to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Samsung A32S model cep telefonumu arızalarının giderilmesi için Adana Samsung Yetkili Servisi Seyhan Baraj Yolu şubesine teslim ettim. Teslim sırasında cihazın en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği özellikle belirtildi. Bugün itibarıyla cihazım hâlâ teslim edilm...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Samsung a54 5g 256 GB model cep telefonumun garantisi yaklaşık 2 ay önce bitti. Birkaç gündür özellikle sosyal medyada video izlerken telefondan gelen ses kesik kesik çıkmaya başladı. Ayrıca şarj yüzde 50’nin altına indiğinde telefon kendi kendine birkaç kez kapanıp...
Evkur üzerinden 2022 yılında aldığım Samsung marka buzdolabı, yaklaşık iki aydır günün belirli saatlerinde motor/kompresör tarafından gelen yüksek uğultu ve tıkırtı sesi yapıyor. Ses hem rahatsız edici düzeyde hem de ürünün mekanik olarak bir sorunu olabileceğinden endişe duyuyorum. Bu süreçte iki ...
Samsung A34 model cep telefonumu Şubat 2024’te Mersin Forum’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz garanti kapsamındayken son 6 aydır şarj konusunda sorun yaşamaya başladım. Telefon ara ara şarj olmuyor, ekranda da şarj giriş yerinde nem ya da yabancı cisim olduğu y...
Samsung a06 model cep telefonumu ekran hatası sebebiyle garanti kapsamında tamir edilmesi için Elektrofoni Bilim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret firmasına gönderdim. Telefonun kendilerine ulaştığını, arızayı tespit ettikten sonra tarafıma dönüş yapacaklarını telefonla bildirdiler. Daha sonra yine...
Şirketimize ait Samsung s25 Ultra model cep telefonunda yaşadığımız sorunlar nedeniyle cihazı Teknosa mağazası aracılığıyla BDH servisinize yönlendirdik. Cihaz 6 ayı geçtiği için tarafımıza değişim değil, sadece onarım yapılacağı bilgisi verildi, buna saygı duyduk ve onarım sürecini kabul ettik. On...
15.07.2025 tarihinde internet üzerinden Samsung DV10dg6440LEAH model çamaşır kurutma makinesini, yaklaşık 27.239 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün şu an garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Makineyi doğacak bebeğimin eşyaları için aldım, 5 Ağustos’ta doğum yaptım ve maki...
Samsung s25 Ultra model cep telefonumu yaklaşık 3 ay önce Kuşadası Media Markt mağazasından satın aldım. Telefonda başından beri devam eden sorunlar yaşıyorum. Konuşma esnasında karşı tarafın sesi bana geç geliyor, bu da telefon görüşmelerini sağlıklı yapmamı engelliyor. Ayrıca WhatsApp kullanırken ...
Samsung a06 model cep telefonumu yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ekranı sürekli donuyor, bu nedenle aramalar çoğu zaman yanıtlanamıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük kullanımda hem iletişimimi hem de işlerimi aksatan ciddi bir sorun ...
"Bana ulaştığınız için teşekkürler."
Samsung A8 Plus cep telefonumu kullanırken, görüşme sırasında karşı tarafın sesi çok az geliyor. Özellikle kalabalık ve gürültülü ortamlarda neredeyse...
Samsung A26 5G 256 GB cep telefonumu 2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, yani daha bir ay bile olmamışken yaklaşık 7 gündür cihazda hızlı şarj ve pil performansı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Sabah tam dolu şarjla işe giderken, akşam eve geldiğimde telefonun şarjı tamamen ya da ner...
"Çözüm merkezinden ibrahim bey çok destek oldu. Teşekkürler"
Samsung s22 Ultra model cep telefonumda yaklaşık 6 aydır ses cızırtısı, karşıya ses gitmemesi ve ekran kasması gibi sorunlar yaşamaktayım. Cihazımı bireysel telefoncu aracılığıyla, özellikle Avcılar/İstanbul’daki Samsung Teknik Servisine toplamda 6-7 kez gönderdim. Servis süreçlerinde cihazımın 18/0...
Samsung a34 model cep telefonumu, USB kablosu ile veri alamama sorunu nedeniyle Samsung firmasının yönlendirdiği kod ile 24.09.2025 tarihinde Kayseri Talas şubesinden, gönderi kodu 202975632569 ile servise gönderdim. Cihazımın garanti süresi 25.09.2025 tarihinde sona eriyordu. Kargom netaş BDH yetki...
20 Eylül 2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden Samsung s25 Ultra 1TB model cep telefonunu satın aldım. Ürün için 85.000 TL ödeme yaptım (havale yöntemiyle). Cihazı teslim aldıktan sadece iki gün sonra, telefonda ciddi bir aşırı ısınma sorunu yaşadım. Telefon boşta dururken bile 40°c s...
01.09.2025 tarihinde Samsung a34 model cep telefonuma gelen güncellemeden sonra cihazım açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Simge Via Elektronik Teknoloji a. Ş. - Samsung Ankara servisine bıraktım. Ana kart değişimi yapıldıktan sonra telefon tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü test ettiğimde don...
2023 yılı Ağustos ayında Samsung WW11BB534DAEAH model çamaşır makinesi aldım. Yalnız yaşadığım ve az çamaşırım olduğu için kısa programda kullanıyordum: 1000 devir, 1 yıkama, 1 sıkma, 20 derece. 2024 Ağustos itibarıyla 1 yıl dolunca, makinenin çamaşırları sürekli parçalaması ve yıpratması nedeniyle ...
25/12/2022 tarihinde Kızılay AVM Media Markt’tan aldığım Samsung S22 Ultra cep telefonumun 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ayrıca 4.000 TL karşılığında koruma paketi yaptırdım. Ancak Media Markt, koruma paketinin garanti süresi bitiminde başlamadığını, garanti süresi içinde geçerli olduğunu belirtt...
29/07/2025 tarihinde Samsung TV'yi Gelibolu Uğur Elektronik'e teslim ettim. Ürünü 12/08/2025 tarihinde gecikmeli olarak teslim ettiler. Arızasının olmadığını söylediler ve servis bedeli olarak 1200 TL aldılar. Getiren servis elemanı, her türlü sıkıntı olduğunda arayabileceğimi belirtti. Ancak TV, 24...
Samsung A35 5G model cep telefonumu yaklaşık 3 ay önce Bursa Odunluk Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 ay sonra şarj almama ve sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle telefonu 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste ana kart değiş...
Samsung A23 Android cep telefonumu şarja taktığımda şarj girişinden duman çıktı, yanık kokusu geldi ve cihaz çok ısındı. Bu nedenle Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi ilettim. Bana yetkili servis olarak BDH Bilişim'in numarası verildi. Kayıt oluşturuldu, kargo firması ile telefonu gön...
Teknosa'dan aldığım Samsung A14 cep telefonunu, 1 yılını doldurmadan donma ve kasma gibi problemler nedeniyle Samsung Gaziosmanpaşa servisine üç kez götürdüm. Format attılar, yazılım yüklediler fakat sorun hala giderilmedi. Telefonu alalı daha iki yıl olmadı ve sürekli servise götürmekten, yol gitme...
15 Haziran'da Samsung'dan 16 CEO model telefonu aldım. 24 saat dolmadan telefonu arızalı olduğu için geri götürdüm, beni servise yönlendirdiler. O günden beri servisle uğraşıyorum, muhatap bulamıyorum. Param da gitti, telefonda ne değişim ne de iade alabildim.
