to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka UE65RU7400UXTK model televizyonumun ekranı iki gün önce durup dururken birdenbire yarıdan itibaren kararmaya başladı ve kararan kısım giderek büyüyor. Şu an televizyonu bu halde kullanmak zorunda kalıyorum ve sorun her geçen gün artıyor.
Cihaz yaklaşık 4 yıllık ve artık garantisi bitti. Televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Pendik/İstanbul’da kullanıyorum. Hiçbir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen böyle ciddi bir arıza yaşanması beni hem mağdur etti hem de açıkçası Samsung’a olan güvenimi sarstı. Daha önce servis ya da müşteri hizmetlerini aramadım çünkü garanti dışı olduğu için yüksek tamir ücreti çıkarılmasından endişe ediyorum.
Bu kadar kısa sürede bu tür bir panel/ekran arızasının olmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Kasım 2022’de Kocaeli Gebze Samsung bayisinden aldığım UE65AU9000UXK model televizyonumun ekranında yaklaşık 1,5 senedir kararmalar oluyor. Başlarda hafif olan bu sorun zamanla ilerledi ve şu anda ekranın yarısı tamamen karanlık, diğer yarısında ise görüntü var. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü a...
Samsung UE 65tu8500 65" 163 cm 4K UHD Smart TV model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Vatan mağazasından aldım ve çok az, özenli kullandım. Ancak 1 haftadır ekranın sağ tarafı tamamen karardı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Samsung servis ile iletişime geçtim, ancak garanti süresi bittiği ...
Samsung TV UE55RU7300UXTK model numaralı televizyonumun garanti süresi bittikten sonra ekranın sağ tarafında kararma meydana geldi. Samsung yetkililerinden yardımcı olmalarını talep ediyorum. Nasıl oluyor da garanti kapsamında değil de bittikten sonra arıza meydana geliyor? Forumları gezdiğimde bu s...
Yorumlar