Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Kurulumu İçin Servisten Dönüş Alamıyorum

Buğra
01 Ekim 09:19
659

Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım ve İstanbul Kağıthane adresine teslim edildi. Pazartesi günü kurulum için servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Görüşmede Gültepe Koçak Teknik Servisi'nin tarafıma dönüş yapacağı söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum işlemi gerçekleştirilmedi. Defalarca kendilerini aramama rağmen, gün içinde geleceklerini söyleyip gelmediler.

Buzdolabımın bir an önce kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgem mevcuttur. Hızlıca geri dönüş yapılmasını ve kurulumun en kısa sürede tamamlanmasını istiyorum.

01 Ekim 10:11 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

06 Ekim 10:38

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Buzdolabı Soğutmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatmanur
11 Eylül 22:30
855
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Değişim Ücreti Alındı, Yeni Ürün Teslim Edilmiyor

Mustafa
03 Ekim 19:25
907
buzdolabi-degisim-ucreti-alindi-yeni-urun-teslim-edilmiyor-1.jpg

Yeni Alınan Buzdolabında Kapak Ve Soğutma Sorununa Çözüm Bulunmuyor

Yasemin
12 Ağustos 11:18
1.207

8 Yıl Sonra Gövde Arızasıyla Mağdur Eden Samsung Buzdolabı

Yılmaz
16 Eylül 07:42
679

Buzdolabı Kurulumu İçin Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Yusuf
07 Ağustos 14:51
675
Buzdolabı Kurulumu İçin Bilgi Ve Destek Alamıyorum
Tüm Samsung Buzdolabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri