Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Sıvı Teması Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Telefon Değişimi Talebi

Samsung s23 cihazımda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Cihazımda herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen sürekli olarak sıvı teması uyarısı veriyor. Son 5 gündür bu uyarı neredeyse her şarj takışımda sık sık çıkıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamamaya başladım.

Daha önce aynı sorun nedeniyle yetkili servise götürdüm ve parça değişimi yapıldı. Ancak bir süre sonra aynı arıza tekrar etmeye başladı. Tekrar servise götürdüğümde bu kez bana kablomun arızalı olduğu söylendi. Bunun üzerine özellikle gidip sıfır Samsung orijinal kablo ve adaptör satın aldım, fakat buna rağmen cihaz yine aynı sıvı teması uyarısını vermeye devam ediyor.

Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve artık sürekli parça değişimiyle uğraşmak istemiyorum, çünkü sorun kalıcı olarak çözülmüyor ve aynı arızayı tekrar tekrar yaşıyorum. Antalya Muratpaşa’da bulunan Yıldırım Elektronik yetkili servisine pazartesi günü yeniden gideceğim. Cihazımın, yaşadığım bu tekrar eden arıza ve mağduriyet sebebiyle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

30 Mayıs 17:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular