to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ağustos tarihinde kurulumu yapılan Samsung RT47CG6636WW e Enerji Sınıfı 465 litre No-Frost Çift Kapılı Buzdolabımda, buzluk kapısı vakum yapmıyor. Kurulumu yapan servisi aradığımda, 12 saat sonra soğuma gerçekleşeceği ve ardından vakumun başlayacağı söylendi. Ancak 10 gündür herhangi bir vakum gerçekleşmedi. Bunun üzerine tekrar servis talep ettim. Gelen servis, bu modellerde vakumlama yapılmadığını ve dolapta sorun olmadığını belirterek gitti. Ancak alt kapağı açınca buzluk kapısı da kendiliğinden açılıyor.
İki kez servis çağırmama rağmen bana bu durumun normal olduğu söylendi. Oysa sorunum devam ediyor ve buzdolabı sürekli aynı şekilde çalışıyor. Samsung müşteri hizmetleriyle de görüştüm; bana, servisin “sorun yoktur” şeklinde rapor sunduğu iletildi. Ürünüm garantili ve herhangi bir ek ücret talebiyle karşılaşmadım.
N11-timmy mağazasından 204863546535 sipariş numarası ile aldığım bu ürünün ya değiştirilmesini ya da kapak sorununun giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini bekliyorum.
29.06.2024 tarihinde arızalı Samsung buzdolabım yeni Samsung RT47CG6636WWTR kodlu buzdolabı ile ücret karşılığında değiştirilip kurulumu yapıldı. Yeni dolapta alt kapaktaki sürtme servis tarafından menteşe değiştirilerek giderilse de üst kapak dondurucu kısmının vakumlama sıkıntısı çözüme ulaşmadı. ...
20 Eylül 2025’te kurulan Samsung RT47CG6636WWTR465 model buzdolabım, kurulumdan yaklaşık bir ay sonra buzluk kısmında dondurma sorunu yaşamaya başladı. 17 Ekim’de gelen servis, soğukluk ayarını iki kademe düşürdü ancak bu çözüm olmadı. Ardından tekrar gelen servis yazılım güncellemesi yaptı, fakat s...
06.08.2025 tarihinde Adana Gizerler AVM’den 27.499,00 TL ödeyerek Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Montajı 15.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ve kullanıma hazır hale getirildi. Servis, ayak ve soğutma ayarlarının yapıldığını belirtti. Buzdolabı 12 saat çalıştık...
Samsung RT47CG6002WW çift kapılı No Frost buzdolabını a-101 internet sitesinden 18 Eylül 2024 tarihinde satın aldım Horoz lojistikle tarafıma ulaşması ekim ayını buldu. Ürün teslim aldıktan 1 gün sonra servis yetkilileri buzdolabının açarak kurulumunu gerçekleştirdi. Dolabın çalışmaya başlamasıyla k...
Yorumlar