Samsung ilk kurulum
527 şikayet
Yan Tarafındaki Darbe Ve Servis Hataları Nedeniyle Para İadesi Talebi
Samsung marka RZ20dg3001WWTR model derin dondurucuyu Media Markt mağazasından satın aldık. İlk gelen ürün Kurban Bayramı... arifesinde teslim edildi ancak ürünün yan tarafında buharlaşma olduğu için değişim talep etmek zorunda kaldık. Değişim sonrası 8 Haziran 2026 tarihinde gelen ikinci üründe ise bu

Satılan 11 Kg Çamaşır Makinesinin Kapasite Yanıltması Ve 1.300 TL Haksız Servis Ücreti
Yaklaşık iki ay önce Samsung WW11dg5B25 model 11 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makine ilk iki ay normal çalışmasına r...ağmen birkaç gündür su alırken çok yüksek ses yapmaya ve sıkma sırasında da langur lungur sesler çıkarmaya başladı. Bu nedenle Eyüp Düğmeciler servisini arayarak servis talebinde b
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Kurulum Sonrası OLED TV’de Gizli Hasar Ve Garanti Dışı Talepler
26.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza mağazasından Samsung 65S90F oled TV satın aldım. Ürün, 30.04.2026 t...arihinde Samsung yetkili servisi tarafından kuruldu. Kurulum öğle arasında, oldukça kısa sürede yapıldı; servis yalnızca ayakları takıp televizyonu prize bağladı, ekran jelatinini
Samsung TV’de Siyah Lekeler, Çözüm Eksikliği ve Değişim Talebi
10.05.2026 tarihinde Samsun Canik Media Markt mağazasından Samsung 60 inç 1...60 ekran oled televizyon satın aldım. 14.05.2026 tarihinde kurulum yapılmay
Samsung Fırın Desteği Sadece WhatsApp'ta Ve Şablon Cevaplarla Yetersiz
Samsung marka NV7B4520ZAS/TR model fırını yeni aldım ve kurulum gerekip gerekmediğini öğrenmek için destek almak istedim.... +90 850 644 77 11 numaralı telefonu aradığımda, yalnızca WhatsApp üzerinden destek verildiğini söyleyen bir IVR ile karşılaştım. Hayatımda ilk defa böyle bir destek şekliyle karş
Kurulumdan Beri Sürekli Gürültü Ve Su Sızıntısı, Yetkili Servis Harekete Geçmeli
11 Temmuz 2025 tarihinde Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klimamın kurulumunu İzmir Born...ova’da Samsung yetkili servisi Aymet İklimlendirme Soğutma yaptı. Kurulum yapıldığı ilk günden beri klima aşırı sesli çalışıyor, özellikle motor kısmından ciddi bir ses geliyor. Dı
Yetkili Servisin Şeffaf Olmayan Ücret Artırımları Ve Çalışmayan Klima
Samsung windfree 9000 BTU klimam için dün Samsung’un resmi çağrı merkezi olan 444 7 711 üzerinden yeniden montaj randevu...su oluşturdum ve servis bugün İstanbul Başakşehir’deki adrese geldi. İlk telefon görüşmesinde montaj bedeli olarak 4.000 TL bilgisini aldım. Tutar yüksek olmasına rağmen yetkili se
Ücretsiz Taşıma Ücretinin İadesi Ve Geciken Servis Sürecine Acil Çözüm
Samsung markasından WD18DB8995BZ model 18 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, satış sırasında belirtildiği gi...bi bir sonraki hafta çarşamba günü teslim edildi ve ertesi gün de yetkili servisin gelip kurulumu yapacağı söylendi. Evin zemin kat olarak geçmesine rağmen bahçe içinde, içeriden m
Yetkili Servis Hatası: Klima Montajı Kuralsız Ve Açıkta Bırakıldı
2025 yılında Samsung marka AAR18BXFCMWKN model bir klima satın aldım ve 28 Nisan 2025 tarihinde Kocaeli Körfez’deki Türk...öz Ata Sitesi’nde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak yapılan kurulum ne sitenin istediği kurallara uygundu ne de işçilik açısından usulüne uygundu. Duvar yanlış yerde



