İki Telefonumda Şarj Portunda Sıvı Uyarısı Ve Şarj Edememe Sorunu

Mart ayında Vodafone’dan taksitli olarak aldığım açık gri renkli, 128 GB Samsung Galaxy a36 5g marka iki telefonumda da aynı sorunu yaşıyorum. Cihazlarda herhangi bir düşme, darbe ya da tamir durumu olmamasına rağmen sürekli olarak şarj portunda sıvı, nem veya toz olabileceğine dair uyarı veriyor ve telefon şarj almıyor.

İkinci telefonum yaklaşık 1 aydır bu hatayı veriyor, bir süre sonra tekrar başladı. Bu cihazı yetkili servise gönderdim, ancak sorun giderilemedi ve aynı hata devam ediyor. İlk aldığım telefon ise yaklaşık 1 haftadır aynı uyarıyı vermeye başladı, onu henüz servise göndermedim ama aynı problem onda da mevcut.

Aynı marka ve model iki cihazda da kısa sürede aynı arızanın yaşanması nedeniyle ürünlerde üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle her iki telefon için de kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mümkünse cihazlarımın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.