to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. TÜRKSAT 42° uydusu üzerinden yayın alan Samsung qn85 Neo QLED 4K Smart TV ciha...zımda 15 Ağustos 2026 tarihinde yapılan uydu güncellemesinden sonra ciddi bir kanal problemi yaşamaya başladım. Kanal güncellemesi sonrasında ulusal kanallarım kayboldu, yerine yab
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Samsung QLED televizyonumda bugün TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. ATV, Kanal ...D ve benzeri birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetlerini saat 14:11’de aradım, yarım saat içinde dönüş yapılacağı söylendi anc
Samsung QLED televizyonumda 17 Ağustos 2026 tarihinden beri yayın ayarlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizy...onun ayarlar menüsünde yer alan yayın ve fabrika ayarları bölümleri tamamen pasif durumda ve bu fonksiyon kullanılamıyor ibaresi görünüyor. Bu nedenle kanal ayarlarını yapamıyor, t
Samsung QLED televizyonumda dün itibarıyla uydu ayarlamasını bir türlü yapamıyorum. Ayarlar menüsünde yayın bölümüne gir...meye çalıştığımda ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle uydu ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için Samsung müşteri hizmetl
Samsung markalı 75 inç QLED televizyonu Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığımız... ilk günden beri kanal taraması yapmamıza rağmen kanalları bulamıyoruz ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Konu ile ilgili yetkili servisle defalarca görüşmeme rağmen son de
Samsung Neo QLED 75 inç televizyonumda son kanal güncellemesini yaptıktan sonra bazı kanallarda hiç ses gelmemeye, bazı ...kanallarda ise farklı yayınlar çıkmaya başladı. Güncellemeyi 16’sı civarında yaptım ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerine 3 gündür üst üs
2024 Şubat ayında Gaziantep Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 60 bin tl ödeyerek Samsung QE55QN90CATXTK Neo QLED televizyon ...satın aldım. 7 Ağustos 2026 tarihinde televizyon çalışır durumdayken bir anda ekran iki çizgi şeklinde bölündü ve görüntü tamamen gitti. O tarihten beri televizyonu kullanamıyorum.
Samsung QE-65QN70FAUXTK Neo QLED televizyonu 12.08.2026 tarihinde Evkur’dan aldım ve aynı gün yetkili servis kurulumu ya...ptı. Kurulum sonrası kanallar yüklüydü ve sorunsuz izleyebiliyorduk. TÜRKSAT tarafında değişiklik olduktan sonra ise televizyonda hiçbir kanal kalmadı, kanal taraması yaptığımda sü
"Merhaba bugün teknik ekip gelerek sorunumu çözdü teşekkürler"
Samsung QLED 55 inç televizyonumda TÜRKSAT frekans güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tamamen gitti. Görüntü ol...masına rağmen sesin gelmemesi sorunu yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve bu durumdan dolayı televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung’un müşteri hizmetleri ve
TÜRKSAT güncellemesi yapıldıktan sonra Samsung QLED Q7F 4K televizyonumuzda kanallar yüklendi ancak çoğunda ses tamamen ...gitti. Görüntü var ama ses yok, örneğin TRT 1’de ses geliyor fakat Star gibi birçok kanalda hiç ses alamıyorum. Televizyonu henüz yeni aldık, garantisi devam ediyor. Sorunu fark e
7 Temmuz’da kurulumu yapılan 2026 model Samsung m70 miniled televizyonum, ilk günden itibaren üretimden kaynaklı alt çer...çeve açıklığı nedeniyle ekranın arkasından parlama yapıyordu. Bu sorunun üretim hatası olduğunu da kuruluma gelen servis personeli özellikle belirtti. 14.08.2026 tarihinde Samsung
