to read complaints and reviews, or file yours.Evimizde İstanbul Bakırköy’de kullandığımız UE55TU8500UXTK model 2 adet Samsung Smart TV bulunuyor. Yeni TÜRKSAT uydu ya...yınına geçtiğimizden beri, yaklaşık 3 gündür uydu yayını arama ve kanal kaydetme için gerekli olan “yayın arama” sekmesi menüde pasif görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz.
Samsung marka QE55Q70DATXTK model televizyonumda opencell arızası oluşması üzerine yetkili servisi aradım ve 6 Ağustos t...arihinde televizyon servis tarafından evimden teslim alındı. O gün, ürünün yaklaşık bir hafta içinde onarılarak tarafıma geri gönderileceği açıkça söylendi. Bugün itibarıyla iki h
Samsung marka qe650 model televizyonumda TKGS kanal güncellemesi yaptıktan ...sonra kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Pazar günü yazılım güncellem
Samsung marka UE5508000FUXTL model televizyonumda 16 Ağustos 2026 Pazar günü uydu güncellemesi ve kanal düzenlemesi yapt...ıktan sonra özellikle Kanal D, Show Tv ve Star Tv’de tamamen ses kaybı yaşamaya başladım. Diğer kanallarda sorun yokken bu üç kanalda hiç ses alamıyorum. 17.08.2026 tarihinde 444
Samsung marka bir televizyonu yaklaşık iki yıl önce Vatan’dan satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri yayın fon...ksiyonu doğru düzgün çalışmıyor ve özellikle son kanal güncellemesi ülke geneline gelince bu durum iyice büyük bir soruna dönüştü. Şu anda kanal yayını alamıyoruz, adeta kanalsız b
Samsung marka UE58TU7000UXTX model televizyonumu aldığım ilk dönemde ekran arızası nedeniyle panel değişimi yapıldı. Ara...dan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve televizyon artık hiç açılmıyor. Samsung çözüm ekibiyle görüştüğümde yaşadığım bu tekrar eden arızanın ücrets
Samsung marka tu7000 model televizyonumu yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Bu televizyon daha önce kronik bir ekrandan ...kaynaklı arıza nedeniyle ücretsiz panel değişimi görmüştü. Aynı kronik sorun tekrar ortaya çıktı ve ekranda alt kısımda çizgiler ve görüntü bozulmaları oluşarak televizyon kullanıl
Samsung marka QE55Q7F5AUXTK ss5 model televizyonumda, alalı bir yıl bile olmadan ses sorunu yaşamaya başladım. Dün telev...izyon açıkken uydu güncellemesi otomatik olarak yapıldı ve bu güncellemeden sonra kanallar geldi ancak bazı kanallarda tamamen ses gitti, diğer kanallarda ise ses normal şekilde de
"Artık TV'yi olduğu haliyle kullanma kararı almışken 1 hafta sonra Samsung aradı ve sorunu çözdü."
Samsung marka qe50 q serisi televizyonumda yeni uydu alıcısına geçiş yaptıktan sonra sesle ilgili ciddi bir sorun yaşama...ya başladım. Uydu alıcısının frekanslarını doğru şekilde girdim, kanallar listede görünüyor ancak sadece birkaç kanalda ses var. TRT 1, Vav TV ve TV8 gibi birkaç kanalda ses geliyo
Samsung marka UE50TU8000U model televizyonum bana ailemden hediye olarak gelmişti, garanti süresi de bitmiş durumda. Anc...ak garanti bittikten kısa süre sonra bu kez kronik olduğunu düşündüğüm bir panel sorunu ile karşı karşıya kaldım. Televizyonu izlerken bir anda görüntü gitti ve o andan sonra cihaz
Samsung marka 65 inç The Frame televizyonumda uydu yayını ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uydu ayarları değiştiril...dikten sonra bazı kanallarda tamamen ses gelmemeye başladı ve bir türlü düzelmedi. Ayrıca kanallarda da karışıklık var, örneğin ATV olması gerekirken Vav TV çıkıyor. Sorunun ardın
Samsung marka QE55Q60Rat model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır ayarlar menüsündeki “Yayın” sekmesi tamamen pasif durumd...a ve üzerine geldiğimde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle televizyonun en temel işlevi olan yayın arama ve kanal ayarlama işlemlerini yapamıyorum, kanalları
Samsung marka televizyonumda bugün itibarıyla çoğu kanalda görüntü olmasına rağmen ses gelmemeye başladı. Kanal değiştir...sem de durum değişmiyor, sadece bazı kanallarda ses geliyor, büyük çoğunluğunda ise tamamen sessiz bir şekilde yayın izlemek zorunda kalıyorum. Televizyon Sivas Merkez’deki evimde
"Destek ekibi şikayetim üzerine en kısa sürede arayıp kanal güncellemeleri için adım adım yardımcı oldular. Ayrıca Samsung web sayfasında bununla ilgili bir yardım videosu hazırlamışlar. Teşekkür ederim."
"Merhabalar, Nasıl olduğunu anlamadım ama sorun kendiliğinden çözüldü. Teşekkürler."
Samsung marka televizyonumun güneş enerjisi ile çalışan kumandasında dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Kumanda...yı resetlemek istediğimde işlem yarıda kaldı ve bu işlemden sonra kumandanın tuşları çalışmamaya başladı. Şu anda sadece açma kapama tuşu çalışıyor, diğer hiçbir tuş işlev görmüyor
"Samsung yetkili servisi çok ilgiliydi, sorunum hızlıca onarıldı. Teşekkür ederim."
Samsung marka 50 inç televizyonumda TÜRKSAT güncellemesinden sonra bazı kanallarda tamamen ses gitmesi sorunu yaşıyorum.... Cihazı dün akşam normal şekilde kullanırken, sabah açtığımda Beyaz TV, CNNTürk, A Haber, Show TV, Star TV gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen sesin tamamen kesildiğini fark et
"Teşekkür ederim"
Haziran ayında İnegöl Media Markt şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Mağazada görevli personel, ürünün... kampanyalı olduğunu, televizyonu aldıktan ve kurulumu yapıldıktan sonra 8.000 TL tutarında iade ödemesi alacağımı söyledi. Temmuz başında televizyonun kurulumu evime yapıldı, ardı
"Sorunum çözüldü"
Samsung marka televizyonumuzu 2022 yılının sonunda aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra panel arızası yaşadık ve p...anel değişimi yapıldı. Aradan çok uzun zaman geçmeden bu kez de televizyon çalışırken içinden duman çıkmaya başladı. Daha önce panel değişimi görmüş bir cihazda 4 yıl içinde ikinci
Samsung marka UES5DU8500UXTK model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekranda ortada bir karışlık yukarıdan aşağıya inen ...bir şerit oluştu, görüntüde kayma başladı, cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve şu an artık hiç açılmıyor. Yetkili servis eve gelerek inceledi ve panel onarımı yapılmas
