to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Windfree klimam var daha önce de defalarca servis gelmişti. Klimam sıcak havadayken kumandadan 2 ya da 3 kere kapatma tuşuna basmadan asla kapanmıyor. Soğutucu Moda aldığımda ise kapatma tuşuna bastığım anda filtre temizlik moduna geçiyor ne yaptıysam düzelmiyor. Klimayı soğuk hava modunda kapatabilmem için iki kere aç kapa yapmam lazım ki düzelebilsin, ayrıca iç ünite garantiden değişmesine rağmen su damlatıyor, cihaz açılırken dişli sesi çıkartıyor servis videolarını istedi. Atmama rağmen ilgilenen yok cihazın garantisinin dolması için için uğraşıyorlar Samsung'a hiç yakışmadı. Bu hiç muhatap yok. Tüm şikayetlerime rağmen Samsung servisten 09/11/2024 tarihinde arandım servis gelecekti gelmedi arkasından 26/11/2024 de aradım kayıt var yolluyoruz dendi yine gelmedi son olarak 12.12.2024 tarihinde aradım telefona çıkan yok beni arayan geleceğiz diyen servis 02663313572 ama yok maalesef Ahmet K******* adıyla kaç tane servisi kaydı oldu bilmiyorum. Ben artık mahkemeye başvurdum. Tüketici Mahkemesi'ne koşulsuz iade için başvurumu yaptım. Servis gelip bakıp yapacağız deyip gidiyor ama telefonlar bile açılmıyor. Artık iyice can sıkar bir hal aldı. Bu durum garantili ürününe servis parası ödeyip durmak istemiyorum artık.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung Windfree klimam var daha önce de defalarca servis gelmişti. Klimam sıcak havadayken kumandadan 2 ya da 3 kere kapatma tuşuna basmadan asla kapanmıyor. Soğutucu Moda aldığımda ise kapatma tuşuna bastığım anda filtre temizlik moduna geçiyor ne yaptıysam düzelmiyor. Klimayı soğuk hava modunda k...
2023 senesinde aldığım Samsung windfree pm1.0 filtreli 2 adet (biri 9000 BTU diğeri 18000 BTU) klimaları taşınacağım için 18.07.2024 tarihinde garantisi de devam ettiği için servisi arayarak demontaj ve montaj randevusu için başvuru yaptım. Önce iki klima için de demontaj kaydı oluşturacaklarını dah...
2024 Temmuz ayında Samsung'tan WindFree klima satın aldım, 42.500 TL ödedim. Bir ay kullanıp kapattım. 2025 Haziran ayında tekrar kullanmaya başladığımda cihaz soğutmuyordu. Teknik servis çağırdım, içinde yeteri kadar gaz olmadığını söyleyip gaz basıp gittiler. Yaklaşık 20 gün sonra cihaz çok sesli ...
3 Haziran 2024 tarihinde Samsung marka bir klima aldım. Çeşitli aksiliklerden dolayı 9 gün sonra, 12 Haziran'da klimam evime teslim edildi. Aynı gün kayıt oluşturdum, bugün 20 Haziran 2024. Aldığım günün üzerinden 17 gün geçti. Kaydı oluşturduğum tarihten 8 gün geçti. 8 günde vermiş olduğunuz teknik...
Geçen sene satın almış olduğum Samsung Windfree klimam arızalandı ve tamirat için 4 Haziran 2024'te Samsung çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. 5 Haziran'da Samsung servis yetkilisi beni arayarak 7 Haziran'da gün içinde herhangi bir zaman uğrayacaklarını söyledi. 7 Haziran'da saat 16:00'ya ka...
Yorumlar