Samsung S25 FE Telefonun Aşırı Isınması Ve Hızlı Pil Tükenmesi

Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Epttavm’den satın aldım. Cihazı aldığım günden beri normal kullanımda bile aşırı derecede ısınıyor ve şarjı çok hızlı tükeniyor. Özellikle şarjdayken telefonun ısısı rahatsız edici seviyelere çıkıyor, bu da hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Cihaz sadece 2 aylık olmasına rağmen bu kadar ısınma ve pil sorunu yaşamak, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Henüz Samsung yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü yeni aldığım bir telefonda bu sorunları yaşamamam gerektiğine inanıyorum.

Ürünümün incelenerek yaşadığım bu ısınma ve pil problemi nedeniyle iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.