Kampanya Hediyeleri Verilmediği İçin Tam İade Talebi
Samsung markasının beyaz eşyalarını, klimayı ve televizyonu Antalya’daki bi...r mağazadan yaklaşık 10 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Alım sürecinde, şa
Samsung markasının beyaz eşyalarını, klimayı ve televizyonu Antalya’daki bi...r mağazadan yaklaşık 10 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Alım sürecinde, şa
4 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy Buds3 Pro kulaklık satın aldım. Bu kulaklığı işim gereği gün iç...inde sürekli kullanıyorum. Zamanla kulaklıkta kendi kendine ses açma kapama, müziği durdurup başlatma, parça değiştirme ve şarj problemi oluştu. Bunun üzerine ürünü 12 Mart’ta İsta
Samsung marka UE50BU8500 model televizyonumla birlikte gelen şarjlı ve güneş enerjisiyle çalışan akıllı kumandam 3 gündü...r hiçbir darbe ya da hasar almamasına rağmen kendi kendine arızalandı. Kumanda ile kanal değiştirirken sürekli takılıp kalıyor, yalnızca ses düğmesine bastığımda geçici olarak düze


21.01.2024 tarihinde Gizerler Adana m1 Samsung bayisinden Samsung RT47CB663212TR 465 litre F enerji sınıfı çift kapılı N...o‑Frost beyaz buzdolabı satın aldım. 7 Nisan 2026 tarihinde işten eve geldiğimde, cihazın alt kapağının dışındaki temperli camın hiçbir dış etken olmamasına rağmen tamamen çatlamış


"Samsung yetkililerine ve özellikle Hatice hanımefendiye teşekkür ediyorum sorunuma çözüm ürettiler. Samsung markasınada bu yakışırdı."

Samsung m5 LS27FM500EUXUF model monitörüme uydu cihazı bağladığımda görüntü alamıyorum, ancak aynı uydu cihazı iki farkl...ı televizyon ve iki farklı monitörde sorunsuz çalışıyor. Sorunun uydu cihazından değil, üründen veya uyumluluktan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle Samsung teknik servis ile
Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Epttavm’den satın aldım. Cihazı aldığım günden ber...i normal kullanımda bile aşırı derecede ısınıyor ve şarjı çok hızlı tükeniyor. Özellikle şarjdayken telefonun ısısı rahatsız edici seviyelere çıkıyor, bu da hem güvenlik açısından
25 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım Samsung Jet 75 dikey süpürgenin bataryası yaklaşık 1 hafta önce sürekli olarak ani...den bitmeye ve artık kullanılmayacak hale gelmeye başladı. Cihazı İstanbul Pendik’teki yetkili servise götürdüğümde, 2 yıllık garanti süresi dolduğu için benden batarya değişimi iç
"Müşteri hizmetlerinden Seher Hanim a özellikle çok teşekkür ederim. Süreçte sürekli arayıp bilgilendirme yaptı."
10 aydır kullandığım Samsung s25+ telefonum aniden kapandı. Sim kart ile te...lefon ekran kilidi şifrem aynı olmasına rağmen sim kart açılıyor, telefon i
Samsung’un kendi satış kanalından 2025 Temmuz ayında çeyiz için buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, bulaşık m...akinesi ve televizyon satın aldım. Ürünler ilk teslim edildiğinde kutularda hasar olduğunu fark edip durumu WhatsApp üzerinden ekiplere ilettim. Kapalı kutu ürünler olduğu için ben




Ocak ayında Adana Çukurova’daki Samsung mağazasından aldığım Samsung ankastre fırının iç camı 20.04.2026 tarihinde hiçbi...r darbe almamasına rağmen patladı. Fırında uzun süre unutulmuş bir yemek yoktu, kendi orijinal tepsisini kullandım ve ürüne herhangi bir fiziksel müdahalede bulunmadım. Yaşadığım




26 Kasım 2024’te almış olduğum Samsung 55du8500 Smart TV ürünüm talebim üzerine 9 Nisan 2026 günü kuruldu. 11 Nisan 2026...’da, yani kurulumdan sadece iki gün sonra televizyon izlerken birden görüntü gitti. Cihazı kapatıp açmamıza rağmen ses gelmeye devam etti ancak görüntü hiçbir şekilde gelmedi. Hem
Samsung marka WW11BB944DGHAH model çamaşır makinesini 26.09.2023 tarihinde satın aldım ve ürün halen 3 yıllık garanti sü...resi içindeyken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makineyi aldığımız günden beri kapak kısmı sabit durmuyor, sanki açılacakmış gibi ileri geri oynuyor, ayrıca sıkma aşamasında aşır
Samsung marka buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Samsung üzerinden satın aldım. Ürünümün gövdesinde herhangi bir darbe ya da... çarpma olmamasına rağmen kendi kendine göçükler oluştuğunu fark ettim. Aynı markadan daha önce de bir buzdolabı almış ve benzer göçük problemi yaşadığım için ürün değişimi yapılmı
Samsung DW60M504FS model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde yaklaşık 2 yıldır ciddi paslanma sorunu yaşıyorum. ...Paslanmaya bağlı olarak sepet tellerinde çürüme ve kopmalar oluştu, bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de makinenin kullanılabilirliğini ciddi şekilde düşürüyor. Sor




Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung büyük ekran televizyon için S Wallet para iadesi kampanyasına katıldım. K...ampanya kapsamında istenen başvuru ve fatura yükleme gibi tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın para iadesi hâlâ yapılmadı. Samsung
Samsung 55QN85D model televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonun kumandası çalışmıyor,... bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis ile görüştüğümde kumandanın garanti kapsamına girmediği, bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa ürün daha

Samsung marka LE32D551K2WXTK model televizyonu yıllar önce Esenler Evkur’dan satın aldım. Ürünü uzun süre hiç kullanmadı...m, kutusunda duruyordu. Yaklaşık bir ay önce kullanmak istediğimde ekranda titremeler başladı, görüntü sürekli “lıp lıp” eder gibi oynuyor ve sağlıklı bir şekilde izlenemiyor. Tel
2022 yılının 8. Ya da 9. Ayında Samsung au8000 model televizyon aldım. Televizyonu kullandığım sürede ekranda içten gele...n gölgelenmeler ve çizikler oluştu. Bu sorun daha önce de aynen yaşandı ve yetkili servis gelip ekran değişimi yaptı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen benzer problem tekrar orta
"Sancılıda olsa kurulum istediğim saatte gerçekleşti. Samsung internet sitesinde randevu saaatlerini düzeltmesi gerekiyor."
Samsung marka dv90 model kurutma makinemin kurulumu için 20.04.2026 tarihin...de Samsung’un internet sitesi üzerinden randevu oluşturdum. Sistem, 21.04.2
"Kumanda yenisi ile değiştirildi. Samsung müşteri hizmetlerinden hemen aradılar ilgilendiler yenisi ile değiştireceklerini söylediler 1 hafta içinde elime ulaştı teşekkürler"
Kısa bir süre önce bir teknoloji mağazasından Samsung a36 model telefonu satın aldım. Yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve p...armak izi okuyucusuyla ilgili çok ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Telefona tanımlı olmayan kişilerin parmak izleriyle bile ekran kilidi açılıyor, hatta bileğimle bile telefo