Samsung rize

Uzun yıllar LG televizyon kullanan biri olarak, yeni TV alımında ekran kalitesi ve canlılığına güvenerek Samsung UE50TU8000 model televizyonu tercih ettim. Başta memnun olsam da, zamanla ekranın iç kısmında toz birikmesi olduğunu fark ettim. Görüntü kalitesini olumsuz etkileyen bu durum üzerine yetk...

Samsung A13 model telefonu 29.12.2022 tarihinde Rize Merkez Evkur mağazasından satın aldım. Cihazı alırken NFC özelliğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de o zamana kadar NFC ile ilgili bir işim olmadığı için bu eksikliği fark etmedim. Son dönemde banka ve benzeri işlemlerimde NF...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung rt53maew1/anu model buzdolabı 27.09.2025’te teslim edildi. 29.09.2025 için Samsung’un resmi sitesinden kurulum randevusu oluşturdum. Ancak o gün servis tarafından aranmadım, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm sağlanmadı. Sonunda Rize merke...

06/04/2024 tarihinde Rize Şimal AVM Samsung bayisinden aldığım ve 16/04/2024 tarihinde kurdurduğum NA64H3030AS kodlu ankastre ocakta resimlerde görüldüğü gibi çizikler ve paslanmalar oluştu. Ürünün kendisinde çizikler ızgaralarında paslanmalar mevcuttur. Ürünü alırken orada çalışan personel bulaşık ...

+3

Turkcell Rize Merkez şubesinden Samsung SM-A055F ve Samsung A065F model iki adet telefon satın aldım. İlk telefonu yaklaşık 5 ay önce kendim için, ikinci telefonu ise babam için aldım. Her iki telefon için toplamda 20.000 TL ödeme yaptım ve faturalarım elimde mevcut. İlk aldığım telefonda batarya s...

Samsung’un “hediye süpürge” kampanyasına, Rize Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung televizyon ile başvurdum. Kampanya başvuru numaram 4030136, fatura numaram ise RZE2025000022856’dır. Başvurumun üzerinden yaklaşık iki ay geçti ve bu süreçte toplam dört kez belge göndermek zorunda kaldım. İlk başvur...

Samsung Evo Plus 128 GB micro SD kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir cihazda okuyamıyorum ve bu nedenle önemli video ve diğer verilerime ulaşamıyorum. Kartı farklı 4 cihazda denedim ancak sonuç değişmedi, kart hiçbirinde çalışmadı. Ürünü 2022 yılında Amazon TR üzerinden satın aldım ve faturası elimde...

Samsung RT53K6030S8 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır tam olarak soğutma yapmıyor. Sorun başladığında teknik servisi aradım, gelip motor değişimi ve gaz dolumu yaptılar. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar servis çağırdım, bu kez değişim yapılması gerektiğini söylediler ve yüksek bi...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonu yaklaşık dört yıl önce Rize Samsung bayisinden sıfır olarak satın aldım. Televizyonun kurulumu yapıldıktan bir hafta sonra ekranı arızalandı ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. İki yıl sonra aynı arıza tekrar etti ve bu kez 5.000 TL ödeyerek paneli ...

Samsung 18 BTU klimamın bakımı için Rize Samsung servisine bilgi verdim. Randevu oluşturdum, 20 gün sonraya randevu verebildiler. Tamam dedim, bekledim. 20 gün sonra ne arayan var ne de soran. Tekrar aradım, 10 gün sonraya tekrar randevu verdiler. Sonunda servis elemanı geldi. Klimaya baktı, bunun s...

Samsung Slim model mouse’u tabletime bağladığımda, mouse’u kapatıp tekrar açtığımda otomatik olarak bağlanmasına rağmen çalışmıyor. Her seferinde bağlantıyı kaldırıp yeniden bağlamam gerekiyor. Bu sorun ilk 3 ay boyunca yoktu, ancak son 1-2 aydır her kapatıp açtığımda aynı problemle karşılaşıyorum. ...

