to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Samsung Satış İşlemi İçin Kart İptali Ve 229,90 TL Geri Ödeme Talebi
04.09.2026 tarihinde saat 15:13’te Garanti BBVA kartımdan Samsung Elec-Satış adına 229,90 TL tutarında pos cihazı üzerinden “Debit kartla alışveriş” şeklinde bir işlem yapıldığını gördüm. Bu alışverişle hiçbir ilgim yok, ben böyle bir ödeme onayı vermedim ve herhangi bir Samsung mağazasında veya satış noktasında bu tutarda alışveriş yapmadım.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, kart iptali ve yeni kart çıkarma yönünde öneride bulundular ancak henüz harcama itirazı açmadım. Buna rağmen hem iznim olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini hem de çekilen 229,90 TL’nin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
İlgili işlemin detaylarının incelenmesini, işlemin yapıldığı pos cihazı, mağaza ve kayıtların kontrol edilmesini ve bu izinsiz harcama ile ilgili gerekli araştırmanın yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
