to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE 65tu8500 65" 163 cm 4K UHD Smart TV model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Vatan mağazasından aldım ve çok az, özenli kullandım. Ancak 1 haftadır ekranın sağ tarafı tamamen karardı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Samsung servis ile iletişime geçtim, ancak garanti süresi bittiği ve ek sözleşme olmasına rağmen, tamir için 31.500 TL ücret talep edildi.
Aynı modelde bu tür arızaların kronik olduğunu, hatta bazı ürünlerin geri çağrıldığını ve başka kullanıcıların televizyonlarının yenisiyle değiştirildiğini öğrendim. Ben de Samsung markasına güvenerek aldığım bu cihazın, bu kadar kısa sürede ve kronik bir sorun nedeniyle arızalanmasını kabul etmiyorum. Ayrıca evimde 20 yıldır ve 10 yıldır sorunsuz kullandığım başka marka televizyonlarım var. Televizyon dediğiniz ürün üç dört yılda bir değiştirilecek bir şey değildir. Garanti biter bitmez arıza çıkması gerçekten düşündürücü. Samsung televizyonlar tam bir hayal kırıklığı oldu, kim aldıysa pişman ve hepsinde aynı sorun yaşanıyor. Üstelik neredeyse yeni televizyon fiyatına tamir ücreti isteniyor. Televizyonumun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
27.10.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung UE 65AU800065" UHD Smart TV, 2 yıllık garantinin bitiminden 6 ay sonra ekranın yarısında kararma şeklinde arıza verdi. Daha sonra da ekran karardı. Servisi geldi ve panel arızası olduğunu, garantisi bittiği için 22.500 TL ücretle tamir ...
2021 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung UE 65tu8500 65” 163 ekran televizyonumda geçen hafta aniden ekranın yarısı tamamen simsiyah oldu. Bu televizyon, üç buçuk yıllık olmasına rağmen misafir odasında ve en fazla üç-dört kez kullanıldı. Buna rağmen hiçbir kullanıcı hatası olmadan bu...
Samsung 65DU7200 65" 165 Ekran Dahili Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV’yi yaklaşık 4-5 yıl önce aldım. 20.08.2025 tarihinde televizyonumda ilk kez yaşadığım bir arıza oluştu: Ekran gri-mavi tonda açılıyor, ses geliyor ancak hemen ardından televizyon kapanıyor ve tekrar açılmaya çalışıyor. Bu du...
20.03.2021 tarihinde satın almış olduğum Samsung 50" TU8000 Crystal UHD 4K Smart TV yaklaşık 2 ay önce televizyon izlerken bir anda ekran karardı. Ses arada gelip gidiyordu. Televizyonu kapattım. Açtım. Fişleri çekip yeniden taktım. Bir türlü düzelmedi. Samsung müşteri hizmetleri/teknik destek bölüm...
Yorumlar