Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Sıvı Teması Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Telefon Değişimi Talebi

Samsung s23 cihazımda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Cihazımda herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen sürekli olarak sıvı teması uyarısı veriyor. Son 5 gündür bu uyarı neredeyse her şarj takışımda sık sık çıkıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamamaya başladım.

Daha önce aynı sorun nedeniyle yetkili servise götürdüm ve parça değişimi yapıldı. Ancak bir süre sonra aynı arıza tekrar etmeye başladı. Tekrar servise götürdüğümde bu kez bana kablomun arızalı olduğu söylendi. Bunun üzerine özellikle gidip sıfır Samsung orijinal kablo ve adaptör satın aldım, fakat buna rağmen cihaz yine aynı sıvı teması uyarısını vermeye devam ediyor.

Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve artık sürekli parça değişimiyle uğraşmak istemiyorum, çünkü sorun kalıcı olarak çözülmüyor ve aynı arızayı tekrar tekrar yaşıyorum. Antalya Muratpaşa’da bulunan Yıldırım Elektronik yetkili servisine pazartesi günü yeniden gideceğim. Cihazımın, yaşadığım bu tekrar eden arıza ve mağduriyet sebebiyle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

30 Mayıs 17:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular