to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Gaziemir Optimum Samsung bayisinden 2025 yılının Aralık ayında buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve te...levizyon içeren bir çeyiz paketi satın aldım. Bu paketi alırken, bu ürünlere ek olarak bulaşık makinesinin hediye olarak verileceği ve kampanyadan yararlanmak için 2025 yılı içinde
Samsung 55QN70F model televizyonumda TÜRKSAT yayın geçişi sonrası kurulum yapmak istediğimde, menü içindeki yayın sekmes...ine tıklayamıyorum, sekme tamamen pasif durumda. İlk kurulumda yayın sekmesine girebiliyorken şu an hem kanal yayın sekmesi hem de fabrikaya döndür seçeneği “Bu fonksiyon kullanıla
Samsung, Son yapılan uydu değişikliği sonrası Samsung merkezinden canlı destek ile yeniden kurulum talebinde bulunmak i...çin defalarca kere aradım. Ancak karşınızda kesinlikle kanlı canlı bir kişiye ulaşmanız mümkün değil. Sürekli sesli yanıt sistemi not bırakın size döneceğiz yanıtını veriyor ancak
"Geç destek olmasına rağmen uzaktan bağlantı ile TV uydu ayar sorunu çözüldü. Dün konuyu tekrar işleme alan Melek hanıma ve bugün destek veren teknik personele teşekkürler ederim"
31 Temmuz 2026 tarihinde Samsung Bespoke Aİ 508l model buzdolabı satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta evimize teslim edilip ku...rulumu yapıldı. Kurulum sırasında evde yardımcı personelimiz vardı, biz o sırada evi kullanmadığımız için dolabı hiç kullanmadık. 16 Ağustos’ta temizlik için eve gittiğimizde buzd
Geçen yıl aldığım Samsung 24000 BTU dijital inverter klimayı, Samsung’un kendi bünyesinde çalışan servisi kurdu ancak dı...ş ünitesini iç depoya, yere koyarak montaj yaptılar. Kurulumdan bu yana, yani 2025 yılı boyunca klimadan hiç verim alamadım, yaklaşık 30 m²’lik dükkanımı doğru düzgün soğutmuyor ve
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımızı aldıktan sonra yaklaşık dört yıl içinde sırasıyla ana kart, motor ve son o...larak gaz sistemi arızası yaşadık. Ürün, normal kullanım süresi içinde birden fazla kez ciddi arıza vermesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç
Samsung markasına duyduğum güvenle satın aldığım Samsung AR70F18C1DBX model klimanın montaj sürecinde ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Mart 2026 tarihinde İstanbul Beykoz Acarlar Mahallesi’indeki adresimde yapılan montajda, dış ünite cam balkonun içerisine kurulmuştur. Dış ünitenin balkon içine monte
Samsung’dan satın aldığım QE75QN70F model televizyon, henüz ilk günden fiziksel olarak kusurlu çıktı ancak buna rağmen d...eğişim talebim reddedildi. 05.08.2026 tarihinde televizyonum evime kapalı ambalajında teslim edildi, kutuda hiçbir hasar yoktu. Ambalajı Samsung yetkili servisi açtı ve kurulumu o
Samsung’un Mardin Mall şubesinden WW90FG3M05TV model çamaşır makinesini yaklaşık 3 Ocak’ta sözleşme imzalayarak satın al...dık. Evde çamaşır makinemiz olmadığını, aciliyetimiz olduğunu özellikle belirtmemize rağmen ürünün en geç ertesi gün teslim edileceği söylendi. Buna rağmen teslimat defalarca ertel
Samsung marka ar35 Silver duvar tipi 12000 BTU split klimamızı aldığımız ilk montajdan bu yana gaz kaçağı sorunu yaşıyor...uz. Cihaz hiçbir zaman düzgün şekilde sorunsuz çalışmadı, sürekli gaz kaçağı problemi ile karşı karşıya kaldık. Bulunduğumuz bölgeye bakan Gültepe Kağıthane yetkili servisi bugüne
