to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 10.10.2021 tarihinde kullanmaya başladım. Garanti süresi biter bitmez panel arızası yaşadım. Yetkili servis bu durumu şanssızlık olarak değerlendirdi ancak aynı modelde çok fazla benzer şikayet olduğunu gördüm. Şikayetvar üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaştıktan sonra pazarlıkla panel değişimi yapıldı. Ancak, geçen sene şubat ayında yapılan bu değişimden kısa bir süre sonra tekrar aynı arıza oluştu ve ekranda çizgiler meydana geldi.
Şu anda panel için garanti devam ediyor. Ürünü Media Markt'tan satın aldım. TV’nin panelinde tekrarlayan arızalar nedeniyle, onarımın kalıcı bir çözüm sunmadığını düşünüyorum ve televizyonumun sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
