Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Semih sonuçtan memnun
Çözüldü

Samsung 50TU8000 Panel Arızası Tekrarı: Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi

Samsung 50TU8000 Panel Arızası Tekrarı: Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
profile
Semih
27 Ocak 10:38
442
Semih'in Teşekkür Mesajı
“Arıza daha önce yaşadığım arıza ile aynıydı ve ilk arızada evimde 20 dakika da ekran değiştirildi ve kullanmaya başlamıştım. Yine ekran değişimi için bu sefer cihazım servise götürüldü ve yaklaşık 7-8 gün cihazımın gelmesini beklemek zorunda kaldım. Sorunum giderildi.”

Samsung marka 50tu8000 model televizyonumu 5 yıl dolmadan ikinci kez panel arızasıyla karşı karşıya kaldım. İlk panel arızasında panelin bozuk olduğu tespit edilmiş ve panel değişimi yapılmıştı. Şu anda ise tekrar panel arızası nedeniyle televizyonum 24.01.2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor ve kullanamıyorum.

Aynı ürünün bu kadar kısa sürede ikinci kez panel arızası vermesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu sitede aynı sorunu ikinci kez yaşayan başka kullanıcıların da ücretsiz değişim ile mağduriyetlerinin giderildiğini gördüm. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için bu defa ki panel arızasında televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını veya ücretsiz ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve televizyonum için ek bir ücret talep edilmeden çözüm üretilmesini, aksi halde konuya ilişkin gerekli resmi mercilere başvuru hakkımın saklı olduğunu bilgilerinize sunarım.

28 Ocak 09:19 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Semih
Semih
20 Şubat 08:13

Arıza daha önce yaşadığım arıza ile aynıydı ve ilk arızada evimde 20 dakika da ekran değiştirildi ve kullanmaya başlamıştım. Yine ekran değişimi için bu sefer cihazım servise götürüldü ve yaklaşık 7-8 gün cihazımın gelmesini beklemek zorunda kaldım. Sorunum giderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 50 Tu8000 Model Televizyonda Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Mustafa
29 Ekim 2025 18:18
1.193
Samsung 50 Tu8000 Model Televizyonda Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
samsung-50-tu8000-model-televizyonda-kronik-panel-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-2.jpg
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dışında Tekrar Eden Panel Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Sultan
01 Ocak 22:09
947

Samsung Televizyonda Kısa Sürede Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yetersiz Destek

profile
Mehmet
17 Ağustos 2025 22:42
2.269
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Eşitsiz Garanti Uygulaması

profile
Hasan
25 Kasım 2025 21:09
1.050
samsung-tvde-tekrarlayan-panel-arizasi-ve-esitsiz-garanti-uygulamasi-4.jpg
samsung-tvde-tekrarlayan-panel-arizasi-ve-esitsiz-garanti-uygulamasi-3.jpg
samsung-tvde-tekrarlayan-panel-arizasi-ve-esitsiz-garanti-uygulamasi-2.jpg
samsung-tvde-tekrarlayan-panel-arizasi-ve-esitsiz-garanti-uygulamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri