to read complaints and reviews, or file yours.Samsung klimamızın kurulumu yaklaşık 1 ay önce yapıldı. 1 Temmuz tarihinde iç üniteden su akıtması nedeniyle garanti kap...samında destek talebi oluşturduk. Yetkili servis geldi ancak herhangi bir işlem yapılmadan ayrıldı ve sorunumuz çözülmedi, buna rağmen tarafımızdan 1.000 TL servis ücreti talep edi
Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve Evkur’dan almış olduğum Samsung WD10T654DBN1AH model çamaşır makinesi için yaklaşık 1 haft...a önce kurulum talebi oluşturdum. Kurulum randevum 17.07.2026 tarihi için planlanmıştı. Daha sonra randevumu 18’ine erteletmek için 0 850 304 99 70 numaralı hattı aradım. Telefona
"Klima kurulumu için teşekkürler. Fakat kurulum sürecinizi değiştirir ve tüketicilere kurulum için ötelemeden net bir tarih verirseniz bence çok çok daha iyi olur. Şuandaki kurulum süreciniz anlaşılır değil."
Samsung marka QE55QN700BTXTK model televizyonu yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldık ve hiç kullanmadan kutu...sunda sakladık. Geçen ay kurulum için servis talebi oluşturduk, Şanlıurfa’da Kılıç Servis (h** Kılıç) eve gelerek kurulumu yaptı. Kurulum sırasında bize, “Televizyonunuzun iki yıll
11.06.2026 tarihinde Samsung AR70H12CACB/SK model klimayı satın aldım ve 13.06.2026 tarihi için kurulum randevusu verdil...er. 13 Haziran günü için “gelmeden önce sizi arayacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bugün 14.06.2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum için kimse gelmedi. Kurulum Man
Samsung’dan AR40F12C0AMN 12.000 BTU klima satın aldım. Kurulum için özellikle 14.07.2026 tarihine randevu verildi, ben d...e bu nedenle iş yerimden izin alarak sabahtan beri Diyarbakır Çınar Kubacık Mahallesi No:13 adresinde tüm gün montaj ekibini bekledim. Buna rağmen ne kimse geldi ne de tarafıma her
Samsung klima satın aldım ödeme yaptım kurulum sorun ekstra para talebi istendi sökme işi 10 dakika. Kurulum 2 saat kuru...lum ücreti sökme bedeli ile aynı olur mu. Servis elemanlarınız 17 20 yaş arası usta olur mu bu çocuklar. Arçelik ürünlerini bırakıp Samsung a geçtiğime pişman ettiniz. Parayı al ku
Samsung marka 55QN85FAUXTK model televizyonu 6 Temmuz 2026 tarihinde online kanaldan Mersin Teknik satıcısından satın al...dım. Ürünün kurulum sürecinde Samsung’un yetkili servisinin randevu ve hizmet yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum ve
Balıkesir Burhaniye’de annemlerin evine Özdemir Mağazaları’ndan aldığımız Samsung nofrost buzdolabının kurulumu Edremit’...teki Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabı kapaklarının hangi yöne açılmasını istediğimiz sorulmadan montaj yapılmış. Annem yaşlı olduğu ve bu kon
13.04.2025 tarihinde Denizli Pamukkale’deki Media Markt mağazasından Samsung QE65S85DAEXTKSS6 model televizyon satın ald...ık. Kurulum için ekip yaklaşık 30 Haziran tarihinde geldi ancak kablo olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı, sadece televizyonu bırakıp çalışıp çalışmadığını kontrol ederek ayrıl
Samsung’un Bursa Korupark mağazasından 14.06.2026 tarihinde QE65QN70FAUXTK model bir televizyon satın aldım. Satış sıras...ında, kampanya kapsamında Swallet ve Samsung Fırsatları uygulamalarını indirip eşleştirmemiz halinde 5.000 TL ParaPuan kazanacağımız bilgisi özellikle vurgulanarak bu vaat üzerinde
