to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 06.01.2026 tarihinde Samsung qe 50Q7F 50 inç 4K UHD Smart QLED TV (uydu alıcılı, model kodu qe50Q7FAA...UXTK) satın aldım. Ürün tarafımıza ekranı kırık şekilde teslim edildi. 40 gündür bu sorunla uğraşıyoruz ve mağduriyetimiz giderilmedi. İlgili sipariş numaram 10841170841’dir. Ürün
Cihazımın paneli yanmış, en ufak bir çizik dahi olmayan jelatinleri üzerinde bulunan, sıfır kullanıcı hatası olan ve sat...ılırken 10 yıl panel garantisi verilen cihazıma 25 bin lira ücretli değişim sunuluyor. Ben bu ücreti kabul etmiyorum. Yeni serilerde bu garanti söz konusu değildir fakat QLED seris
Samsung marka QLED televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Televizyonu alırken özellikle kaliteli ve uzun ömürlü ...olsun diye tercih ettim ancak yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi devam ederken bir kez ışık patlaması sorunu yaşadım, servis televizyonu götü
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 1 X 55" QLED Q7F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model televizyonu satın aldım. ...Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Faturada adres ve isim bilgileri doğru olmasına rağmen T. C. Kimlik numarası kısmı hatalı girilmiş. 15 Ocak tarihinde yaptığım bu alışveri
"Teşekkürler"
"Çözüm sürecinde, Okan Beyin yardımları için çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Fibabanka kredisiyle Samsung 75 QLED televizyon satın aldım. Ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için ...benim herhangi bir onayım olmadan direkt iade edilmiş. Ben ürünü satın alıp kullanmak isterken, hiçbir şekilde değişim seçeneği sunulmadan sürecin iade olarak ilerletilmesi sebebiy
Samsung QLED televizyonumun güneş enerjili akıllı kumandası sadece televizyonu açıp kapatıyor, bunun dışındaki hiçbir tu...ş çalışmıyor. Diğer tuşlara bastığımda kumandanın ışığı 5–6 defa yanıp sönüyor ancak televizyonda hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve kumanda televizyonla eşleşmiyor. Bu sorunu 2023 Ni
Samsung 9 Series 55 inç QLED televizyonumda yaklaşık 1 senedir Google ve web tarayıcısı hiç açılmıyor, internette hiçbir... sayfa görüntüleyemiyorum. Televizyonum çok eski olmadığı halde Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Daha önce Samsung yetkili servisiyle görüştüm, cihazıma yazılım güncell
"Samsung şirketi şansımıza sıkıntılı bir ürüne denk gelmiş olsak da müşterisiyle iletişimi kesmeyen sorunlarını gideren büyük bir firma olduğunu yine ispatlamıştır sorunumuz giderildi ücretsiz tamir yapıldı bizimle ilgilenen Arda beye de ayrı olarak çok teşekkür ediyorum"
Teknosa mağazasından Samsung QE65Q70DATXTK model QLED televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım. Satın alma aşamasında..., ileride herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına mağaza yetkilileri tarafından ürün detaylı şekilde kontrol edilmiş, herhangi bir teknik problem olmadığı özellikle belirtilmiştir.
Samsung marka QLED televizyonumu satın alırken bana 10 yıl ekran garantisi verildiği söylendi. Buna güvenerek ürünü aldı...m; televizyonu o dönem 15.000 TL’ye satın almıştım. Ancak Kasım ayında televizyonun ekranında arıza oluştu ve yetkili servis tarafından alınarak tamir edildi. Bu tamir için benden
Samsung 50" QLED televizyonumuzu yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz ve cihaz üçüncü kez aynı arızayı veriyor. Ekran kararmas...ı ve kendi kendine açılıp kapanma sorunu nedeniyle 3 Şubat 2026 tarihinde tekrar yetkili servis ile iletişime geçtik, gelen ekip panel arızası olduğunu belirtti. Daha önce yaşadığı
23.02.2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden Samsung QLED qe75q70datxtk model televizyon ile birlikte 75 inç bir Neo QL...ED televizyon satın aldım ve yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Aynı gün, aynı ortamda kullanılan iki üründen yalnızca QLED qe75q70datxtk model televizyon son 4 aydır yoğun şekilde pl
29.01.2026 tarihinde TR260129-86741421 sipariş kodu ile Samsung’dan 75" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) satı...n aldım. Siparişi verirken ürünün 07.02.2026 tarihinde randevulu olarak adresime teslim edilmesini özellikle talep ettim ve hafta içi çalıştığım için yalnızca hafta sonu müsait old
"Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde Samsung Yavuzlar Kağıthane Axis Mağazası’ndan 65" Neo ...QLED 8k model bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında, kampanya da
Samsung QLED Q6F 65 inç televizyonumu Trendyol üzerinden satın aldım. 22 Ocak 2026 tarihinde ilk kurulum için yetkili se...rvis eve geldiğinde ürün kutudan ekranı kırık şekilde çıkardılar. Yani televizyonu hiç kullanamadan, daha ilk kuruluma gelindiği gün kırık bir ürünle karşılaştım. Durumu yetkili s
27 Aralık’ta Samsung Neo QLED televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Swallet üzerinden hesabım...a 3.500 TL hediye puan tanımlanacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu puan hâlâ hesabıma yüklenmedi. Sams
2019 yılında Samsung markalı bir QLED TV satın aldım, garanti süresi biter bitmez televizyon bozuldu ve yetkili servis b...u ürünün tamirinin mümkün olmadığını, üzerine 12–13 bin tl fark ödersem yeni bir TV verebileceklerini söyledi. Mağduriyet yaşamama rağmen bunu kabul ettim ve yeni bir Samsung QLED
Samsung marka 75LS03D 75" 4K UHD QLED Frame televizyonumu Teknosa online üzerinden satın aldım ve şu anda Ankara’da kull...anıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır televizyonum belli aralıklarla kendi kendine kapanıp açılıyor ve bu sorun yaşandığı günlerde televizyonu hiç kullanamıyorum. 2025 yılının başından be
Samsung Shop üzerinden 75 inç Neo QLED QN85F model televizyonu satın almaya çalışırken, ekli ekran görüntüleriyle de kan...ıtladığım ciddi bir sistem hatası ve sonrasında müşteri hizmetleri kaynaklı mağduriyet yaşadım. 30 Ocak 2026 günü saat 11.00 civarında, fiyatı 79.999 TL olan ürün için elimdeki in