Samsung ar40 serisi klimayı 25 Temmuz’da Tarsus Tarsu AVM’deki Samsung bayisinden satın aldık, 30 Temmuz’da Tarsus yetki...li servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında cihazın anakartının bozuk olduğu, ürünün arızalı olduğu söylendi ve servis tarafından birebir değişim talebi açıldı. Arızalı g
Samsung UE55DU7200UXTK model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak sinyal almama sorunu yaşıyorum. Aynı site...de oturduğum diğer dairelerde tüm televizyonlar sorunsuz çalışırken sadece benim televizyonda sinyal yok uyarısı çıkıyor ve sinyal seviyesi %0 görünüyor. Site yönetimi teknik ekib
21.03.2021 tarihinde Anatolium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Te...levizyon yaklaşık bir yıl boyunca hiç kullanılmadan kutusunda bekledi, kurulum yapıldıktan sonra da günde en fazla 1–2 saat kullanıldı. Buna rağmen kurulumdan bir süre sonra önce e
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung QE77S95HATXTK 77 inç oled televizyonumun kurulumu Samsung yetkili servisi Kum...ru Servis Group tarafından yapıldı. Televizyon daha ilk kurulduğu anda ekrana dikkatlice baktığımda ölü piksel olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımız ilk andan itibaren bu sorun sabi
Samsung markalı ev tipi klimanın ilk kurulumunu yaptırmak için dünden beri uğraşıyorum ancak Samsung’un yönlendirdiği hi...çbir kanaldan randevu oluşturamıyorum. A101’den yaklaşık 29.000 TL’ye satın aldığım klimamın kurulum randevusu için tarafıma WhatsApp ve SMS üzerinden linkler gönderiliyor fakat bu
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonumun kurulumu için Samsung yetkili servisi ile... randevu oluşturdum ve 25.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde servis ekipleri adresime geldi. Kurulum sırasında televizyonun ekranındaki hasar servis görevlileri tarafından tespit
Samsung’dan Manisa Salihli’deki evim için bir buzdolabı, bir klima ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler sırasıyl...a 620 litre RT62K704RSL/TR buzdolabı, 18 BTU AR18BXHQASI/SK klima ve WW11dg6B25LEAH çamaşır makinesidir. Yaklaşık 1 ay önce kurulum talebi oluşturmama rağmen ne belirli bir saat ve
Samsung markalı qe 55S90F oled televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 14.07.2026 tarihinde televizyon bir anda ...açılmamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Samsung yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi ve kurulum tarihinden 43 gün geçtiği için yeni aldığım televizyonun arızalı o
25 Ağustos 2026 tarihinde Samsung marka bir klima montajı yapıldı. Kurulum sırasında yetkili servis, boru olduğu gerekçe...siyle klimayı duvara monte etmedi ve bu nedenle iç ünitesi salonun istediğimiz konumuna yerleştirilemedi. Biz, duvara monte edildiğinde iç ünitenin yerini de istediğimiz şekilde ay
Vatan Bilgisayar’dan 14.06.2026 tarihinde 58.000 TL bedelle kredi kartı ile Samsung QLED 75QF7F5AUXTK model 75 inç telev...izyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis 14.07.2026 tarihinde eve geldi ancak ilk kuruluma gelir gelmez televizyonun ekranının sol tarafındaki panelde arıza olduğu te
Media Markt’tan Samsung WW11DB7B34GBAH model çamaşır makinesi satın aldım ve 25 Haziran 2026 tarihinde kurulum yapıldı. ...Makineyi sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımdan itibaren yıkamaya başladığında deterjan ve yumuşatıcıyı aynı anda aldığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini
"Sorunumu derya elektronik mağaza sorumlusu Ayşenur hanım çözdü teşekkür ediyorum kendine"
