to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QE75Q70DATXTK model televizyonumda yapılan TKGS/uydu güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 16... Ağustos 2026 tarihindeki güncelleme sonrasında TV’nin yayın linki pasif hale geldi, kanalların çoğunda ses yok, kanal eşleşmeleri tamamen bozuldu. Örneğin ATV açmak istediğimde Va
Samsung UE65CU8500U model televizyonuma son gelen güncellemeyi yükledikten sonra birden fazla kanalda ses tamamen gitti.... Özellikle Star Tv, Kanal D, Show Tv gibi kanallarda şu anda hiç ses alamıyorum, yayın var ama ses yok. Bu sorun için Samsung müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ara
Samsung qe65 q70 DAT model televizyonumda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uydu güncellemesi yapıldıktan sonra ...Show TV, ATV, Kanal D gibi bazı ulusal kanallarda ses tamamen kesildi, görüntü geliyor ancak ses yok. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve kendi imkanlarımla çözemedim. İn
Samsung Crystal UHD televizyonumu Temmuz ayının ortasında Evshop mağazasından satın aldım. 16 Ağustos’ta kanal frekansla...rı değiştiği için otomatik kanal taraması yaptım. Televizyon kanalları buluyor, bazı kanallarda görüntü geliyor ancak ses gelmiyor, bazı kanallar da yanlış isimle çıkıyor. Özellikl
Samsung marka qe50 q serisi televizyonumda yeni uydu alıcısına geçiş yaptıktan sonra sesle ilgili ciddi bir sorun yaşama...ya başladım. Uydu alıcısının frekanslarını doğru şekilde girdim, kanallar listede görünüyor ancak sadece birkaç kanalda ses var. TRT 1, Vav TV ve TV8 gibi birkaç kanalda ses geliyo
Samsung’dan yeni aldığım QE65S95FAT model televizyonumda dün itibarıyla bazı kanallarda ses gelmemeye başladı ve sorun o... zamandan beri hiç düzelmedi. Aynı kanallarda görüntü var ancak ses tamamen yok. Bu sorun nedeniyle sabah saat 09.00’dan beri Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ya
Samsung 65 tu8500 model televizyonumda 15–16 Ağustos gecesi yapılan frekans değişikliği sonrası kanallar gitmişti. Telev...izyon otomatik olarak güncelleme yapmadığı için 16 Ağustos’ta normal yayın bölümünden kanal listesini manuel olarak güncelledim. Bu işlemden sonra kanallar geri geldi ancak şu anda
Samsung marka televizyonumda birkaç gündür devam eden bir ses sorunu yaşıyorum. Birkaç kanal dışında hiçbir kanalda ses ...gelmiyor, sadece görüntü var. Kanal değiştirsem de durum aynı şekilde devam ediyor ve sorunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili s
Samsung marka S95BA55 model QLED televizyonumda uzun süredir bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Başta... çok izlediğim kanallar olmadığı için önemsemedim ancak TÜRKSAT 4a güncellemesinden sonra bu ses sorunu yaşayan kanal sayısı arttı ve artık sık kullandığım kanallarda da aynı probl
Samsung UE65DU8100UXTK model 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Sakarya’daki Samsung bayisinden aldım. Bir süre ön...ce uydu değişimi yaptıktan sonra bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. 5–6 kanalda ses normal gelirken, geri kalan pek çok kanalda görüntü olmasına rağmen hiç ses alamıyoru
Samsung 75 inç OLED televizyonumda apartmanın uydu sistemi dün yenilendikten sonra bugün bazı kanallarda ses sorunu yaşa...maya başladık. Sözcü, Halk Tv, Kanal D gibi belirli kanallarda görüntü normal olmasına rağmen ses tamamen kayboldu. Uydu değişimi sonrası kanalları tekrar ayarladık, kendi imkanla
Samsung marka televizyonumda dün itibarıyla sinyal ve uydu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaya başladım. Tel...evizyonda kanalların bir kısmı hiç açılmıyor, açılan kanallarda ise yalnızca görüntü geliyor, ses tamamen yok. Aradan zaman geçmesine rağmen sorun kendi kendine düzelmedi ve hâlâ a
Samsung QE65QN700B model televizyonumda, frekans güncellemesi yapıldıktan sonra uydu üzerinden izlediğim bazı kanallarda... görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Frekanslar değiştikten sonra kanalları yeni frekanslarıyla tekrar aratıp kurulum yapmama rağmen sorun devam ediyor. Sorun yaşadığım kanall
16.08.2026 tarihinde Samsung 65 Neo QLED televizyonumda uydu ayarları değiştiği için TKGS üzerinden otomatik kanal arama... yaptım. Buna rağmen bazı kanallar hiç çıkmıyor, bazı kanallar farklı kanal olarak görünüyor, bazı kanallarda ise hiç ses yok ve kanallar arasındaki ses seviyeleri birbirine eşit d
"Müşteri hizmetlerinden Arda Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunla ilgili gerekli bilgileri aldıktan sonra servise yönlendirdi"
Samsung bu8500 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “sinyal yok” hatası ve kanalların kendi kendine gidip gelmesi so...runu yaşıyorum. TRT’yi izlerken diğer kanallar kayboluyor, diğer kanallar geldiğinde ise bu sefer TRT gidiyor. Kanalların böyle sürekli kaybolup geri gelmesi nedeniyle televizyonu
Samsung UE55MU7350 model televizyonumda Tabii TV uygulamasını kullanırken sadece TRT kanalını açtığımda hiçbir şekilde s...es gelmiyor. Görüntüde herhangi bir sorun yok ancak ses tamamen kesik, hiçbir şey duyamıyorum. Aynı televizyon üzerinde kullandığım diğer uygulamalarda ve kanallarda ses tamamen no
Samsung marka 55 bu8500 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ...ay sonra uydu üzerinden izlediğim bazı kanallarda ses gelmemeye başladı. Görüntü olmasına rağmen belirli kanallarda hiç ses alamıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Şu an
Samsung 55QN90B model televizyonumda bir süredir bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu durum yalnızca... TÜRKSAT üzerinden izlediğim yayınlarda yaşanıyor; internet uygulamaları, farklı yayın platformları ve diğer girişlerde hiçbir şekilde ses sorunu yok. Bu sorun üzerine Samsung ile
Samsung Q67BA 50 inç televizyonumda, aldığım günden beri Semerkand, TGRT, TV100 gibi bazı kanallarda hiç ses gelmiyor. Y...azılım güncellemeleri otomatik olarak yapılıyor ve ben herhangi bir müdahalede bulunmadım. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya servisle iletişime geçmedim, çünkü bu sorunu
04.10.2025 tarihinde İzmir Torbalı Kipa AVM Migros’tan Samsung Crystal UHD UE75DU7100UXTK model televizyon satın aldım. ...Ürün henüz 28 günlük ve bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum: Kanallarda, Youtube.com, Netflix, Prime Video gibi uygulamalarda video veya film açıldığında ses geliyor fakat görün
"Telefonla yönlendirerek sorunumu çözdüler, daha önce aradığımda arkadaşlar bilgili değildi galiba TÜRKSAT kaynaklı deyip geçiştirmişlerdi. Kolay da bir çözümü varmış, teşekkür ediyorum..."
Samsung bu8500 75 model televizyonumda yaklaşık 6 aydan uzun süredir bazı k...anallarda ses alamıyorum. Görüntü net bir şekilde geliyor ancak ses tamamen
