to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Kayseri bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım UE65CU8100UXTK model televizyonumun kumandası, tüm denemelerime rağmen sağlıklı şekilde çalışmıyor. Kumandayı solar olarak şarj etmeme rağmen tepki vermiyor, USB-C kablo ile şarj ettiğimde tam şarj edildi uyarısı çıkmasına rağmen kablodan söktüğüm anda yine çalışmamaya devam ediyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor.
Yaklaşık 2 haftadır bu kumanda sorunu ile uğraşıyorum ve internette yaptığım araştırmalarda başka kullanıcıların da benzer problemler yaşadığını gördüğüm için buradan Samsung’a ulaşmak istedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da bayii ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Garanti süresi devam eden televizyonumun kumandası için, ücretsiz kumanda değişimi yapılmasını veya garanti kapsamında yeni bir kumanda gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Yaklaşık 15 gün önce Uşak Eşme’deki Diker isimli tali bayiden 65 inç QLED bir Samsung televizyon siparişi verdim. 48 bin TL ödememi yaptım ve 15 gündür teslimat için bekliyordum. Bugün, ürünün Adana yetkili bayiden geldiği, montaj için gelineceği bilgisi verildi; hatta internet üzerinden kurulum içi...
Samsung saatim iki senelik garanti süresi dolmadan, son senesinde şarj olmamaya başladı. Garanti kapsamında gönderdim, yapıldı. Denenerek geri geldi. Tam bir yıl geçti, üzerinden tekrar aynı hatayı verdi. Bayiye sorduğum zaman ücrete tabi olduğunu söyledi. Garanti kapsamında daha önce verdiği hatanı...
Merhabalar, Kayseri Form Alışveriş Merkezin de Bulunan Samsung Yetkili Bayii Aracılığı İle 26.09.2024 Tarihin'de Samsung kurutma makinesi Siparişi Verdim. Mağazada Müşteri Temsilcisi h**** bey Satış Konusunda İlgilendi, Ben Ürünü İnternet Sitesinde Görmüştüm Fakat İnternet Sitesi Yerine Kendi bayii...
Samsung m52 5g model telefonu, ülkemizde 5g hizmeti geleceği için özellikle tercih ederek yaklaşık 2 yıl önce Turkcell bayisinden satın aldım. O dönemde 5g desteği olduğu belirtilmişti ve bu nedenle benzer modellere göre daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak bugün, ülkemizde 5g hizmeti aktif hale geld...
Aldığım Samsung A15 markalı telefon şarj sıkıntısı yapıyor, şarj olmuyor. Tamir edildiği halde tekrar aynı sorun yaşanıyor. Kaskolu ve garantili ürün olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor ve değişim talebim reddediliyor. Samsung bayisi, eğer sorunum çözülmezse gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 242 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.708 
Çamaşır Makinesi 3.877 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 356 
Elektrikli Süpürge 321 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 336 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 806 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 529 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.900 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar