Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hakan

Hakan

Şikayetleri(6)

Axess Kart Üyelik Ücretinin Zorunlu Olarak Peşin Tahsil Edilmesine İtirazım Var

22 Eylül 2025 19:14927

Akbank Axess kredi kartım için 20 Eylül 2025 tarihinde önümüzdeki 1 yıl için üyelik ücreti peşin olarak tahsil edildi. B...

5
Çözüldü
3 Temmuz 2024 00:45253
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

"Buzdolabımda yaşadığım sorunu, müşteri hizmetleri numarasından çözememistim, fakat mail attıktan sonra Cihan bey gerçekten fazlasıyla ilgilendi ve yardımcı oldu. Her gün neredeyse arayıp bilgi verdi. Kendisine teşekkür ettim bir de bu yolla tekrardan teşekkür etmek istedim. Gerçekten ilk defa müşteri memnuniyeti adı altında bu denli ilgili ve güzel bir hizmet aldım. Kendi adıma ve ailem adına çok teşekkür ederim. Kendisi cihazlarımda bir sorun olduğunda rahatlıkla ulaşabileceğimi söylemesi, bile memmuniyetimi fazlasıyla arttırdı. Gerçekten tekrar kendisine çok teşekkür ederim. Keşke telefon numarası ile aradığımda çözüm süreci bu kadar uzamasaydi. Tekrardan teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

Hakan şikayetini yayından kaldırdı
3

Altus Servis Yetersizliği, Sürekli Oyalaması Çözüm Bulamaması

21 Ağustos 2023 12:411.235

Altus marka klima aldık. 20 gün beklettiler ardından bağlamaya geldiler gittiler. Su sızıntısı oldu. Hemen tekrar aramam...

Altus Servis Yetersizliği, Sürekli Oyalaması Çözüm Bulamaması