Samsung AR18BXHQASI model klimamı yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ürün, daha sıfır kutusundan çıktığında fan kısmından çatırdama sesi geliyordu. Servis çağırdık ve sıfır üründe fanın kırık olduğu ortaya çıktı. O dönemde değişim talebimize rağmen sadece tamir yapıldı. Şu anda ise, 1 Ağustos 2024 tarihind...

Samsung marka klima aldım kurulum için aradığımda 10 eylüle gün verdiler. Bugün 15 Ağustos. Hasta ve yaşlı annem var sıcaktan duramıyorum diye acilen klima aldık. Lütfen birkaç gün içinde kurulumunun yapılmasını rica ediyorum. Rize merkeze kurulum yapılacak. Geçen ay İzmir'e klim aldım ertesi gün ku...

2024 yılında Samsung’un orijinal internet sitesinden satın aldığım 55” QLED Q67C model televizyonun kurulumu, eve geç taşındığım için 2025 yılında Rize/Fındıklı’daki adresimde yapıldı. Ancak ilk kurulumdan itibaren televizyonun uydu bağlantısı üzerinden kanalları izleyememe sorunu yaşadım. Bunun üze...

Samsung 17000 model klimamı satın aldıktan sonra, kurulum için 1 haftadır bekliyorum. Servis randevusu almak istediğimde bana 1.5 ay sonrasına gün verildi ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Yaz mevsimi bitmek üzereyken klimadan faydalanamamak beni çok zor durumda bırakıyor. Kurulumun yapılacağı ad...

Merhaba, Güney Kore ile olan tarihi bağlarımızın da etkisiyle bu ülkenin ürünlerini, özellikle Samsung markalı ürünleri almayı tercih ediyorum. Ancak, 5-6 sene önce aldığımız Samsung klimanın Rize'deki evimizde kurulum aşamasında yetkili servisin çıkardığı zorluklar, tüm ısrarlarıma rağmen lastik ay...

Samsung’dan satın aldığım AR12BXCABWİFİ model klimamın kurulumu için 25.07.2025 tarihinde randevu aldım. Ancak servis, belirtilen tarihte kurulumu gerçekleştirmedi ve bana en erken 13.08.2025 tarihinde kurulum yapabileceklerini ilettiler. Kurulumun Rize Merkez lokasyonunda yapılmasını talep ettim. ...

Kullanmış olduğumuz Samsung marka Rize Fatsa 85 Konya 901 27 Fransa modelli Samsung buzdolabımız var. Yaklaşık 10 gündür arıza meydana geldi. Arızası buzluğunun dondurucusunun çalışmamasıydı. Bununla ilgili Bursa ilinde bulunan yetkili servisi telefonla arayarak kayıt oluşturduk. Kayıt oluşturmamızı...

Rize Samsung mağazasından 30.06 2023 tarihinde almış olduğum Samsun beyaz eşya setinden davlumbaz arızalanınca 11.07 2025 Samsung müşteri hizmetleri ne kayıt açtırdım ve ürünümün kurulum tarihi 30.07.2023 olduğunu beyan etmişti. Ertesi gün beni servisten arayıp ürünümün kurulum tarihi 08.07 2023 old...

Samsung Rize yetkili servisten şikayetçiyim. Televizyonumu getiriyorum LED ışık kesmesinden dolayı değişiyorlar. Sonra beni arayıp ışık sızması var deyip panelinde değişmesi gerektiğini söylüyorlar. TV'mde öyle bir sorunum yoktu. Onlar sök tak yaparken yaptılar benim üzerime atıyorlar... Samsung çağ...

55S90C Samsung Oled TV aldım Ocak ayında Teknosa'dan ürün henüz daha 5 aylık ekranda lekelenmeler oluştu. Yanık deniyor. Galiba buna. Servisi çağırdım onarım için geldiklerinde bu ürünü teşhirden almışsınız yanık ondan oluşmuş biz bunu değiştiremeyiz falan diyorlar. Ben ürünü kapalı kutu olarak aldı...