Samsung 65 inç Neo QLED Aİ televizyonumda 16 Ağustos güncellemesinden sonra kanalların büyük çoğunluğunda ses gelmemeye ...başladı. Güncellemeye kadar hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrasında bir anda bu problem ortaya çıktı ve hâlâ devam ediyor. Televizyonu merkezi uydu sistemi üzerinden kullanıyoru
Samsung Neo QLED QN70F televizyonumda bazı kanallarda ses çıkmıyor. Bu sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriy...le WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve geri arama talebinde bulundum, ancak yaklaşık 3 saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kanallardaki ses sorununun giderilmesini h
Samsung q60 QLED televizyonumda 1–2 gündür çok can sıkıcı bir yazılım/menü sorunu yaşıyorum. TÜRKSAT güncellemesi yapmak... için ayarlar bölümüne girdiğimde, uydu menüsünün tamamen pasif olduğunu fark ettim. Aynı şekilde “Cihazı sıfırlama” menüsü de pasif durumda ve hiçbir şekilde seçim yapılamıyor. Te
Samsung marka QE65Q60DAU model QLED televizyonumda yayın ayarları ve fabrika ayarlarına dönme menüleri tamamen pasif dur...umdadır. Dün kanal güncelleme işlemi yapmak isterken bu durumu fark ettim. Yayın ayarları kısmına giremiyorum, fabrika ayarlarına tıkladığımda ise “bu kısım kullanılmıyor” şeklinde
Samsung marka S95BA55 model QLED televizyonumda uzun süredir bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Başta... çok izlediğim kanallar olmadığı için önemsemedim ancak TÜRKSAT 4a güncellemesinden sonra bu ses sorunu yaşayan kanal sayısı arttı ve artık sık kullandığım kanallarda da aynı probl
Samsung QLED q55 model televizyonumda son yazılım güncellemesinden sonra kanalların büyük çoğunluğunda ses gelmemeye baş...ladı. Görüntüde bir problem yokken, özellikle birçok kanalda tamamen sessiz bir şekilde yayın devam ediyor. Cihazda yazılım güncellemesi, fabrika ayarlarına dönme ve TKGS kanal gü
Samsung 55 QLED televizyonumda yaklaşık 1 senedir kanal listesini düzenleme seçeneğini kullanamıyorum. Kanal düzenleme m...enüsüne girdiğimde ekranda “Bilgi yok” uyarısı çıkıyor ve kanalları taşıma, silme ya da sıralama gibi temel işlemleri yapamıyorum. Bu nedenle televizyonu verimli şekilde kullanamıy
Samsung QLED 55 ekran televizyonumda bugün yeni frekans ayarlarını otomatik olarak yaptım. Sonrasında kanal sıralama yap...mak istediğimde, kanal listesi menüsünde yalnızca kilitleme ve silme seçeneklerinin olduğunu, kanal sıralama özelliğinin ise hiç görünmediğini fark ettim. Bu nedenle kanalları iste
Samsung QE50Q60TAUXTK 50 inç QLED televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Garanti bitimine bir hafta kala ekranda mavi ı...şık sorunu oluştu ve yetkili servis paneli garanti kapsamında değiştirdi. Aradan çok geçmeden geçen sene aynı sorunu tekrar yaşadım, bu kez de Samsung firmasının desteğiyle paneli
16.08.2026 tarihinde Samsung 65 Neo QLED televizyonumda uydu ayarları değiştiği için TKGS üzerinden otomatik kanal arama... yaptım. Buna rağmen bazı kanallar hiç çıkmıyor, bazı kanallar farklı kanal olarak görünüyor, bazı kanallarda ise hiç ses yok ve kanallar arasındaki ses seviyeleri birbirine eşit d
Nisan 2026 tarihinde Samsung Kadıköy Nautilus AVM mağazasından başta beyaz eşyalarım olmak üzere 55QN70F kodlu Neo QLED ...bir televizyon satın aldım. Bu televizyonu almadan önce araştırdığım model numaralı ürün farklı bir markaya aitti ancak mağazada görevli promötör, bu ürünün bir kampanyası olduğunu
