Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Kulaklık
Galaxy Buds 3 Pro
Samsung Buds 3 Pro Kulaklıkta Şarj Ve Bağlantı Sorunu

ID:34444428

Samsung Buds 3 Pro Kulaklıkta Şarj Ve Bağlantı Sorunu

00:00

Beril

Samsung

04 Aralık 14:10

Samsung bayiden yaklaşık 1 yıl önce 4000 TL ödeyerek satın aldığım Buds 3 Pro kulaklığımda yaklaşık 1 aydır bazı sorunlar yaşamaktayım. Kulaklık şarj alıyor gibi görünse de tam olarak şarj olmuyor ve hiçbir cihaza Bluetooth üzerinden bağlanmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım, Antalya’da ikamet ediyorum ve bu konuda yönlendirme ve destek rica ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu tür problemler çıkarması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kulaklığımın öncelikle yetkili servis tarafından incelenip onarılmasını, onarımın mümkün olmaması halinde ürün değişimi yapılmasını, bu da yapılamazsa ödediğim ücretin iadesini nazikçe talep ediyorum.

Samsung

04 Aralık 15:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Buds 3 Pro Kulaklığımda Kronik Şarj Ve Servis Çözüm Sorunu Yaşıyorum

Furkan

Samsung

18 Kasım 19:18

341

"Ürünümü değiştirdiler sorunum çözüldü"

Samsung Buds 3 Pro Şarj Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

Furkan

Samsung

01 Eylül 17:52

2.528

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Özellikle spordan çıktıktan sonra, terleme sonrası kulaklıkları önce temizleyip sonra şarj kutusuna koyduğumda şarj olmuyor. Her defasında kulaklığın uçlarını ve kutu...

1 Destek

2 Yorum

Samsung Buds 3 Pro'da Çatlaklar Ve Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

Numan

Samsung

12 Eylül 19:51

613

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra her iki kulaklıkta da çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü herhangi bir şekilde düşürmedim veya darbe almadı, buna rağmen çatlaklar oluştu. Ayrıca zaman zaman kulaklığın şarjı ...

Samsung Buds 3 Pro'da Çatlaklar Ve Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buds 3 Pro Kulaklıkta Kronik Şarj Olmama Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

Okan

Samsung

04 Eylül 17:27

1.693

Samsung Buds 3 Pro kulaklığı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa bir süre önce kulaklık şarj olmamaya başladı ve servise götürdüm. Serviste “nemli veya ıslak” uyarısı nedeniyle kulaklık değişimi yapıldı. Ancak, servisten çıktıktan sadece bir saat sonra aynı sorun yeni kulaklık...

samsung-buds-3-pro-kulaklikta-kronik-sarj-olmama-sorunu-ve-yetersiz-servis-cozumu-1.jpg

2 Destek

Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kulaklık Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Gökmen

Samsung

27 Mart 22:45

6.790

25.01.2025'te Media Markt'tan satın almış olduğum Samsung Buds 3 Pro kulaklığın, kullanmaya başlarken sol kulaklık LED ışığının daha sönük yanması problemiyle beraber cihazı 20 iş günü serviste beklememek için kullanmaya başladım. Aradan geçen yaklaşık 1 ay gibi bir süre içerisinde sağ kulaklığın ci...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular