to read complaints and reviews, or file yours.
"Gül hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Samsung marka au8000 model televizyonum arızalandı ve yaklaşık 7 ay süren T...üketici Hakem Heyeti sürecimin ardından cihazın birebir değişimine karar ve
Samsung marka 65du8500 model televizyonumda bir süre sorunsuz kullanım sonrası “sinyal yok” hatası vermeye başladı. Tüm ...uydu alıcı kablolarını yenilememize rağmen sorun devam ettiği için, ürün garanti kapsamında olduğundan yetkili servisi çağırdık. 13.12.2025 tarihinde gelen servis birkaç işlem yap
Vatan Bilgisayar’dan online olarak Samsung Neo QLED QN65F model televizyon satın aldım ve teslimat için Hepsijet’i terci...h ettim. 12 Aralık 2025 günü saat 10.40’ta tarafıma SMS gönderilerek ürünün 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi; ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Saat 15.21’de ise
Samsung marka QE65S90FATXTK model televizyonu 5 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım (fat...ura no: 7231599774) ve 3 Aralık’ta yetkili servisiniz tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Kurulumdan bu yana televizyon herhangi bir darbe, sıvı teması ya da yanlış kullanıma ma
Samsung marka AU7000 58 inç Smart televizyonumuzu, özellikle internet üzerinden dizi ve film izlemek amacıyla tercih ede...rek satın aldık. Ancak ürünü aldığımız günden beri bir türlü kesintisiz yayın izleyemiyoruz. Televizyonda dizi veya film açtığımız anda, kısa bir süre sonra internet bağlantısı kop
"Teşekkürler"
Samsung marka UE49K6000AUXTK model 49 inç televizyonumun ekranı 1 Aralık ta...rihinde kırıldı ve aynı gün Samsung Çözüm Merkezi'ne başvurdum. Ürünün ekra
Samsung markasının kendi internet sitesinden S90F model televizyon almak istiyorum; ancak son 12 gündür ürünün fiyatı sü...rekli ve anlamsız şekilde değiştiği için güvenip alım yapamıyorum. 27 Kasım ile 11 Aralık tarihleri arasında fiyat önce 89.000 TL iken, 3 gün sonra 99.000 TL’ye, 5 gün sonra 106.00
2021 yılı İstanbul Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 4 yıl içinde bu televizyo...n tam 3 kez değişti, fakat ne yazık ki bugün yine aynı sorunu yaşayarak televizyonu kullanamaz hale geldik. İlk aldığımız televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya, ekrana görüntü
Samsung marka 55Q7FA model televizyon aldım. Ancak 10.12.2025 tarihinden bu yana televizyonun kurulumunu yaptıramıyorum ...çünkü bulunduğum bölgede yetkili servis bilgisine bir türlü ulaşamıyorum. Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana eski anlaşması bitmiş bir servis numarası gönderdiler
24.07.2021 tarihinde Isparta Merkez Samsung mağazasından Samsung UE55TU8300U model bir televizyon satın aldım. 29.11.202...5 tarihinde cihaz kendi kendine LED bar arızası verdi ve ben de televizyonu yetkili servise götürdüm. Servisin düzenlemiş olduğu 10.12.2025 tarihli, 4290933482 numaralı servis for
Samsung marka UE65TU8500UXTK model televizyonumu 2020 yılında satın aldım. Ürünü doğru şekilde ve özenle kullanmama rağm...en garanti süresi biter bitmez, 2023 yılında panel arızası oluştu ve televizyonu neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Yetkili servisle görüştüğümde panel değişimi için neredeyse
5 yıl önce aldığım Samsung marka televizyon, ilk garanti süresi bitmeden panel arızası verdi. Ücretsiz garanti kapsamınd...a panel değişimi yapıldı. Televizyonu çok kullanmamamıza rağmen, yeniden panel arızası oluştu. TV açılmıyor; ses, görüntü hiçbir şey yok. Servisi aradım, ücretsiz panel değişimi mi
"Teşekkürler sağ olsunlar hemen ilgilendiler sorun çözüldü. Tarafıma yeni bir kumanda gönderildi."
Hediye süpürge kampanyalı Samsung televizyon aldım. 3ay sonra kampanyaya dahil olmadığımı ve süpürgeyi alamayacağımı öğr...endim. Defalarca görüşmemize rağmen bir sonuç alamadım. Televizyonumun markası Neo QLED55. Süpürge kampanyalı olduğu için tercih etmiştim fakat sonuç bir fiyasko...
"Samsung yetkili servisinden gelip baktılar panel hatası olduğunu söylediler ve 1defaliga mahsus ücretsiz panel değişimi yaptılar 1hafta gibi kısa sürede yapıp getirdiler Samsung markasına yakışır bir şey memnum kaldım teşekkürler"
09.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung UE50AU8000UXTK model tel...evizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl sonra ekranda arıza verdi, garanti
"Ben ürün değişimi talep etmiştim, onlar panel değişimi yaptılar. İnşallah bu panel arızalanmaz."
Samsung marka UE70TU7100UXTK model televizyonumu 07.07.2021 tarihinde Hepsi...burada üzerinden satın aldım. 1 Temmuz 2024’te televizyon aniden kapandı ve
Samsung marka televizyonumda D-Smart D-Fix modül ile kurulum yaptım. Normal kanallarda herhangi bir sorun yokken, D-Smar...t’ın kendi şifreli kanallarında sürekli “şifreli sinyal” uyarısı alıyorum ve bu kanalları izleyemiyorum. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım ve hâlâ devam ediyor. D-Smart aboneliği
Samsung 50TU8000 model televizyonumu 2020 yılında Muğla Menteşe'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 gündür... televizyon, ilk açılıştan sonra kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı. Televizyon yaklaşık 20 saniye çalışıp kendini kapatıyor, 5 saniye sonra ekranda Smart TV yazısı gör
Ümraniye Meydan AVM'deki Media Marktan, Samsung markalı televizyon aldık. Sözde bize Media Marktın personeli tarafından,... Samsung'un bir kampanyası gereği hediye çeki verileceği ve bunu iki hafta içinde kullanabileceğimiz söylendi. Fakat kampanyaya katılmak için bile bir sürü telefon görüşmeleri, uyg
Samsung marka bir televizyon aldım. Servis gelip televizyonu yerine taktı. Ekran koruyucu ve kurulum için istedikleri ek...stra ücreti de ödedim. Ancak 3 defadır servis her gün geleceğini söyleyerek gelmiyor ve insanı eve bağlıyor. Gelecekleri gün için tam bir saat de vermiyorlar. Samsung servislerinde
"Samsung teknik servis geldi şeker gibi adam o kadar yardımcı oldu ki ne diyeceğimi bilemedim bence Samsung böyle teknik siyer abileri kaçırmasın teşekkür ederim Samsung"
Samsung marka 55S90C model OLED televizyonumu 15 Eylül 2024 tarihinde Hepsi...burada üzerinden satın aldım. Dün akşam odadan gelen yoğun yanık kokusu üze