Hepsiburada üzerinden Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini satın aldım. 18 Mayıs’ta gelen Samsung yetkili ser...vis görevlisi makinenin fişini takıp sadece çalıştırıp gitti, ne denge kontrolü yaptı ne de terazi ile ayar yaptı. Kurulumun hemen ardından makineyi çalıştırdığımda özellikle sıkma
Hepsiburada üzerinden Samsung 55Q6F model televizyon satın aldım. Ürün eve gelir gelmez aynı gün kurulum talebi oluşturm...aya çalıştım ancak servise ulaşmak ve müşteri temsilcisine bağlanmak için gereğinden fazla uğraşmak zorunda kaldım. Bir servise ulaşmanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyo
"Teşekkürler"
Samsung marka DW60 model bulaşık makinesini 20 Haziran 2026 tarihinde satın aldık, 25 Haziran 2026 tarihinde ise İstanbu...l Kadıköy’de kurulum için yetkili ekip geldi. Kurulum esnasında ekip, ürünün tuş takımının arızalı olduğunu tespit etti ve hemen orada teknik servis üzerinden onarım ya da değişim
Trendyol üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Evimde zaten Samsung klima kullanıyorum ve ağır engelli, nefes a...lmakta zorlanan bir çocuğum olduğu için yazlık evimize de özellikle klima aldım. Kurulum için 11 Temmuz tarihi verildi, takip numaralarım 4295396795 ve 4295396823 olarak iletildi.
"Sorumu çözüldüğü için teşekkür Müşteri hizmetler değiştirin bence"
25 Haziran 2026 tarihinde Samsung RT53dg7A14WWTR model buzdolabımızın kurulumu Afyonkarahisar Sinanpaşa Tınaztepe’de yap...ıldı ve aileme “çalışıyor, eşyalarınızı yerleştirebilirsiniz” denildi. Ancak dolaba yerleştirilen tüm et ve sebze ürünleri kısa sürede bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Bunun ü
Ürünü 27 Haziran tarihinde Vialand Samsung mağazasından aldım, 29 Haziran teslim edildi ve saat 15.30 civarı kurulum yap...ıldı. Çalıştığım için kurulumda Komşum vardı; servis takıp 10 dakika test ettikten sonra gitti. Ben akşam 19.00'da eve geldiğimde klimayı açtım ama soğutma yapmadı, sadece hava ver
Hepsiburada üzerinden Samsung WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için Samsung çağrı merkezi üzer...inden servis kaydı oluşturdum ve 27.06.2026 tarihi için randevu verildi. O gün sabahtan akşama kadar tüm gün servisin aramasını bekledim, ancak ne arayan oldu ne gelen. Üzerinden t
Samsung ar40 model klimayı Media Markt Adana şubesinden M****** D***** adına satın aldık. Ürünün kurulumunun yapılması i...çin 3 gündür uğraşıyoruz ancak bir türlü yetkili birine ulaşamıyoruz. Kurulum talebi için çağrı merkezini aradığımızda doğrudan WhatsApp hattına yönlendiriliyoruz. WhatsApp hattın
Samsung marka AR12TXHQBWK model klimamı 14.08.2025 tarihinde satın aldım. Kurulum aşamasında, montaj sırasında sigortala...rı attırdığı ve elektrik kesintisine sebep olduğu görüldü. Klimayı toplamda yaklaşık 1 ay kullanmış olmama rağmen aynı sorun tekrar yaşandı ve klima yine elektrik kesintisine sebep
Samsung Smart TV cihazımda, Türkiye uygulama mağazasında bulunmayan Philips Hue Sync uygulamasını kullanabilmek için tel...evizyonumun bölge ayarını Almanya olarak güncelledim. İlk kurulum ve kullanımda herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır ikinci kez kurulum ve ödeme yapmak istediğimde Sa
Samsung markalı RT47CG6636S9 model buzdolabını A101 üzerinden 23.05.2026 tarihinde 3126052334943369 sipariş numarası ile... satın aldım ve ürün 9 Haziran’da teslim edildi. Ancak teslimattan bu yana kurulum için bir muhatap bulamıyorum. Samsung uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce kurulum talebi
