to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 55 TU8000 model televizyonumda sürekli olarak ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Televizyonu 10.02.2021 tarihinde Media Markt’tan satın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda.
Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda servis çağırmıştık ve servis yetkilisi bu modellerde panel arızasının kronik bir problem olduğunu, tamir ettirmenin çok anlamlı olmayacağını belirtmişti. Şu anda da aynı sorun tekrar etti ve garanti süresi dışında kaldığı için yüksek bir onarım ücreti isteyecekler. Bu sorun kronik olduğu için çok şikayet var ve çok yüksek tutarda bir ücret talep edildiğini görüyorum ve bu durum tekrar edecekse ben bu tutarı ödemek istemiyorum.
4,5 yıllık bir televizyonun bu kadar kısa sürede kronik bir arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Samsung’dan, bu kronik panel arızası için ücretsiz parça değişimi ya da indirimli onarım gibi özel bir destek bekliyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 10.10.2021 tarihinde kullanmaya başladım. Garanti süresi biter bitmez panel arızası yaşadım. Yetkili servis bu durumu şanssızlık olarak değerlendirdi ancak aynı modelde çok fazla benzer şikayet olduğunu gördüm. Şikayetvar üzerinden yaşadığım mağduriyeti pay...
2020 yılında Media Markt Ankamall şubesinden satın aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonumda, 5 yıl içinde iki kez panel arızası yaşadım. İlk arıza 2022 yılında meydana geldi ve garanti kapsamında ücretsiz olarak onarıldı. Ancak, yaklaşık bir hafta önce aynı panel arızası tekrar etti ve bu kez g...
2021 yılında satın aldığım Samsung 58TU7000 model televizyonumda bugüne kadar 4’ten fazla kez aynı panel arızası meydana gelmiştir. Cihazın ilk yılında başlayan bu arıza, her yıl tekrarlanarak kronik bir sorun haline gelmiştir. Her defasında sadece onarım yapılmış, ürün değişim talebim ise sürekli o...
2021 yılında Media Markt'tan satın aldığım Samsung UE50TU8000UXTK markalı televizyonumda bir yıl sonra ekranda yatay kılcal çizgiler çıkmaya başladı. Bunun üzerine servisi aradım; servis gelip kontrol ettikten sonra garanti kapsamında ekran panelini değiştirerek sağlam bir şekilde teslim etti. Ancak...
31.12.2020 de Media Markt'tan alıp 1 yılda ek garanti yaptırıp Samsung markasına güvenerek almış olduğum Samsung 50TU8000 model LED TV cihazım 07.01.2021 tarihinde kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan sonra TV yi sık kullanmamış olmama rağmen 1.5 yıl sonra ekranda yatay çizgiler çıktı. 28.07.2022 tarihi...
Yorumlar