to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıl önce Gümüşhane merkezdeki Siemens mağazasından satın aldığım Samsung UE50AU8000U model televizyonum, hen...üz bu kadar kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen arızalandı. Yetkili servis ürünü evimden alıp incelemeye götürdü ve panel arızası olduğunu söyleyerek, garanti süresi dolduğu gerek
2019 yılında satın aldığım Samsung 50nu700 model televizyonum yaklaşık son 1 yıldır ekranda titreme ve görüntü kaymaları... yapmaya başladı. Bu şikayetlerle bir süre idare etmeye çalışsam da sorun giderek arttığı için bugün Samsung yetkili servisiyle görüştüm. Servis, gerekli parça değişimi için yakla
Samsung buzdolabım bozuldu 4 gündür servisten yanıt bekliyorum hala dönüş yok dolap bu dolap evin önemli aleti bu kadar ...vurdumduymaz bir firma görmedim size döneceğiz diyorlar kaç kere mail attım aradım dönüş yok nasıl global bir firma.
"İlgisinden ve konuyu takibinden dolayı müşteri ilişkileri birimi çalışanı İrem Hanıma teşekkür ederim."
Samsung mağazasından alınan 990Pro 4 TB model yeni nesil gen 4 m2 SSD kurulum sonrası hemen bozuldu. Hiçbir şekilde disk... başlatılamıyor. Ne m2 soketli anakartla ne adaptör kutusuyla ne AMD ne intel anakartla. Bios csm, uefı, Raid vs vs tüm yöntemleri denedim. Sonuç sıfır. Windows kurulumu öncesi sap
Samsung 65QN700BT model televizyonumu 2023 yılı Şubat ayında, yaklaşık 45–50 bin tl civarı bir ücret ödeyerek satın aldı...m. Daha 3. Yılına yeni giren televizyon, 2 gün önce arızalandı. Ekran bir anda karardı, televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve cihazı normal şekilde kullanamaz hale g
18.01.2026 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden 75.000 TL bedelle 65QN85F model televizyon satın aldım. Ancak satın... alma tarihinden yalnızca 4 gün sonra, 22.01.2026 tarihinde aynı ürünün 5.000 TL indirimle 70.000 TL fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. Oluşan fiyat farkının telafi edilmesi için
Samsung marka QN85BA 65 inç QLED televizyonumun kumandası yaklaşık bir hafta önce bozuldu; tuşlar ya çok geç tepki veriy...or ya da hiç çalışmıyordu, özellikle mikrofon tuşu kesinlikle çalışmıyordu. Bunun üzerine Samsung’u arayarak kayıt açtırdım, iki kez uzaktan yardım randevusu verildi ancak hiçbirin
Samsung marka buzdolabım, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın evimde yangın çıkarmıştır. Yangın buzdolabının bulunduğu mu...tfak bölümünde başlamış, dolabın arka kısmı ve duvar ciddi şekilde yanmıştır. Olay sonucunda mutfakta duvarlar, zemin, dolaplar ve çevredeki eşyalar zarar görmüştür. Yangının çıkı
Samsung’un internet sitesinden 58.000 TL ödeyerek satın aldığım 55 inç The Frame TV’nin kurulumu sürecinde, Samsung yetk...ili servisi tarafından verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurulumdan önce, bu modelin en önemli özelliği olan kablo görünmemesi konusunun doğru ş
Samsung marka 65S95D model televizyon kullanıyorum. Global Samsung TV mağazasında bulunan Hue Sync uygulamasının Türkiye... mağazasında yer almaması nedeniyle 2024 yılından beri bu uygulamayı cihazımda kullanamıyorum. Aynı cihaz ve yazılımda, sadece mağaza bölgesi nedeniyle böyle bir kısıt olması kulla
Samsung marka QE65S95BATXTK model televizyonumun kumandasının bluetooth özelliği yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Da...ha önce kumanda değişimi yapıldı ancak aynı sorun aynen devam ediyor. Yaşadığım bu sorun için İstanbul’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan televizyon
"Daha önce cihazımda yaşadığım ölü piksel sorunu ile ilgili oluşturmuş olduğum şikayetim, Samsung Türkiye tarafından büyük bir titizlikle çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle sürecin başından sonuna kadar benimle yakından ilgilenen, profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımıyla güven veren müşteri ilişkileri temsilcisi Emre Bey'e çok teşekkür ederim. Sorunlu cihazımın sıfır, kapalı kutu yeni s25 Ultra modeli ile bire bir değişimini sağlayarak mağduriyetimi giderdiler. Samsung markasına ve satış sonrası desteğiyle fark yaratan Emre Bey'e ilgileri için tekrar teşekkürlerimi sunarım. Şikayetim çözülmüştür."
2021 yılının 11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 5 yıl garantili Samsung 870 Evo SSD ürünüm arıza yaptı...ğı için 5 Aralık’ta Samsung yetkili teknik servisine başvurdum ve ürünü kendilerine teslim ederek servis fişi aldım. Ürün, bugüne kadar sorunsuz çalıştığı ve kutusu, hologramı, amb
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Samsung RT62K704RWW/TR model buzdolabım, 15 Ekim 2025 tarihinde arıza yaptı. Samsung yetki...lileri, ürünün belli bir ücret karşılığında alınarak yerine yeni bir buzdolabı ile değişim yapılacağını ve istediğim modeli seçebileceğimi söylediler. Bunun üzerine 17 Ekim’de ön ö
25.04.2022 tarihinde İstanbul Cevizlibağ Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 55Q70A QLED model televizyonu 13.003 TL bed...elle satın aldım. Ürünü başından beri normal, özenli ve ev ortamına uygun şekilde kullandım. Yaklaşık 3,8 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, 06.12.2025 tarihinde televizyonun ekr
18.05.2023 tarihinde Samsung QE65QN700BTXTK model televizyonu, 'Premium, çok üst segment' bir ürün olduğu özellikle vurg...ulanarak satın aldım. Ancak, daha garanti süresi yalnızca 6 ay geçmişken panel arızası nedeniyle televizyon tamamen çalışmaz hale geldi ve Samsung çözüm merkezi bu konuda hiçbir şe
Yakın zamanda Trendyol üzerinden 1 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Odyssey g7 akıllı monitör (Model: S32BG700... / g70B) ile büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Piyasada 'Premium gaming monitör' olarak satılan bu ürün, temel işlevi olan görüntü aktarımını bile sağlıklı şekilde yerine getire
"Sağ olun"
Samsung s21 fe model telefonumda, 17 Aralık 2025 tarihinde yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra ekranda aniden d...ikey yeşil bir çizgi belirdi. Güncelleme öncesinde cihazımda herhangi bir ekran sorunu yoktu. Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım telefonumun şu anda garanti süresi d