Montajı Kontrol Edilmeyen Klima C4 Hatası Ve Ücret Talebine Karşı Şikayet
Samsung’un kendi sitesinden satın aldığımız windfree klimamız Eylül ayında Zonguldak Ereğli’deki adresimize yetkili serv...is tarafından takıldı. Kurulum esnasında servis sadece montajı yaptı, ancak elektrik bağlantısını yapmadı ve cihazın çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden adresten ayrıldı. Elektri
Samsung Klimamda Ücretsiz Olması Gereken Azot Gazı Testi İçin Ücret İstemi
Samsung marka klimamın 1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te yapılan ilk kurulumu sırasında yetkili servisten beklem...ediğim bir taleple karşılaştım. Servis görevlisi, azot gazı testi yapılması gerektiğini, bunun için 5.500 TL ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde ileride sorun yaşayabileceğimi söy
Samsung Buzdolabı Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle 7000 TL Gıda Kaybı
Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce Samsung RB56TS754SA model buzdolabım bozulduğu için, 22 Mayıs tarihinde Sams...ung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Kayıt sonrasında yetkili servis bir iki gün içinde beni aradı, ancak açılan kaydın arıza değil kurulum kaydı olduğunu söyl
Türk Kullanıcıya Güvenlik E‑postalarının Arapça Gönderilmesi
Samsung Türkiye’den WW90CGC04DAEAH kodlu çamaşır makinesini satın aldım ve bugün kurulum randevusu oluşturmak için saatl...erce uğraşmak zorunda kaldım. Sistem üzerinden randevu alma süreci oldukça problemliydi ve en sonunda WhatsApp hattındaki müşteri temsilcisi üzerinden işlemimi zor da olsa tamamlay
Yanık Kart Ve Geciken Değişim Süreci Nedeniyle Klimam Kullanılamıyor
Samsung markalı Windfree Premium AR60F12C1KW/SK A++ 12000 BTU inverter duva...r tipi klimamın kurulumu için 07.05.2025 tarihinde Eskişehir merkezdeki evi
Samsung OLED TV’de Leke Ve Servis Müdahalesiyle Oluşan Çizik Şikayeti
Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE55S85F 55 inç Oled televizyonu 67.998 TL bedelle, 6.000 TL’lik kampanyaya da dahil olarak... kredi kartı ile satın aldık. Ürünü 22 Nisan’da teslim aldık, iki gün sonra Samsung servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında özellikle ölü piksel ve ölü alan kontrolü yapı



Montaj Hatası Ve Servis Personelinin Kaba Tutumu
Yaklaşık 10 gün önce bir Samsung bayisinden Samsung ar35 split klima satın aldım. Kurulum için ikamet ettiğim bölgeden s...orumlu İzmir Menemen Servisi Deren Teknik isimli firmanın işlemleri yürüteceği belirtildi. 19.05.2026 tarihinde Menemen 30 Ağustos Mahallesi’indeki konutumda kurulum için yetkili s




Teknosa Ve Samsung’da Yanlış Kampanya Kodu Ve Çözüm Bulunamayan Süreç
22.04.2026 tarihinde Canpark AVM içerisindeki Teknosa Canpark AVM mağazasından QE77S90FAEXTK model oled TV ve HW-Q800F/T...K Soundbar satın aldım. Bu iki ürün için geçerli kampanya kapsamında, swallet hesabım üzerinden 32.000 TL tutarında kampanya hakkı tanımlanması gerekiyordu. Ancak Teknosa tarafında
Samsung TV Panelindeki Yamukluk Ve Potluk Normal Denilmesi Kabul Edilemez
Samsung QE83S85F model televizyonu yaklaşık 200.000 TL ödeyerek faturalı şekilde satın aldım ve kurulum için gelen Kağıt...hane Koçak Elektronik teknik servisi tarafından ürün kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında panelin tam iki ayrı noktasında bariz bir gerginlik, yamulma ve potluk olduğunu fark ettik.
Kurulum Sonrası Çamaşır Makinesinin Altından Su Kaçırması Ve Değişim Talebi
Samsung marka WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinem dün kurulum yapıldıktan sonra ilk kullanımda alt kısmından su kaçırma...ya başladı. Kurulumu yapan servis bu sorunu fark etmedi ve makine daha ilk çalıştırmada su sızdırdığı için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Sorunu fark eder etmez Samsung müşte
Samsung TV Paneli 2 Yılda Arızalandı Ve 39.000 TL Ücret Talep Ediliyor
28 Kasım 2023 tarihinde Marmara Forum Samsung mağazasından 55'' Neo QLED (QE55QN90CATXTKW) televizyon satın aldım. Kurul...um için ürün evime geldiğinde televizyon çizik ve kusurlu çıktı, bu durum servis tarafından kayıt altına alındı ve ürün tekrar götürüldü. Ardından Samsung tarafıma televizyonun pan
Garanti Kapsamındaki Kurulum Sonrası Ağ Ve Uydu Sorunları Ücretsiz Çözülmeli
Samsung 55 inç au8000 model televizyonumu A101’den satın aldım ve 28 Nisan’da Bilecik Bozüyük’te kurulumu yapıldı. Kurul...um yapıldığı günden beri hem ağ bağlantısında hem de uydu kanallarında sorun yaşıyorum. Televizyon internete düzgün bağlanmıyor, uydu tarafında da kanalları bulma ve sinyal alma ko















