to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung QLED Q70D model televizyonumuzda yaklaşık 2 haftadır sürekli “sinyal yok” hatası yaşıyoruz. Kanal değiştirdikçe ...de aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşıyoruz ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunu çözmek için internette yazan tüm önerileri denedik. Televizyonu resetledik, uyd
2022 yılında satın aldığım Samsung QLED 4K Q67B televizyonum, garanti süresi içinde bir kez ölü piksel hatası verdi ve p...anel değişimi yapıldı. Aradan çok uzun zaman geçmemesine rağmen, garanti süresi biter bitmez bu kez de ekranın ortasından aşağı doğru inen sarı bir çizgi oluştu ve ekranda kararma
Yaklaşık 15 gün önce Uşak Eşme’deki Diker isimli tali bayiden 65 inç QLED bir Samsung televizyon siparişi verdim. 48 bin... TL ödememi yaptım ve 15 gündür teslimat için bekliyordum. Bugün, ürünün Adana yetkili bayiden geldiği, montaj için gelineceği bilgisi verildi; hatta internet üzerinden kurulum içi
16 Eylül tarihinde Media Markt’tan bir adet Samsung QLED televizyon satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma 7.500 TL ...tutarında hediye çeki verileceği, bunun için ürün kurulumunun ardından Samsung’un kendi sitesi üzerinden kampanya formunu doldurmam gerektiği bildirildi. Tüm talimatlara eksiksiz ş
2022 Ocak ayında Kocaeli İzmit Vatan mağazasından Samsung QE65QN90 65" 4K UHD Smart Neo QLED televizyon satın aldım. 18....12.2025 günü televizyonun ekranı birden kapandı ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini aradım, gelen ekip yaptığı kontroller sonucunda panelin arızalandı
Ağustos sonu Eylül başı gibi Pendik Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından Samsung QLED bir televizyon aldım. Bu ürünü... özellikle dik süpürge kampanyası olduğu için tercih ettim. Kurulum için servis geldi, garanti başlatıldı ve bana verilen bilgiye göre dik süpürge hediyesi için gerekli formu doldu
2018'de Samsung QLED veya LG OLED arasında kararsız kalmıştım. Samsung QLED, ekran yanmalarına karşı 10 yıl panel garant...isi veriyordu, bu yüzden onu tercih ettim. Şimdi ise ekran yanması arızası ile karşı karşıyayım. Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgilenen yok. Servisi aradığımda ise böyle
26.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, mağazada görevli Samsung yetkilisinin "en... sorunsuz cihaz" ifadesiyle Samsung QE65QN70FAUXTK model 65 inç Neo QLED televizyon satın aldım. Ürün, 30.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. 08.12.2025 tarihinde
"Tüm teşekkürlerim Samsung çözüm merkezi ekibinden g*** hanıma dır. Derdime ortak olup en kısa zamanda çözüme kavuşturmuştur. Umarım tüm emeklerinizin karşılığını en güzel şekilde alırsınız g*** hanım. Sizin gibi çalışkan insanları iyi yerlerde görmek mutluluk verir. Başarılarınız daim olsun. Ne kadar teşekkür etsem az … (Çözüm ekibinden f*** hanım siz de kendinizi geliştirmeyi deneyebilirsiniz)"
Garantisi devam eden Samsung QLED televizyonum önceden internete sorunsuz bağlanırken, bir anda internet bağlantısı tama...men kesildi ve bir daha hiçbir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis eve geldi, televizyonla ilgil
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu Mayıs 2021’de Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce... hiçbir sebep yokken televizyon bir anda açılmamaya başladı, ekran tamamen karanlık kaldı ve görüntü alamaz hale geldim. Yetkili servisle (Isparta Samsung) görüştüğümde sorunun pa
Samsung marka 65Q80C 4K Ultra HD 65" Smart QLED televizyonumu 13 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Televizyonu alalı ik...i yıl bile olmadan, yaklaşık 6 aydır akıllı kumandasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarj kablosu takılıyken çalışıyor. Güneş enerjili bir sisteme sahip olmasına ve
Samsung QLED Q7F5 televizyonumun kurulumu için cumartesi günü 15:00–18:00 saat aralığına randevu aldım. Buna rağmen serv...is, randevu saatine uymayıp sabah 11:00 civarında arayarak o saatte gelmek istediğini söyledi. Verdiğim zaman aralığı dışında gelmek istedikleri için kurulumu yaptıramadım. Servis
29.12.2024 tarihinde aldığımız Samsung 55” 4K UHD QLED televizyonun kumandasında, kullanımın yaklaşık birinci yılından s...onra kanal değiştirme tuşu çalışmamaya başladı ve herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kumandanın üzerinde kılcal bir çatlak oluştu. Ürünü aldığımız gü
Samsung 55Q60D QLED televizyonumla birlikte verilen güneş enerjili akıllı kumanda yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Ku...manda yalnızca şarj kablosu takılıyken çalışıyor, fişten çıkarır çıkarmaz hiçbir tuşa tepki vermiyor. Bu nedenle kumandayı normal şekilde, kablosuz olarak kullanamıyor olmam televi
Vatan Bilgisayar’dan online olarak Samsung Neo QLED QN65F model televizyon satın aldım ve teslimat için Hepsijet’i terci...h ettim. 12 Aralık 2025 günü saat 10.40’ta tarafıma SMS gönderilerek ürünün 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi; ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Saat 15.21’de ise
Samsung QLED 60 model televizyonumun kumandasındaki mikrofon özelliği çalışmadığı için bugün Samsung müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşmede sadece mikrofonla ilgili bir problemim vardı ve yönlendirme üzerine kumandayı sıfırladım. Ancak reset işleminden sonra bu kez kumanda tamamen çalışmaz hale geld
Samsung TV almak pişmanlıktır benim fikrim. Merhaba,2022 yılı kasım ayında Samsung 65 inç QLED TV aldım 2025 Ekim ayında... panelin alt orta kısmında 15 cm lik beyaz ışık halinde boyuna yukarı doğru kalın çizgi oluştu. Samsung'u aradığımda TV nin garantisinin 2 yıl olduğu tamiri için sevisi aramam gere
Bellona kampanyası kapsamında, Bellona’dan 320.000 TL ve üzeri mobilya alımı yapanlara hediye edilen Samsung 65" QLED Q7...F 4K Vision AI Smart TV (2025) model televizyonu hak ederek kazandım. Bellona firmasının Samsung sistemi üzerinde oluşturduğu sipariş numaram TR251119-48011277_251119122335931 olup
Samsung 55 inç QLED televizyonumu 27.09.2027 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi devam ederken panel arızası yaşadı...m ve bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Garanti kapsamında panel değişimi yapıldıktan bir süre sonra, bu kez de 05.12.2025 tarihinde aynı arıza te
01.03.2025 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesinden Samsung Q60D QLED 50 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık 7 ay... sorunsuz kullandıktan sonra, 04.12.2025 tarihinde televizyonun panelinde durup dururken siyah çizgiler oluştu. Bunun üzerine, 05.12.2025 tarihinde hemen servis kaydı oluşturdum.
