Servis Gecikmesi Nedeniyle Buzdolabındaki Gıdaların Bozulması Ve Mağduriyet

RB50RS334SA model buzdolabım 06 e hatası verdi ve 3 gündür servis bekliyorum. Ankara Sincan’daki adresime servis kaydı oluşturdum (Kayıt numarası: 429...
Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım ve İstanbul Kağıthane adresine teslim edildi. Pazartesi günü kurulum için servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Görüşmede Gültepe Koçak Teknik Servisi'nin tarafıma dönüş yapacağı söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum işlemi gerçekleştirilmedi. Defalarca kendilerini aramama rağmen, gün içinde geleceklerini söyleyip gelmediler.
Buzdolabımın bir an önce kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgem mevcuttur. Hızlıca geri dönüş yapılmasını ve kurulumun en kısa sürede tamamlanmasını istiyorum.

RB50RS334SA model buzdolabım 06 e hatası verdi ve 3 gündür servis bekliyorum. Ankara Sincan’daki adresime servis kaydı oluşturdum (Kayıt numarası: 429...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Metromall AVM Gökmen Teknoloji Samsung bayisinden, 28.11.2024 tarihinde almış olduğum Samsung RT50K6000WW/TR model buzdolabının kapı fitilinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünümün +3 yıl dahil olmak üzere garanti kapsamında olması sebebiyle, konuyu 19.12.2025 tarihinde Sams...

İzmir Seferihisar'da ikamet eden annemin yaklaşık 10 yıl önce satın aldığı Samsung marka RT43H5120SL model buzdolabında yaşadığımız su akıntısı ve haznelerin su dolması sorunu nedeniyle 8 Nisan 2025 tarihinde internet üzerinden bulduğumuz 0850 377 77 80 numaralı telefonu aradık. Bu numarayı aradığı...

Samsung RB56TS754SA model buzdolabım 2 gündür soğutmuyor. Sorunun çözümü için hemen servis kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri, başta servisle ilgili bilgi veremeyeceklerini söyledi; ısrarla talep etmem sonucu sadece servis iletişim bilgilerini alabildim. Se...
Yorumlar