to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini satın aldım. 18 Mayıs’ta gelen Samsung yetkili ser...vis görevlisi makinenin fişini takıp sadece çalıştırıp gitti, ne denge kontrolü yaptı ne de terazi ile ayar yaptı. Kurulumun hemen ardından makineyi çalıştırdığımda özellikle sıkma
Hepsiburada üzerinden Samsung 55Q6F model televizyon satın aldım. Ürün eve gelir gelmez aynı gün kurulum talebi oluşturm...aya çalıştım ancak servise ulaşmak ve müşteri temsilcisine bağlanmak için gereğinden fazla uğraşmak zorunda kaldım. Bir servise ulaşmanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyo
"Teşekkürler"
Samsung marka DW60 model bulaşık makinesini 20 Haziran 2026 tarihinde satın aldık, 25 Haziran 2026 tarihinde ise İstanbu...l Kadıköy’de kurulum için yetkili ekip geldi. Kurulum esnasında ekip, ürünün tuş takımının arızalı olduğunu tespit etti ve hemen orada teknik servis üzerinden onarım ya da değişim
Trendyol üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Evimde zaten Samsung klima kullanıyorum ve ağır engelli, nefes a...lmakta zorlanan bir çocuğum olduğu için yazlık evimize de özellikle klima aldım. Kurulum için 11 Temmuz tarihi verildi, takip numaralarım 4295396795 ve 4295396823 olarak iletildi.
"Sorumu çözüldüğü için teşekkür Müşteri hizmetler değiştirin bence"
25 Haziran 2026 tarihinde Samsung RT53dg7A14WWTR model buzdolabımızın kurulumu Afyonkarahisar Sinanpaşa Tınaztepe’de yap...ıldı ve aileme “çalışıyor, eşyalarınızı yerleştirebilirsiniz” denildi. Ancak dolaba yerleştirilen tüm et ve sebze ürünleri kısa sürede bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Bunun ü
Ürünü 27 Haziran tarihinde Vialand Samsung mağazasından aldım, 29 Haziran teslim edildi ve saat 15.30 civarı kurulum yap...ıldı. Çalıştığım için kurulumda Komşum vardı; servis takıp 10 dakika test ettikten sonra gitti. Ben akşam 19.00'da eve geldiğimde klimayı açtım ama soğutma yapmadı, sadece hava ver
Hepsiburada üzerinden Samsung WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için Samsung çağrı merkezi üzer...inden servis kaydı oluşturdum ve 27.06.2026 tarihi için randevu verildi. O gün sabahtan akşama kadar tüm gün servisin aramasını bekledim, ancak ne arayan oldu ne gelen. Üzerinden t
Samsung ar40 model klimayı Media Markt Adana şubesinden M****** D***** adına satın aldık. Ürünün kurulumunun yapılması i...çin 3 gündür uğraşıyoruz ancak bir türlü yetkili birine ulaşamıyoruz. Kurulum talebi için çağrı merkezini aradığımızda doğrudan WhatsApp hattına yönlendiriliyoruz. WhatsApp hattın
Samsung marka AR12TXHQBWK model klimamı 14.08.2025 tarihinde satın aldım. Kurulum aşamasında, montaj sırasında sigortala...rı attırdığı ve elektrik kesintisine sebep olduğu görüldü. Klimayı toplamda yaklaşık 1 ay kullanmış olmama rağmen aynı sorun tekrar yaşandı ve klima yine elektrik kesintisine sebep
Samsung Smart TV cihazımda, Türkiye uygulama mağazasında bulunmayan Philips Hue Sync uygulamasını kullanabilmek için tel...evizyonumun bölge ayarını Almanya olarak güncelledim. İlk kurulum ve kullanımda herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır ikinci kez kurulum ve ödeme yapmak istediğimde Sa
Samsung markalı RT47CG6636S9 model buzdolabını A101 üzerinden 23.05.2026 tarihinde 3126052334943369 sipariş numarası ile... satın aldım ve ürün 9 Haziran’da teslim edildi. Ancak teslimattan bu yana kurulum için bir muhatap bulamıyorum. Samsung uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce kurulum talebi
Samsung marka AR40F12C0AMX model klimayı aldığım halde, üç gündür kurulum için ne Samsung Türkiye ne de Samsung Eskişehi...r yetkili servisi gerekli ilgiyi göstermiyor. 17 Haziran tarihinde kurulum talebi oluşturdum, 4295039598 numaralı kayıt açıldı ancak hâlâ net bir randevu verilemedi. Samsung Türki
Samsung markalı AR40F18COAM/SK 18.000 BTU Dijital inverter duvar tipi split klimayı satın aldıktan sonra kurulum için se...rvis kaydı oluşturdum. 4294982046 ve 4294982048 numaralı servis kayıtları açıldı ve bu randevuya göre 19.06.2026 tarihinde Darıca’daki adresimde tüm gün izin alarak servisi bekledi
Hepsiburada üzerinden Samsung windfree Premium model klima satın aldım. Ürünün teslimatının ardından kurulum işlemi için... 15.06.2026 tarihinde Samsung’un yönlendirmiş olduğu internet sitesi üzerinden kurulum kaydı oluşturdum. Ancak kayıt oluşturmama rağmen tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Sams
04.06.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından Samsung Q7F5 75 inç televizyon satın aldık. 11 Haziran’da y...etkili servis tarafından kurulum yapıldı ancak televizyonun siyah ekrandaki görüntüsünde yoğun şekilde ışık patlamaları olduğunu fark ettik. Sıfır olarak aldığımız bir üründe böyle
Lüleburgaz Aksu Çarşı’dan 3 gün önce Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken makinenin mağaza tara...fından getirilip kurulacağı özellikle söylendi. Ancak ürün eve teslim edildiğinde getirenler hiçbir kurulum yapmadı, bizim yetkili servisi arayıp kurulum talep etmemiz gerektiğini
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Samsung kurutma makinesi için kurulum sırasında özellikle çekmeceli bağlantı kitini talep ett...im. Çamaşır makinem farklı bir marka olmasına rağmen çekmeceli kit istedim, ancak stokta çekmeceli model olmadığı söylendi ve bunun yerine arkadan bağlamalı aparatı taktılar. Yeni
11 Temmuz 2025 tarihinde Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klimamın kurulumunu İzmir Born...ova’da Samsung yetkili servisi Aymet İklimlendirme Soğutma yaptı. Kurulum yapıldığı ilk günden beri klima aşırı sesli çalışıyor, özellikle motor kısmından ciddi bir ses geliyor. Dı
Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihinde bir Samsung televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Samsu...ng yetkili servisi eve geldi ancak kutuda ve televizyonun arka panelinde çatlak olduğunu söyleyerek kurulum yapmadı. Servis, bu durumla ilgili bir servis raporu düzenledi. Ben de
24.05.2026 tarihinde Samsung.com üzerinden 36.699 TL ödeyerek satın aldığım 65 inç Samsung 65cu8200 model televizyonun T...R260430-64524342 numaralı siparişi kapsamında kurulumu, 03.06.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 sularında yetkili servis tarafından yapıldı. Servis kurulum yapıp gittikten sonra yapt
Samsung marka yeni aldığım buzdolabı için 01.06.2026 tarihinde saat 12.00 ile 13.15 arasında kurulum talebiyle çağrı mer...kezinizi aradım. Sistem sürekli “temsilciye aktarılıyorsunuz” uyarısı verdi; ancak 1 saat 15 dakika boyunca hatta bekletilip sadece müzik dinletildim, hiçbir müşteri temsilcisine b
