Samsung 50tu8000 Ekran Sorunu

Bu marka ve modele sahip diğer müşterilerin de aynı şekilde sorunlar yaşadığını gördüm ve ürünün ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. Ürünün üretim hatasından kaynaklı olarak aynı arızayı iki kez göstermesi, ürünün 'ayıplı mal' kapsamında değerlendirilmesini gerektirmektedir. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, ürünün değiştirilmesini ya da aynı değerdeki bir televizyonun ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Samsung'un dünya markası olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim ama fazlasıyla hayal kırıklığına uğradım. Ayrıca bu ürünle ilgili çok fazla panel arızası şikayeti ve sorunun kronik olduğuna dair çok fazla paylaşım gördüm. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal tüketici haklarımı kullanacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, bir daha Samsung markasına ait ürünü satın almayacağımı ve yaşadığım durumu çevremdeki kişilere de aktaracağı belirtmek isterim.

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Hala bir dönüş sağlanmaadııı?