to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım Samsung Jet 75 dikey süpürgenin bataryası yaklaşık 1 hafta önce sürekli olarak aniden bitmeye ve artık kullanılmayacak hale gelmeye başladı. Cihazı İstanbul Pendik’teki yetkili servise götürdüğümde, 2 yıllık garanti süresi dolduğu için benden batarya değişimi için 6.500 TL ücret talep edildi. Ürünün güncel satış fiyatı zaten yaklaşık 14.000 TL iken yalnızca batarya için bu kadar yüksek bir ücret istenmesini hem orantısız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.
Bu kadar kısa sürede bataryanın ömrünü tamamlamasını, ürünün kalitesiyle bağdaştıramıyorum. Samsung markasına olan güvenim bu durum nedeniyle ciddi şekilde sarsıldı. Samsung’dan, iyi niyet ve müşteri memnuniyeti kapsamında süpürgemin batarya değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung marka VS20T7536T5/TR seri numaralı Jet 75 model dikey süpürge için yedek batarya satın almak istedim. 08 Şubat 2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden Jet 75 bataryası olarak satılan ürünü yaklaşık 3.000 TL bedelle satın aldım. Ancak sonrasında bu bataryanın cihazımın modeliyle u...
Samsung Jet75 dikey süpürgemin toz toplayıcı haznesi, en başından beri çok zor takılıp çıkarılıyordu. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl 3 ay sonra bu sorun iyice arttı ve şu anda hazne kendi kendine düşecek duruma geldiği için süpürgeyi kullanamıyoruz. Bu ürünü İstanbul Pendik Viaport Samsung mağazasın...
Samsung Jet 85 dikey süpürgemi 10.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün faturası ile garanti belgesi hâlâ bende mevcut. Ancak süpürgenin başlık kısmında kırık bir parça oluştu ve bu durumu cumartesi gününden beri yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurduğum...
Samsung markasına ait VS20B75ACR5 model dikey süpürgeyi Samsung internet sitesi üzerinden Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra Ocak 2026 itibarıyla turbo başlığın fırçası dönmemeye başladı ve her kullanımda süpürgenin ekranında uyarı lambası yanmaya başladı. S...
Samsung Jet85 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün pili, cihaza yetersiz kaldığı için ekstra olarak kendime yedek batarya almak istedim. Ancak Samsung Türkiye, diğer ülkelerde 450 sterline sattığı cihazın bataryasını 75 sterline kendi resmi internet sitesinden satışa sunarken, Türkiye'de kendi sitesin...
Yorumlar