to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung bayiden yaklaşık 1 yıl önce 4000 TL ödeyerek satın aldığım Buds 3 Pro kulaklığımda yaklaşık 1 aydır bazı sorunlar yaşamaktayım. Kulaklık şarj alıyor gibi görünse de tam olarak şarj olmuyor ve hiçbir cihaza Bluetooth üzerinden bağlanmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım, Antalya’da ikamet ediyorum ve bu konuda yönlendirme ve destek rica ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu tür problemler çıkarması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kulaklığımın öncelikle yetkili servis tarafından incelenip onarılmasını, onarımın mümkün olmaması halinde ürün değişimi yapılmasını, bu da yapılamazsa ödediğim ücretin iadesini nazikçe talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Markantalya AVM'nin karşısındaki Samsung servisine bıraktım. Test edilip, test sonucuna göre aynı gün içerisinde garanti kapsamında yeni ürün ile değişim yapıldı. Çok mutluyum teşekkür ederim Samsung! :)
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Özellikle spordan çıktıktan sonra, terleme sonrası kulaklıkları önce temizleyip sonra şarj kutusuna koyduğumda şarj olmuyor. Her defasında kulaklığın uçlarını ve kutu...
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra her iki kulaklıkta da çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü herhangi bir şekilde düşürmedim veya darbe almadı, buna rağmen çatlaklar oluştu. Ayrıca zaman zaman kulaklığın şarjı ...
Samsung Buds 3 Pro kulaklığı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa bir süre önce kulaklık şarj olmamaya başladı ve servise götürdüm. Serviste “nemli veya ıslak” uyarısı nedeniyle kulaklık değişimi yapıldı. Ancak, servisten çıktıktan sadece bir saat sonra aynı sorun yeni kulaklık...
25.01.2025'te Media Markt'tan satın almış olduğum Samsung Buds 3 Pro kulaklığın, kullanmaya başlarken sol kulaklık LED ışığının daha sönük yanması problemiyle beraber cihazı 20 iş günü serviste beklememek için kullanmaya başladım. Aradan geçen yaklaşık 1 ay gibi bir süre içerisinde sağ kulaklığın ci...
Yorumlar