Samsung TV Panel Arızası


21.09.2021 tarihinde A101 ® mağazasından Samsung 58au7000 model TV aldım. TV nin garantisinin bitimiyle beraber 12. Ayda TV nin görüntüsü birden gitti ve kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Öğrendiğim kadarıyla kronik bir sorun olan panel arızası olmuş. Panel değişimi TV nin fiyatına eş değer neredeyse. TV nin sağ alt kısmında çizgi çizgi ve hafif kararma var. Samsung gibi bir markaya güvenip aldığım için pişman olmadım desem yalan olur. Televizyonun iadesini istiyorum. Ya da güncel bir Televizyon ile değişiminin yapılmasını istiyorum. Memnuniyetle kullanmış olduğum TV nin Samsung gibi global bir markanın beni anlayacağını ve mağduriyetimi gidereceğini umuyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Haziran 2021' de satın aldığım Samsung UE50TU8000 kodlu televizyonum 3 yıllık garanti süresinin bitiminden 4 ay sonra ekran arızası verdi. İlk önce ekranda ince bir çizgi oluştu, birkaç gün sonra ise televizyon kendi kendine kapanıp açılmaya ve bir süre sonra ekran açılmamaya başladı. Şu an televizy...


58tu7000 TV ürünümü Samsung'tan 2021in 8. Ayin sonunda aldım. Ürün garanti süresi bittikten sonra kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. En sonda komple kapandı teknik servis ile görüştüm bunun için gelip baktılar ancak ürünün panel arızası olduğunu ve tamir için 16000 TL ödeme gerektiğini belirtti...


Yorumlar