Ülkü Ulusoy Ağız Ve Diş Sağlığı Hastanesi'nde Randevu Saatinde Çocuk Kanal Tedavisi Reddedildi

12 Ekim 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Ülkü Ulusoy Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi pedodonti bölümüne oğlum M**** Ç**** için başvurdum. Doktor Nazande Betül Demir Akça, oğlumun dişine dolgu ve kanal tedavisi yapılması gerektiğini, bunun için randevu almamızı ve on gün sonra gelmemizi söyledi. Ayrıca bu süreçte antibiyotik kullanmam gerektiğini belirtti ve randevuyu özellikle saat 10:00 ile 10:30 arasında almamızı istedi. Bunun üzerine 23.10.2026 tarihine saat 10:00’a randevu aldım.

Randevu günü belirtilen saatte oğlumu okuldan geri bırakarak hastaneye gittim. Ancak doktor hanım o gün çok yoğun olduğunu, kanal tedavisi yapamayacağını, sadece dolgu yapabileceğini söyledi. Kendisine daha önce kanal tedavisinin acil yapılması gerektiğini bizzat kendisinin belirttiğini, bu nedenle geldiğimizi söylediğimde, bu şekilde gelmeyin, yapamam, çok yoğunum diyerek işlemi yapamayacağını ifade etti. Röntgen sonucuna göre acil kanal tedavisi gerektiğini söylemesine rağmen sadece dolgu yapmayı önermesi, randevu saatinde hastanede olmamıza rağmen işlem yapmaması ve yoğunluk gerekçesiyle bizi geri çevirmesi nedeniyle mağdur oldum. Oğlum okulundan geri kaldı, tekrar antibiyotik kullanmasını da istemiyorum ve bu randevuyu almak zaten çok zorken tüm bunlara rağmen işlem yapılmadı.

Sağlık Bakanlığı’ndan, Ankara Gölbaşı Ülkü Ulusoy Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde görevli doktor Nazande Betül Demir Akça hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, oğlum için aynı hastanede mümkünse başka bir hekimden öncelikli ve gecikmeye mahal vermeyecek şekilde kanal tedavisi randevusu oluşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.