to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Buds 3 Pro kulaklığı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa bir süre önce kulaklık şarj olmamaya başladı ve servise götürdüm. Serviste “nemli veya ıslak” uyarısı nedeniyle kulaklık değişimi yapıldı. Ancak, servisten çıktıktan sadece bir saat sonra aynı sorun yeni kulaklıkta da tekrar etti. Özellikle yaz aylarında havanın sıcak olması nedeniyle ter ve nemden tamamen uzak kalmak mümkün değil; bu da ürünün günlük kullanımını ciddi şekilde kısıtlıyor. Yıllarca farklı markalarda benzer sorunlar yaşamadım.
Şarj olmama problemi çoğunlukla tekrar ediyor ve bu durum hem zaman kaybıma hem de kulaklığı verimli şekilde kullanamamama yol açıyor. Servis kaydım mevcut ve tekrar servise gitmem gerekecek gibi görünüyor.
Bu kronik sorun nedeniyle Samsung’dan para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba kulaklığını servise getirdim oradaki yetkili bazen böyle şeyler olduğunu saf alkol ile temizlemem gerektiğini söyledi bende bununla uğraşamayacağımı ücret iadesi istediğimi belirttim 8 gündür bekliyorum genel merkezi arayıp süreç neden uzadı diye sordum 1 dakika sonra mesaj geldi kulaklıkta sorun yok gelin alın diye sorunu yanında alkol ile temizleyip hallettiler ben bu durumdan şikayetçiyim ilgi alaka ve samimiyetsizlik üst seviyededir iademi istiyorum
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Özellikle spordan çıktıktan sonra, terleme sonrası kulaklıkları önce temizleyip sonra şarj kutusuna koyduğumda şarj olmuyor. Her defasında kulaklığın uçlarını ve kutu...
10 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 3.300 TL ödeyerek Samsung Buds 3 kulaklık satın aldım. Daha önce Buds 2 ve Buds 2 Pro modellerini de kullandığım için, bu ürünü de rahatça kullanabileceğimi düşünerek güvenle sipariş verdim. Ancak kulaklık elime ulaştıktan sonra ürünü hiçbir şekilde kulağımda tutamad...
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra her iki kulaklıkta da çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü herhangi bir şekilde düşürmedim veya darbe almadı, buna rağmen çatlaklar oluştu. Ayrıca zaman zaman kulaklığın şarjı ...
Samsung Buds 3 Pro kulaklığı Hepsiburada üzerinden 1 hafta önce satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı çok hızlı bitiyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Faturası elimde mevcut ve ürün garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir çözüm uygulam...
Samsung buds3 Pro kulaklığım şarj olmuyor. Başta pek dikkat etmedim üzerinde durmadım ama herkesin böyle sorunlar yaşadığını görünce kulaklıkta sorun olduğunu anladım. Sol kulaklık şarj olmuyor. Daha alalı üzerinden bir yıl geçti. Hiç memnun değilim. Bu konuyla ilgili derhal çözüm ve geri dönüş bekl...
Yorumlar