to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s25 Ultra model cep telefonumu yaklaşık 3 ay önce Kuşadası Media Markt mağazasından satın aldım. Telefonda başından beri devam eden sorunlar yaşıyorum. Konuşma esnasında karşı tarafın sesi bana geç geliyor, bu da telefon görüşmelerini sağlıklı yapmamı engelliyor. Ayrıca WhatsApp kullanırken galerinin bazen hiç açılmaması, donup kalması gibi problemlerle de sık sık karşılaşıyorum.
Bu şikayetlerim üzerine telefonu servise verdim ve şu an cihazım yaklaşık 3 haftadır serviste. Ben bu kadar kısa sürede, daha 3. Ayında bu tür sorunların yaşanmasından dolayı tamir edilmesini değil, yeni ve sorunsuz bir cihaz verilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran, temel iletişim ve uygulama kullanımını etkileyen bir telefonu kullanmak istemiyorum.
Yaşadığım bu sorunların dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın birebir yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. Talebim olan değişim işlemi yapılmadığı takdirde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli yasal mercilere başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
11.26.2024 tarihinde Samsung A25 telefonu aldım. Aldığım günden itibaren WhatsApp üzerinden görüntülü konuşmalarda karşı tarafın sesi kesik ve koparak geliyordu. Önce aldığım yerle iletişime geçtim bana internet kaynaklı olabileceğini söylediler. Sonrasında öyle olmadığını teyit ettim operatörle de ...
Media Markt satıcısından Samsung Galaxy A25 marka cep telefonu satın aldım. Telefonu satın aldığım günden beri şebeke sorunu ile uğraşıyorum. Telefon çekmiyor, konuşmanın orta yerinde görüşmeler kesiliyor, WhatsApp görüşmelerinde ses kesiliyor, karşı tarafın sesi duyulmuyor vs. Önce operatörden kayn...
Samsung S25 Ultra cihazımı yakın tarihte Vatan Bilgisayar'dan aldım. Bir gün sonrasında cihazımın kamerasında arıza tespit ettim. Samsung yetkili servisine gönderimini sağladım. Problemin yazılımsal olduğunu söylediler ve yazılım atıp geri gönderdiler. Maalesef aynı sorunlar devam ediyor ve telefonu...
Şubat 2024 'de Samsung shoptan s24 Ultra cep telefonu aldım. Aldığım zamandan beri kamerada video modunda görüntüde hareket ettirince titreme ve cihazda titremeye bağlı ses sorunu vardı, son 1 ayda artınca Samsung'a başvurdum. Cihazı arım teknik isimli yetkili servise verdim. Servise telefonun fabri...
Media Markt mağazasından aldığım Samsung telefonumu donma ve kasma nedeniyle garantiye yolladım. Telefon garantiden geldiğinde hoparlörü bozuk bir şekilde geldi, tekrar garantiye gitti ve arıza tespit edilemedi denilerek tekrar bozuk gönderildi. 3. kez garantiye gitti, yine değişim talebi kabul edil...
Yorumlar