Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Ücreti Hesaba Aktarılmadı, IBAN Güvenlik Hatası

profile
01 Nisan 13:44
252

Gardrops üzerinden 28 Mart tarihinde 2.500 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Satış tamamlanmasına ve alıcı ürünü teslim almasına rağmen, ürün bedeli hesabıma aktarılmadı. Uygulama üzerinden IBAN tanımlayıp çekim yapmak istediğimde “güvenlik” nedeniyle hata alıyorum ve bu yüzden paramı kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Satışını yaptığım ürünün 2.500 TL’lik tutarının, IBAN güvenlik hatası giderilerek en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve ayrıca tarafıma neden bu güvenlik hatasının verildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Nisan 09:50 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops'ta IBAN Kaydedilemiyor, Ödeme Alınamıyor

profile
24 Kasım 2025 10:59
1.673

Gardrops'ta IBAN Hatası Nedeniyle 240 TL'lik Ödeme Alınamıyor

profile
Safiye
24 Ocak 21:57
414
gardropsta-iban-hatasi-nedeniyle-240-tllik-odeme-alinamiyor-1.jpg

IBAN Girişi Reddedildi, 285 TL Ödemem Çekilemedi

profile
19 Mart 22:02
574

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri