to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka UE55CU8000XTK model akıllı televizyonumda kanal güncellemesi yapmak istediğimde, yayın menüsüne giremiyoru...m. Menünün bulunduğu kısma geldiğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yayın kısmına erişemiyorum. Akıllı televizyon alıp bu kadar temel bir
Samsung’dan 85 inç bir televizyon satın aldım ancak kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18.08.2026 tarihinde m...üşteri hizmetlerini arayarak kurulum randevusu talebinde bulundum, sistem üzerinden de kayıt oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmad
Samsung marka 50 QLED televizyonumda uydu değiştiği için uydu ayarlarını yapmak istedim ancak yayın bölümüne girdiğimde ...“bu alan kullanılamıyor / bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir ayarı değiştiremiyorum. Pazar gününden beri bu sorun devam ettiği için dört gündür televizyon izle
2022 yılında Samsung marka 65 inç QE65S95Cat model televizyon satın aldım. İlk teslimattan yaklaşık iki ay sonra cihaz a...rıza verdi. Servis onarım yapmak istedi ancak bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün için haklı olarak değişim talep ettim ve uzun uğraşlar sonucunda yaklaşık iki ay sonra değiş
Samsung marka QE55Q70DATXTK model televizyonumu özellikle tercih ederek aldım ancak son gelen uydu ve yazılım güncelleme...sinden sonra cihazdan hiç memnun değilim. Yaklaşık üç ay önce yapılan bu güncelleme sonrasında işi bilen biri olmama rağmen ne yaptıysam kanal ayarlarını bir türlü düzeltemedim. Te
Samsung 7105 model televizyonumuz, TÜRKSAT’ın yeni uydu sistemine geçtiği pazar gününden beri bir türlü uyduya geçiş yap...madı. Aynı gün pek çok sıradan marka televizyon T2/TGS sistemiyle sorunsuz şekilde uydu geçişini tamamlamışken, kaliteli diye özellikle tercih ettiğim Samsung televizyonda bu kadar
Samsung marka UE55RU7100UXTK model televizyonumuzda TÜRKSAT frekans güncellemesinden sonra yayın sekmesi açılmadığı için... 2 gündür TÜRKSAT ayarlarını yapamıyor ve televizyon izleyemiyoruz. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun var mıydı bilemediğimiz için, sorunun tam olarak ne zaman başladığını da ne
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Samsung marka UE55 model televizyonumda 16 Ağustos’taki uydu güncellemesinden sonra görüntü olmasına rağmen tamamen ses ...gitti. Televizyonu açtığımda kanalları görebiliyorum ancak hiçbir şekilde ses alamıyorum ve bu durum güncellemeden hemen sonra başladı. Ürünü Nisan 2025’te İstanbul Kadıköy’deki T
Samsung marka UE50AU7000U model televizyonum, son uydu güncellemelerinden sonra TKGS listesi dahil hiçbir Türk kanalını ...bulamıyor ve yaklaşık 4 gündür evde televizyon izleyemiyorum. Aynı çanak ve kabloyla bağlı, farklı marka ve model birçok televizyonda hiçbir sıkıntı yokken sadece benim televizyonu
Samsung marka 55 ru7400 model 7 serisi televizyonumda, TÜRKSAT’ın 16 Ağustos 2026 tarihinde geçtiği yeni frekanslarla bi...rlikte ciddi yayın sorunları yaşamaya başladım. Ankara’daki adresimde bulunan bu televizyonumda TÜRKSAT’ın yeni frekanslarındaki kanalların yaklaşık yüzde 90’ında “sinyal yok” uyar
16.08.2026 tarihinden beri Samsung 55cu7000 model 08LC36MW802187W seri numaralı televizyonumda TKGS sistemiyle ilgili ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Sözde TKGS sistemli olan bu cihaz, uydu güncellemeleri sırasında kendini güncellemesine rağmen kanallarda görüntü olmasına karşın hiçbir şekilde ses vermiy
Samsung marka 85 inç UHD Crystal televizyonumda 16 Ağustos tarihinden beri kanal ve ses sorunu yaşıyorum. Aynı evde ve a...ynı yerde kullandığım 10 yıllık televizyon sorunsuz çalışırken, sadece 2 yıllık olan bu televizyonda kanal aramasında hiçbir kanal bulunmuyor ve mevcut kanallarda da ses gelmiyor.
Samsung marka QE50Q7FAAU model televizyonumun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ancak kurulum yanlış yapıldığı ...için cihaz üzerindeki birçok fonksiyon aktif olarak çalışmıyor. Televizyon daha yeni olmasına rağmen, özelliklerinden tam olarak faydalanamıyorum. Sorunu fark ettikten sonra yetki
Samsung marka 55 inç kavisli, 4K Ultra HD çözünürlüklü Smart TV’mi 2019 yılında satın aldım ve o günden beri sorunsuz şe...kilde kullanıyordum. Dün akşam tüm kanallar gayet düzgün çalışırken, bu sabah uydu güncellemesini (4a) yapmaya çalıştıktan hemen sonra televizyonumdaki tüm kanallar bir anda silind
"Yaşamış olduğum ürün arızası nedeniyle firmaya iletmiş olduğum başvuru sonucunda, herhangi bir ücret talep edilmeden gerekli onarım işleminin gerçekleştirilmesinden dolayı teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. Ücretsiz onarım sürecinde emeği geçen tüm yetkililere teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Samsung marka 50tu8000 model televizyonumu 2021 yılı Ağustos ayında satın a...ldım. 2023 yılında cihazın panelinde arıza oluştu ve panel değişimi yapılar
Samsung marka UE65CU8500U xtx model televizyonumda TÜRKSAT 4a uydu sistemine geçiş yaptığım günden beri bazı kanallar hi...ç bulunmuyor, bulunan bazı kanallarda ise ses gelmiyor. Aynı binada, aynı çanağa bağlı diğer dairelerde yine Samsung televizyonlarda bu sorun yaşanmazken yalnızca benim cihazımda b
Samsung marka au7000 55 model televizyonumda, 17 Ağustos 2026 tarihindeki son TÜRKSAT güncellemesinden sonra ciddi bir y...ayın sorunu yaşamaya başladım. Kanalların büyük bir kısmında ses gelmiyor, ayrıca bazı ulusal kanallar yapılan kanal taraması sonucunda hiç çıkmıyor. Televizyonu doğrudan uydu yayı
Samsung marka UE55RU7400UXTK model televizyonumun ayarlar menüsünde yer alan “Yayın” seçeneği pasif durumda ve erişilemi...yor. 16 Ağustos 2026 tarihinde yeni uydudan yayın alabilmek için yayın ayarlarını değiştirmem gerektiğinde bu sorunu fark ettim ve o günden beri bu menüye hiçbir şekilde erişemiyor
Samsung Fram TV 65 inç televizyon kullanıyorum. 15 Ağustos’tan beri TKGS ile kanal araması yaptığım halde birçok kanalda... ses gelmiyor. Aynı frekanstaki bazı kanallarda ses normal çalışırken, belirli kanallarda görüntü var ama ses hiç yok. Aynı binada ailemin, akrabalarımın ve arkadaşlarımın farklı
"Samsung markasına teşekkürler"
Samsung 65” QLED Televizyonumda TKGS Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaklaşık 3-4 ay önce Samsung marka 65” QLED tel...evizyon satın aldım. Televizyonu tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri yüksek ücretli ve güncel bir model olması, yayın sistemi değişikliklerinde gerekli güncellemeleri deste
"Kendim hallettim"
