Üç Kez Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücret Talebiyle Samsung Yetkili Servisine Şikayet

Samsung marka EU50 tu 8000 model televizyonumun panelinde aynı arıza defala...rca tekrar etti. Televizyonumun garantisi devam ederken 3 yıl önce ve 1 yıl

Samsung marka EU50 tu 8000 model televizyonumun panelinde aynı arıza defala...rca tekrar etti. Televizyonumun garantisi devam ederken 3 yıl önce ve 1 yıl

"Sorun Halledildi... Hediye Ürün ve Ekipmanlar Tarafıma Teslim edildi... Samsung Çözüm Merkezindeki mehmet bey sorunun halledilmesi için Müşteri memnuniyeti için çok uğraş verdi sağ olsun... Mehmet Beye ve Samsung a çok Teşekkür ederim... İyi ki Varsınız...🙏🏻"
25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Samsung mağazasınd...an Samsung televizyon, Samsung buzdolabı, Samsung çamaşır makinesi ve Samsu

Samsung marka 55 inç televizyonumda yaklaşık 1 hafta önce ses var görüntü yok şeklinde bir arıza oluştu. Bunun üzerine İ...zmir Seferihisar’da aldığım Teknosa mağazasından bağımsız olarak Samsung yetkili servisini eve çağırdım. Servis inceleme sonrasında televizyonun camının değişmesi gerektiğini ve b

"İlgili personele teşekkürler."
14.12.2018 tarihinde Samsung marka 55 nu 7400 model televizyon satın aldım. 2022 yılından sonra cihazda aralıklarla ekra...n kararması ve LED ışıklarında sönmeler olmaya başladı. Aynı dönemlerde ailemizde yaşadığımız kayıplar ve Zorlu süreç nedeniyle bu işle ilgilenemedik ve bu sebeple garanti süresi d



Merhabalar, 24.12.2020 tarihinde Samsung marka UE85TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Ekranda kısmi kararma ve göl...gelenme şikayeti sebebiyle 16.02.2022 tarihinde panel Samsung tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Aynı şikayet 20.01.2024 tarihinde tekrar etti ve panel yine Samsung tarafında

Samsung marka 65S95D model televizyon kullanıyorum. Global Samsung TV mağazasında bulunan Hue Sync uygulamasının Türkiye... mağazasında yer almaması nedeniyle 2024 yılından beri bu uygulamayı cihazımda kullanamıyorum. Aynı cihaz ve yazılımda, sadece mağaza bölgesi nedeniyle böyle bir kısıt olması kulla

Samsung marka 55 inç UM9000 model televizyonumun paneli darbe sonrası görüntü vermemeye başlayınca, üç gün önce yetkili ...servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda panel değişimi gerektiği ve bunun için 49.000 TL ücret talep edildiği tarafıma iletildi. Yaklaşık 8 yıllık bir televizyon için istene

"Samsung Markasına teşekkür ederim. Başta biraz mağduriyet yaşadım ama sonra sağ olsun Cihan bey süreci şeffaf bir şekilde anlattığı için kafamda soru işareti kalmadı. Dediğim gibi özellikle müşteri temsilcileri Cihan bey ve Esma hanıma şikayetimle yakından ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."

Samsung Kıbrıs ile yaşadığım bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kullandığım Samsung marka televizyonumun ekra...nı ve bir adet Flex kablosu hasar gördü. Ben elektronikçi olduğum için sadece bu iki yedek parçanın temin edilmesini talep ettim, herhangi bir servis hizmeti ya da işçilik istemedi

"Sosyal medyadan kendilerine ulaştım çözüldü."
Samsung’un İstanbul Metropol AVM mağazasından Eylül ayında yaklaşık 650.000 TL tutarında, tamamının ödemesini kredi kart...ıyla yaptığım çok sayıda beyaz eşya, tablet ve elektronik ürün satın aldım. Aralarında Samsung Bespoke bulaşık makinesi (DW60DB890FAPTR), çamaşır makinesi (WW1188534sabah), kurutma
Samsung marka 65Q7F5 model televizyon satın aldım ve kurulum için Samsung’un kendi web sitesi üzerinden 31.12.2025 tarih...i, 15:30–18:00 saat aralığını özellikle çalıştığım için seçtim. Buna rağmen beni gün içinde saat 11:00 civarında arayıp 10 dakikaya geleceğiz dediler. Çalıştığımı ve o saatte evde

Yaklaşık 2,5 yıldır Samsung 65au8000 model televizyonu kullanmaktayım. Cihazımda herhangi bir darbe, sıvı teması veya ku...llanıcı hatası olmamasına rağmen ekran LED’lerinde arıza oluştu. Akım korumalı priz ile kullanmama rağmen ekranın bir kısmı aşırı parlak, diğer kısmı ise mat ve karanlık görünüyor

13.12.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung marka UE85U8000FU model televizyon satın... aldım ve 61.499,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Televizyon kargo ile adresime teslim edildikten sonra aynı gün Samsung yetkili servisi kurulumu yapmak i
Samsung marka 65S90F oled televizyonu 17 Kasım tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Kurul...umu 25 Kasım’da yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 14 gün sonra, 7 Aralık tarihinde ekranda kırmızı bir piksel belirdi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturd


26.12.2025 tarihinde Mersin Türkeri Halıcılık’tan Samsung Q7F5 65 inç model televizyon aldım ve yetkili servis tarafında...n kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası kutudan çıkan kitapçıktan ürünle ilgili detaylara bakarken, “kutudan çıkması gerekenler” listesiyle karşılaştım. Ancak kutu içeriğinden yalnızca

Samsung marka 65 inç televizyonu yaklaşık 2 hafta önce Evkur’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün kutu açılımı serv...is tarafından yapıldı ve daha ilk açılışta panel arızalı olduğu ortaya çıktı. Yani ürün baştan itibaren ayıplı çıktı. Yaklaşık 1 haftadır hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle

Samsung marka UE 50 t model televizyonumun ekranı daha önce garanti kapsamında değiştirildi. Ancak üzerinden 1 yıl bile ...geçmeden takılan yeni ekran da arıza yapmaya başladı. Yaklaşık 10 gün boyunca ekranda kaymalar ve bozulmalar oldu, bugün ise ekran tamamen karardı ve televizyon artık açılmıyor. Y

Trendyol üzerinden Samsung marka 140 ekran 55 inç bir televizyon satın aldım. Ürün evime teslim edildikten sonra yetkili... servis gelip kurulumu yaptı. Ancak servis, uydu sinyalinin gelmediğini söyleyerek televizyonu hiç açmadan, ekranı kontrol etmeden işlemi tamamlamadan evden ayrıldı ve uyducu çağır



Samsung marka S95B QD‑oled televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, y...aklaşık 1 ay önce ekranın tam orta kısmında pembe/mor renkte, düzensiz bir leke oluştu ve renk uniformity ciddi şekilde bozuldu. Bu leke yalnızca test ekranlarında değil, normal di

"Ürünümün onarımı sürecinde gösterdiğiniz ilgi için, özellikle süreci takip eden Banu Hanım’a teşekkür ederim."

Samsung marka televizyon pişmanlıktır. Kronik problemi olan TV yi binbir zahmetle servis yaptı üzerinden zaman geçmeden ...tekrarı gerçekleşti adam gibi TV nizi geri alın farkını verelim yenisi verin bu nedir. Adamlar milyonluk arabalarını piyasadan toplayıp geri çekiyor. Ürünün arkasında durmayan Sams