Samsung Çamaşır Makinesindeki Kapak Lastiği Garanti Dışı Değişim Talebi
"Samsung ailesine ve Genel Merkezdeki Okan Bey e teşekkür ediyorum"




"Samsung ailesine ve Genel Merkezdeki Okan Bey e teşekkür ediyorum"




Samsung marka çamaşır makinemde yaklaşık 20 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Makinenin kapağı kapanıyor ancak özel...likle sıkma sırasında sanki kapak açılacakmış gibi bir durum oluyor ve bu yüzden ürünü güvenle kullanamıyoruz. Bu sorun için servis talebi oluşturdum, aradan yaklaşık 20 gün geçme
Samsung marka WW11BB944DGHAH model çamaşır makinesini 26.09.2023 tarihinde satın aldım ve ürün halen 3 yıllık garanti sü...resi içindeyken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makineyi aldığımız günden beri kapak kısmı sabit durmuyor, sanki açılacakmış gibi ileri geri oynuyor, ayrıca sıkma aşamasında aşır
Samsung reklamlarına kanarak çamaşır ve kurutma makinesini iyi bir bedel ödeyerek yaklaşık 10 ay önce Kurtköy Viaport Sa...msung mağazasından satın aldım. Ancak daha 1 yıl bile dolmadan çamaşır makinesinin kapak lastiğinde yırtık oluştu ve banyomun zemini suyla doldu. 4293006317 numaralı servis kaydıyl
Samsung marka çamaşır makinemin kurulumu yaklaşık 24.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Ürün modeli WW...11DB8B95GHAH, seri numarası ise 08MS5ESY700505F olan makinem, kurulumdan kısa bir süre sonra normal kullanımdayken kapak lastiğinde hasar oluştu. Makineyi yalnızca talimatlara uyg

30.04.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinem, garanti süreci devam ederken ...kapak kısmından su kaçırmaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır, makine çalışırken kapak ve conta kısmından dışarıya su sızdığı için 10.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetki
Erzurum Yakutiye’de bulunan Aygenç Samsung satış mağazasından 28 Ekim 2025 tarihinde, 28.000 TL fiyatlı dikey süpürge he...diyesi kampanyasından faydalanmak için Samsung marka buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesinden oluşan 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Bu alışverişe da
Bir yıl önce almış olduğum çamaşır makinesi lastikte bir deformasyon oluştu ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söyledile...r. Değişim için lastik değişimi fiyatını 5000₺ dediler. Koskocaman Samsung malının arkasında dahili durmuyor. Kapak altında kalan lastik deformasyona nasıl kullanıcı hatasından der
2022 yılının Eylül ayında aldığımız Samsung çamaşır makinesinin kapağının üst kısmında yaklaşık bir yıl önce paslanma ol...uştuğunu fark ettik ve o zamandan beri bu paslanma giderek arttı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik kapak kısmında paslanmaya başlaması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığın

Samsung marka, garanti kapsamındaki çamaşır makinemin kapak lastiği 07 Şubat 2026 tarihinde normal kullanım sırasında yı...rtıldı. Bunun üzerine Sakarya’daki yetkili servis ile iletişime geçtim. Herhangi bir teknik inceleme raporu, somut gerekçe veya görsel bir kanıt sunulmadan arızanın “kullanıcı hata
"Servis gelip sorunu çözdü teşekkürler ilginize"
Samsung marka çamaşır makinemin kapağındaki lastik, hiçbir darbe ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden yır...tıldı ve bu nedenle cihaz su akıtmaya başladı. Henüz yaklaşık 6 aylık ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen bu şekilde bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaşad

Samsung WW80K54100WAH model çamaşır makinem çalışmadığı için 03.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki yetkili servisi çağ...ırdım. Yapılan kontrolde sorunun sadece kapak üzerindeki açma kapama switch düğmesinden kaynaklandığı söylendi. Buna rağmen, bu küçük parça için tüm kapağın değişmesi gerektiği, bu

Kullandığım Samsung marka çamaşır makinesinin kapağının üst, yan ve alt kısımlarında paslanma meydana geldi. Samsung ser...visini aradığımda, fazla deterjan kullandığım için paslandığını, değişim veya parça değişimi yapamayacaklarını söylediler. Şikayetimi belirttim. Sonrasında makineyi alıp geri getir


Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Samsung WW11dg6B25ULEAH model çamaşır makinesi satı...n aldım. Aynı ürünü birkaç tanıdığım da sorunsuz şekilde kullanıyor olmasına rağmen, bana gelen üründe ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine çalışırken aşırı
Samsung WW11dg5B25sabah model çamaşır makinesini yaklaşık 2 hafta önce satın aldım ve kullanıyorum. İlk günden beri her ...yıkamada kapak kısmındaki körük lastiğine çorap sıkışması sorunu yaşıyorum. Neredeyse her çalıştırmada en az 2 çorap lastiğe kaçıyor, ayrıca tüm kir bu sıkışan çorapta birikiyor ve
Samsung Bespoke marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıl oldu ve son 2 aydır ka...pak bölgesinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine özellikle durulama
Samsung marka WW90T4020CE/AH 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce Ankamall AVM’den satın aldık. Makineyi çok yoğu...n kullanmıyor, fazla yükleme yapmamaya özellikle dikkat ediyoruz. Buna rağmen 5. Ayda kapak lastiğinde yırtık oluştu ve bu yırtık nedeniyle özellikle bazı programlarda makine dışar
Samsung marka çamaşır makinemin kapak kısmından su sızdırma sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 2 aydır sürekli olarak... devam ediyor. Makineyi Mart 2024’te satın aldım ve garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda bana ücretli onarım önerildi. Gerekçe olarak sadece “kullanı
"Ücretsiz onarıldı teşekkürler"
Mayıs ayında Aydın Nazilli’den Samsung WD11DB8B85GH model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli s...orun yaşıyorum. Çok sık kullanmamama rağmen, uygulamada 2 tona yakın su tüketimi ve yüksek elektrik kullanımı gösteriyor. Bir hafta içinde iki kez servis geldi, ancak herhangi bir
Samsung WW90K5410UW/AH model 9 kg Eco Bubble çamaşır makinemin akıllı kapağı bugün hiçbir dış müdahale olmadan kendiliği...nden çatladı ve su kaçırmaya başladı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez başıma geliyor. Makineyi Diyarbakır Samsung Ninova mağazasından satın aldım ve 10 yıl motor ga



3 ay önce aldığım Samsung çamaşır makinesinin kapağının lastiğinde sorun var ve garantisi olduğu halde servisi çağırdım ...sorunun benden kaynaklı olduğunu garantinin karşılamadığını söylediler ve 4.500 lira ücret talep ettiler. Bunun üzerine müşteri aradım fakat istediğim alamadım ilgilenmediler. Bun
