
Samsung Telefon Yetkili Servis
2.394 şikayet

Samsung Güvenli Klasör Şifresi Bloke, Verilere Erişilemiyor

Samsung Galaxy a55 5g telefonumda yer alan Güvenli Klasör’e yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Şifremi unutmam nedeniyle den...emelerim sonucunda şifre tamamen bloke oldu ve şu anda Güvenli Klasör’daki hiçbir verime ulaşamıyorum. Bu konuda daha önce müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle herhangi bir g
Samsung Galaxy A36 Pil Süresi Şaşırtıcı Kadar Hızla Azalıyor, Garanti Kapsamında İnceleme Talebi

Samsung Galaxy A36 telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve son zamanlarda şarjının olağanüstü derecede hızlı bittiği...ni fark ettim. Özellikle sosyal medya uygulamaları ve oyun kullanımı sırasında pil çok hızlı tükeniyor; normal kullanımda bir telefondan beklenmeyecek kadar kısa sürede yüzde olara

Samsung Telefon Ekran Yanığı

Samsung Galaxy s23 cihazımı 07.02.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce cihazımda ekran yanığı oluştu ve ekran ...değişimi yapıldı. Ancak bu işlemden yaklaşık 1 hafta önce aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve buna ek olarak batarya şişmesi de meydana geldi. 6502 Sayılı Kanun kapsamında arızanın t
Samsung Tabletimde Yazılım Sonrası Şarj Ve Ekran Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı

Samsung Galaxy TAB A9+ model SM-X210 tabletimi, 23.12.2025 tarihinde hızlı şarj özelliğinin yazılım güncellemesi sonrası... çalışmaması ve ekranda oluşan beyaz lekeler nedeniyle İstanbul Ataşehir’de bulunan Küçükbakkalköy Mah. Semt Işıklar Cad. 15/1 adresindeki Samsung yetkili servisine teslim ettim. C
Samsung Telefon Galaxy A05 Cihazım Sürekli Arızalı Ve Servis Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi!

23.05.2024 tarihinde Vodafone üzerinden, Konya ili Selçuklu ilçesinde Sözen Enerji a. Ş. Tarafından tarafımıza faturası ...kesilerek Samsung Galaxy a05 128 GB cihazı faturaya ek olarak satın aldık. Cihazı aldıktan kısa süre sonra donma, kilitlenme ve açılmama sorunları yaşamaya başladık ve aynı arıza s
Samsung S22 Yazılım Güncellemesi Sonrası Telefonum Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi!

Samsung s22 model telefonuma iki gün önce gelen son yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazım donmaya, kasmaya ve... kendi kendine sürekli yeniden başlamaya başladı. Gece telefonu şarja takıp uyudum, sabah kalktığımda ise tamamen kapanmış ve bir daha hiç açılmamıştı. Şu an ne yaparsam yapayım te
Samsung Galaxy TAB A9'da Kronik Kasa Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı

2024 Temmuz ayında Amazon üzerinden bir Samsung Galaxy TAB A9 tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri sürekli ek...ran koruyucu ve kılıf ile, oldukça özenli bir şekilde kullanmama rağmen cihazın dış yüzeyinde nokta şeklinde boya atmalar oluştu, ses açma kısmındaki metalde yamulmalar meydana gel




Samsung S23 Batarya Şişmesi Güvenlik Endişesi Ve Garanti Sonrası Ücret Talebi

Samsung s23 SM-s911 model telefonumda dün itibarıyla batarya şişmesi fark ettim. Cihazımı Samsung mağazasından satın alm...ıştım ve garanti süresi yaklaşık yedi ay önce bitmiş durumda. Buna rağmen bu kadar yeni sayılabilecek bir cihazda bataryanın şişmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürü



Ana Kart Değişimi Kaydı Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Samsung s24+ cihazımın ana kart değişimi 12.11.2025 tarihinde N***** Bey Samsung yetkili servisinde yapıldı. İşlem sonra...sı bana bu değişimin en geç 15 gün içerisinde sisteme kayıt altına alınacağı bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hâlâ kayıt görünmüyor. Bu süreçte müşte
Samsung Telefon Yetkili Serviste Oluşan Hasar Nedeniyle Mağduriyet

Samsung A31 model telefonumu şarj almama şikayetiyle 20 Aralık tarihinde Karşıyaka yetkili servisine götürdüm. Cihazı te...slim ederken kasası tamamen düzdü, hiçbir yamukluk yoktu ve çalışan arkadaşlarınız da cihazı kontrol ederek teslim aldı. Teslim sırasında düzenlenen ilk servis fişinde de bu durum
Samsung Z Flip 5 Ekran Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmüyor

Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve cihazda kronik bir ekran sorunu yaşıyorum. Ekranın... katlanma çizgisinde önce bir çizgi oluşuyor, ardından kısa süre içinde ekran tamamen gidiyor. Bu sorun nedeniyle ekranım daha önce iki kez değişti; ilki telefonu aldıktan yaklaşık
Yeni Batarya Umuduyla Eski Batarya Hayal Kırıklığı

08.12.2025 tarihinde Samsung Başarı Yetkili Servis Avcılar şubesinde Samsung Galaxy M32 telefonumun bataryasını değiştir...dim. Değişim sebebim, telefonumun şarj süresinin çok fazla kısalmasıydı. İşlem için 1.920 TL ücret ödedim. Batarya değişimi yapıldı; ancak sorunlarım hiç düzelmedi. Şarj sürem hâl
Kısa Sürede Ekran Arızası: Samsung'a Olan Güvenim Sarsıldı

Samsung marka UE75AU7100UXTK model televizyonumu 29.03.2023 tarihinde 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 aydır e...kranda belirgin şekilde siyah gölgeler oluşmaya başladı ve zamanla bu gölgeler giderek arttı. Ürünün daha 3 yılı bile dolmadan böyle bir ekran arızası vermesi, beni hem hayal kırık

Garanti Süresi Yeni Dolan Samsung A54'te Anakart Arızası Ve Kronik Sorun Mağduriyeti

Eylül 2023’te aldığım Samsung a54 model telefonumu büyük bir titizlikle, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadan k...ullandım. Aralık 2025’te cihazımda hiçbir sorun yokken telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Garantisi de sadece 2 ay önce bitmişti. Cihazı Erzurum Samsung yetkili servisin
Samsung S24 Ultra Hoparlöründe Aralıklı Cızırtı Ve Anakart Şüphesi

Samsung S24 Ultra cihazımı kısa süre önce kullanmaya başladığımdan beri, özellikle son iki haftadır can sıkıcı bir ses s...orunu yaşamaya başladım. Sanırım bir güncelleme sonrasında, video izlerken veya telefon çaldığında hoparlörden cızırtılı bir ses gelmeye başladı. Bu cızırtı her zaman olmuyor, ara
Galaxy S24 Ultra Youtube İzlerken Ekran Aniden Kararıyor İzleme Keyfim Bölünüyor
Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımda 1 Kasım 2025 tarihinden beri Youtube.com uygulamasında video izlerken ekranla ilgili ...can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Video oynatılırken ilk 2–3 dakika içinde ekranın parlaklığı bir anda ciddi şekilde düşüyor, ancak ses normal şekilde devam ediyor. Ekran tamamen kap
Satın Aldığım Tabletin Ölü Piksel Sorunu Sonrası İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

"Ürünüm sıfır yenisi ile değiştim"
Güncelleme Sonrası Pil Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

"Samsung'a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Daha önce de benzer bir sorunum çözülmüştü, şimdi yine yardımcı oldular."
27 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Samsung S23 Ultra model telefonumda, ...2025 Mayıs güncellemesinden sonra pil kapasitesinde belirgin bir düşüş yaşa
Garanti Kapsamında Tabletim İçin Haksız Ücret Talebi Ve İlgisiz Servis

Samsung TAB 9 marka tabletimi garanti kapsamında olmasına rağmen Ankara Sincan’da bulunan Samsung Türkiye yetkili servis...i Arım Teknik’e götürdüğümde yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. Cihazın şarj soketi kırık olduğu için garanti kapsamına alınmadığını, bu parça için 1.950 TL ücret istediklerin
Sıfır Diye Satılan Telefonun Kullanılmış Ve Garantisi Bitmiş Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

25.09.2023 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Güncel Gross İletişim Paz. İnş. Tic. Ltd. Şti. isimli satıcıdan Sam...sung Galaxy Z Flip 4 128 GB model cep telefonunu 27.200 TL ödeyerek sıfır ve kapalı kutu güvencesiyle satın aldım. Ürünü alırken yeni, kullanılmamış ve garanti kapsamında olduğuna
Sesli Komut Özelliği İçin Eksik Kumanda Mağduriyeti

12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung UE75U8000F Crystal TV sa...tın aldım, televizyon için 43.000 TL ödedim. Bu modelde sesli komut (Bixby)
Garanti Süresi Yeni Bitmiş Samsung Galaxy S22'de Anakart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Samsung Galaxy s22 cihazımı yaklaşık bir haftadır çok ciddi kasma ve kendi kendine kapanma sorunlarıyla kullanmaya çalış...ıyorum. Özellikle son güncellemeden sonra bu sorunların ortaya çıktığını düşünüyorum ve herhangi bir şeye bağlı olmadan, tamamen rastgele şekilde telefon aniden kapanıyor. Bu duru