D televizyonu 20.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. TV nin kurulumu yapıldıktan sonra TV de ışık sızması ve bulutlanma olduğunu gördüm. Sonrasında servise başvurum ve televizyonum 17.07.2025 tarihinde değiştirildi. Fakat aynı problemler yeni gelen televizyonda da mevcuttu. ...
Samsung 65Q70D model televizyonu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonu ilk günden beri özellikle akşam saatlerinde çok belirgin şekilde bulutlanma problemi yaşıyorum. Bu durum, yeni ve yüksek fiyatlı bir üründe kesinlikle olmaması gereken bir sorun. Sorunla ilgili olarak ...
22 Nisan 2024 tarihinde Teknosa'dan Samsung 85Q70C 85" 214 ekran 4K QLED TV aldım. 25 Nisan'da servis tarafından kurulumu yapıldı. Akşam ise ekte görüleceği üzere bulutlanmayı fark ettim. Servisi çağırdım. 'Çok sık karşılaştığımız bir durum değil.' gibi inandırıcı olmayan açıklamalar yapıldı, çünkü ...
2 ay önce aldığım Samsung marka 65q70D model televizyonda görüntüyle alakalı ciddi sıkıntılar var karanlık sahnelerde beyaz bulutlanmalar beliriyor, maç izlerken ya da karlı sahnelerde TV nin sağ tarafı daha koyu renkli oluyor. Ton farkı belirgin bir şekilde göze çarpıyor. Servis kontrol için geldiğ...
Yorumlar