Samsung Buzdolabı 20 yıl motor garantisi

03/07/2017'de aldığım Samsung RT62K7060SL kodlu buzdolabım, 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen 01/07/2023 tarihinde arızalandı. Servis, soğutma ve buzlanma problemi ile ilgili tespitler yaptı ve buzdolabı yaklaşık 15 gün serviste kaldı. Motor değişimine ücret ödemedim ancak diğer parça değişimle...

Samsung RB50rs33sa model buzdolabım yaklaşık bir yıl önce soğutmama ve '10 e' arızası nedeniyle servise verilmiş ve tamir edilmişti. Ancak aynı arıza bir yıl sonra tekrar etti. Son arızada servisle iletişime geçtiğimde, dolabın gaz kaçırdığını ve atölyeye götürülmesi gerektiğini söylediler. Dolabım ...

20 Şubat 2021 tarihinde Evkur’dan satın aldığım Samsung RTS3K6360SL buzdolabı, 4 yıl içerisinde tam 3 defa motor arızası verdi ve her seferinde motor değişimi yapıldı. Her arıza aynı şekilde gerçekleşti. Her defasında Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim, ürünü alıp tamir ederek geri getirdil...

Öncelikle iyi günler diliyorum. 3 yıl önce aldığımız Samsung marka RT53DG7A14S9TR ürün kodlu buzdolabımızın 2 yıl normal, 10 yıl motor garantisi var. Dolabımız, Antalya'ya yaz gelir gelmez bir anda soğutma işlevini yitirdi. Yetkili servisi çağırdık, geldiler fakat o kadar ilgisiz ve alakasız, o kada...

Ben Mardin Kızıltepe'den yazıyorum. 20 Ağustos 2020'de Samsung no frost 530 litre buzdolabını Hepsiburada'dan aldım. Geçen ay buzdolabı 10E hata kodu verdi. Servis çağırdım, kartın yandığını söyleyip kartı değiştirdiler. Ayrıca fanın da yandığını, parça isteyeceklerini belirttiler ve gittiler. Hata ...

Samsung'un mağazalarında en kaliteli diye sattığı en pahalı dolabı ile yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum ki yeni alacaklar temkinli olsunlar. Kurban bayramından 2 gün öncesinde buzdolabımın buzluğunu açtığımda buzluğumun içerisindeki tüm yiyeceklerimin çözüldüğünü gördüm. İlk baş buzluğun kapağ...

Samsung RB46TS334SA twin cooling buzdolabımızın Ekim 2020 de kurulumu yapıldı. Geçtiğimiz günlerde soğutma sistemi durdu, E6 ve e10 kod hatası verdi. Yetkili servis geldikten sonra gaz kaçağı kontrolü yapacaklarını söylediler. Bunun için 3500 TL ödeme istediler. Ödemeyi yaptıktan sonra test yapıldı ...

6 sene önce aldığım Samsung buzdolabı, aldığımız ilk yılında no frost bölümünde pervanesinin arızasından dolayı parçaları değişti. Bu süreç oldukça uzundu. Mekanik aksamdır, olabilir dedik ve dolabımızı kullanmaya devam ettik. 4 gün önce biz evde yokken dolap kendi kendine gaz kaçağı arızası yapmış ...

Samsung buzdolabı aldım motoru düdük gibi ötüyor servis geldi. Normal dedi. Bu sesi dinleyin lütfen sizce normal mi ürün 20 yıl motor garantili diye aldık. Servis elemanı na video attık fabrika ya göndereceğim dedi. Halen ses çıkmadı koskoca Samsung markası. Çözüm olmazsa herkese açık yayınlayacağım

Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabımın 3 yıl garanti süresi dolduktan hemen sonra buzluk kısmı soğutmamaya başladı. Servis çağırdığımda 2 defa azot testi yapılacak 2500 TL, testi geçerse 6000 TL'ye parça yenilenir, geçemezse cihazı alıp yeni cihaz 15-20 bin TL ücret ile size getirilir dendi. Ciha...

4277236080 takip numaralı, Samsung RT46K6000S8 buzdolabımızın üst buzluk bölümünden su akıtması nedeniyle 16 Haziran Babalar Günü kutlamamız (tatlımız küf içinde kaldı), Bayram için ikramlıklarımız (etimizin çürümesi ve kokması dahil) planlanan akraba-dost ziyaretlerimiz altüst oldu.“Geçen yaz (2023...

Samsung buzdolabı aldık. Yaklaşık 7 yıldır kullanıyorduk. Ancak dolap aniden soğutmamaya başladı. Servis çağırdık, gaz kaçağı olduğu belirtildi. Servis ücretini ödedik. Daha sonra gaz kaçağı için ozon testi gerektiği, bu işlem için 1500 TL talep edildi. Dolabın sorunu henüz tespit edilmeden 2000 TL ...

Yaşadığım bu süreç boyunca Samsung'un hizmet kalitesinden hayal kırıklığı yaşadım. Buzdolabımın ilk sorunlarıyla karşılaştığımda, teknik servis tarafından "ücret karşılığında" tamir edildi. Ancak sadece 1 yıl sonra cihaz soğutmamaya başladı ve bu sefer cihazın tamir edilemez olduğu ve süreç ile ilgi...

6 yıl önce aldığım Samsung nofrost buzdolabını derin dondurucudan su sızması şikayetiyle servis çağırdık. Servis ana gövdede çatlak olduğunu söyledi. Samsung müşteri memnuniyeti adına 30bin₺ yerine 20 bin TL'ye yenisini teklif etti. Markanın en pahalısını alıp, 10 yıl motor garantisi verilen bir cih...

5 yıl önce almış olduğumuz Samsung marka buzdolabı bozuldu. Garantisi bittiği için hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ama satış sonrası hizmetler yönetmeliği göre buzdolabı ömrü 10 yıldır. Samsung bize 14.000 TL parça parası çıkıyor Allah'tan korkun şu ekonomik koşullarda nasıl verelim. (ki 14 bin ...