to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonu Ekim 2025’te yaklaşık 63.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra ciha...zın ayarlar bölümünden “Yayın” kısmına girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkmaya başladı ve yayın menüsüne erişemiyorum. Ayrıca televizyonu fabrika
"Müşteri hizmetleri biraz geç dönüş yaptı ama sorunum uzaktan bağlantıyla çözüldü teşekkürler."
Samsung qe 65q80 model televizyonumda uydu frekansları değişiminden bu yana önce görüntü varken ses gelmeme ve bazı kana...lların “servis dışı” görünmesi sorunu yaşamaya başladım. Sonrasında Samsung’un yönlendirmesiyle verilen adımları uyguladım, bu işlemlerden sonra ise artık hiç yayın alamaz hale gel
Samsung marka televizyonumda uydu frekans değişikliği sonrası yeni kanal araması yapmak istediğimde yayın tarama menüsün...e giremiyorum. Televizyonun ayarlarından ilgili menüye girdiğimde “Fonksiyon kullanılamıyor” hatası alıyorum ve yayın tarama bölümü pasif durumda olduğu için herhangi bir işlem yap
Samsung marka UE70U8000FU model televizyonum henüz yeni ve garantili olmasına rağmen son iki gündür CPU hatası veriyor v...e ekranda “Bu servis kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Televizyonu normal şekilde kullanamaz hale geldim. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “yarım saat içinde g
"Merhaba bugün teknik ekip gelerek sorunumu çözdü teşekkürler"
"Artık TV'yi olduğu haliyle kullanma kararı almışken 1 hafta sonra Samsung aradı ve sorunu çözdü."
Samsung 70du7100 4K televizyonumda 15.08.2026 tarihinden beri yayın fonksiyonu tamamen çalışmıyor. TV’nin menüsünden “Ya...yın” bölümüne girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde yayın ayarlarına erişemiyorum. Sorun üzerine Samsung
"Geç destek olmasına rağmen uzaktan bağlantı ile TV uydu ayar sorunu çözüldü. Dün konuyu tekrar işleme alan Melek hanıma ve bugün destek veren teknik personele teşekkürler ederim"
"Sağ olsun arkadaşlar arayıp destek olup çözdüler teşekkür ederim."
"Çözüm için teşekkür ederim"
Samsung QE50Q60CAU model televizyonumda yaklaşık 3 aydır devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Televizyonda “Yayın ay...arları” bölümüne girmek istediğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı sonrasında menü tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle kanal ve yayın ile ilgi
Samsung UE50RU7400UXTK model televizyonu yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldığımızdan beri kanal ayarları bölümünün kısıtlı ...olduğunu fark etmiştik ancak o dönem ihtiyaç duymadığımız için çok önemsememiştik. Şu an uydu değiştiği için yeni bağlantı yapmamız gerekiyor fakat menüdeki yayın/kanal ayarları kı
Samsung marka UE40T5300AUXTK model Smart TV’de yayın güncelleme ve kanal ekleme menülerini kullanmaya çalıştığımda ekran...da “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle yeni kanal ekleyemiyor, mevcut yayınları güncelleyemiyorum. Sorun yaklaşık 12 saattir devam ediyor
Samsung Online Mağaza’dan yaklaşık 30.000 TL’ye satın aldığım RB58DS75ESA/TR model buzdolabı (sipariş no: TR250109-63313...475), teslim edildiği günden ilk açılışına kadar kutusu hiç açılmadan evimde muhafaza edildi. Ürünün kutusu 18.06.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından açıldı ve daha o
Samsung’dan RT47CG6006S9TR model bir buzdolabı satın aldım ve kurulum için 24 Temmuz Cuma günü yetkili servise kayıt açt...ım. 25 Temmuz Cumartesi için randevu verildi, sistemde gün içerisinde gelecekleri yazıyordu ancak o gün servis gelmedi ve randevu 27 Temmuz tarihine ertelendi. 27 Temmuz’da da yin
Samsung Türkiye’den aldığım UE65AU7200UXTK model televizyonumda 2 Şubat 2026’dan beri ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. ...Televizyon bir anda karararak parlaklığı neredeyse tamamen düşüyor ve ekran çok kısık parlaklıkta kalıyor. Bu durum ara ara ve uzun süreler boyunca tekrar ediyor, durumu göstermek
Balıkesir Edremit'te Samsung AR60F24C1KWX model klima satın aldım. Montaj 11 Temmuz 2026 Cumartesi günü yönlendirilen ye...tkili servis tarafından yapıldı ancak süreç baştan sona sorunlu ilerledi. Montaj öncesinde iç ünitenin takılmasını istediğim yeri açıkça belirtmeme rağmen teknisyen cihazı kendi iş
14.09.2017'de satın aldığım Samsung DW-FN310T model bulaşık makinesinde hortumda oluşan çatlama nedeniyle cihaz kurutma ...aşamasına geçtiğinde durmaya başladı. 04.07.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek arıza tespiti yaptı, hortumdan kaynaklı bu arızanın giderilmesi gerektiğini belirledi ancak ma
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ve 5 yıl garantili olan Samsung çamaşır makinem çalışmaya başladığında su kaçırmaya başlad...ı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonla ana merkezinizi arayarak iki ayrı servis kaydı açtım. Cuma günü açtığım kayıtlara rağme
Samsung windfree 9000 BTU klimam için dün Samsung’un resmi çağrı merkezi olan 444 7 711 üzerinden yeniden montaj randevu...su oluşturdum ve servis bugün İstanbul Başakşehir’deki adrese geldi. İlk telefon görüşmesinde montaj bedeli olarak 4.000 TL bilgisini aldım. Tutar yüksek olmasına rağmen yetkili se
Samsung Eco 7 kg kurutmalı çamaşır makinem arızalandığı için Mec Teknik isimli firmadan servis talep ettim. Gelen ekip m...akinenin kapak kilidinin bozulduğunu, ardından da ana kartın kapandığını algılamadığını söyleyerek hem kapak kilidinin hem de ana kartın değişmesi gerektiğini belirtti. Bu işlem iç
Samsung’dan aldığım 50tu8000 model televizyonumun ekran panelinde, garanti bitimine çok yakın bir dönemde yatay çizgiler... oluştu. Yetkili servis önce garanti bittiği için tarafıma ücret çıkardı, ancak gerekli yerlere şikayet edince bu panel değişimini ücretsiz yaptılar. Buna rağmen arızanın sebebinin
Samsung j7 Prime marka telefonumu 2017 yılında Media Markt’tan aldım ve şu anda Çanakkale’de kullanıyorum. Telefonumu sı...fırladıktan sonra Google Asistan uygulamasını tekrar kullanmak istedim; ancak kurmaya çalıştığım anda “Google Asistan kullanılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı hiç kulla
