to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buds 3 Pro Kulaklıkta Şarj Ve Bağlantı Sorunu
Samsung bayiden yaklaşık 1 yıl önce 4000 TL ödeyerek satın aldığım Buds 3 Pro kulaklığımda yaklaşık 1 aydır bazı sorunlar yaşamaktayım. Kulaklık şarj alıyor gibi görünse de tam olarak şarj olmuyor ve hiçbir cihaza Bluetooth üzerinden bağlanmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım, Antalya’da ikamet ediyorum ve bu konuda yönlendirme ve destek rica ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu tür problemler çıkarması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kulaklığımın öncelikle yetkili servis tarafından incelenip onarılmasını, onarımın mümkün olmaması halinde ürün değişimi yapılmasını, bu da yapılamazsa ödediğim ücretin iadesini nazikçe talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Markantalya AVM'nin karşısındaki Samsung servisine bıraktım. Test edilip, test sonucuna göre aynı gün içerisinde garanti kapsamında yeni ürün ile değişim yapıldı. Çok mutluyum teşekkür ederim Samsung! :)
