Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Samsung S25 FE Telefonun Aşırı Isınması Ve Hızlı Pil Tükenmesi

ID:35792284

Samsung S25 FE Telefonun Aşırı Isınması Ve Hızlı Pil Tükenmesi

Mücahit

21 Nisan 20:05

Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Epttavm’den satın aldım. Cihazı aldığım günden beri normal kullanımda bile aşırı derecede ısınıyor ve şarjı çok hızlı tükeniyor. Özellikle şarjdayken telefonun ısısı rahatsız edici seviyelere çıkıyor, bu da hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Cihaz sadece 2 aylık olmasına rağmen bu kadar ısınma ve pil sorunu yaşamak, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Henüz Samsung yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü yeni aldığım bir telefonda bu sorunları yaşamamam gerektiğine inanıyorum.

Ürünümün incelenerek yaşadığım bu ısınma ve pil problemi nedeniyle iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Samsung

22 Nisan 11:09 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Pil Sorunu Ve Servis Çözüm Bulamaması Nedeniyle İade Talebi

Seleme

Samsung

05 Mart 15:37

689

13 Aralık 2025 tarihinde Aksaray Vatan şubesinden Samsung s25 fe model telefonu sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri ısınma sorunu vardı ancak son 1 aydır çok daha ciddi bir problem yaşamaya başladım. Gece telefonu yaklaşık yüzde 80 şarj ile bıraktığımda sabah uyandığımda şarjın ...

samsung-telefon-pil-sorunu-ve-servis-cozum-bulamamasi-nedeniyle-iade-talebi-2.pdf

samsung-telefon-pil-sorunu-ve-servis-cozum-bulamamasi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

Samsung S25 FE Telefonun Aşırı Isınması Ve Garanti Servisinin Çözüm Sunamaması

Ayse

Samsung

15 Nisan 21:44

197

Ocak ayında Bolu’dan satın aldığım Samsung s25 fe marka telefonumu yalnızca 3 aydır kullanıyorum ancak cihazı aldığım ilk günden beri ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Telefon, internette gezinirken, sosyal medya kullanırken ve şarj olurken sürekli olarak rahatsız edici derecede ısınıyor. Cihazı aldık...

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Problemi Ve Yavaş Çalışma Nedeniyle Değişim Talebi

Hacer

Samsung

31 Mart 12:28

342

Samsung s25 fe 256 GB cihazımı Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından yaklaşık 9 gün önce satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana çok ciddi şarj problemi yaşıyorum. Oyun oynanmayan, yoğun kullanılmayan bir telefon olmasına rağmen şarjı çok hızlı bitiyor, yüzde olarak orta seviyenin üzerind...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S25 FE Telefonunun Pil Ömrü Beklentileri Karşılamıyor

Yasin

Samsung

27 Şubat 09:21

638

Samsung s25 fe model telefonumu 2 gün önce Genç İletişim adlı mağazadan sıfır olarak satın aldım. Cihazı normal kullanımda kullanmama rağmen şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor ve yeni alınmış bir telefondan beklediğim pil performansını kesinlikle vermiyor. Henüz mağazaya ya da yetkili servise başv...

Berat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kapanma Ve Görüntü Bozukluğu Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

Berat

Samsung

17 Ocak 22:27

1.470

Samsung s25 fe model telefonu 7 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren kendi kendine günde 4–5 kere kapanma sorunu yaşıyordum. Bu nedenle telefonu 2 Ocak’ta servise gönderdim ve cihazım sıfır ürünle değiştirildi. Ancak değişim yapılmasına rağmen bugün WhatsApp üze...

1 Destek