to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Samsung Galaxy s23 Ultra telefonumu, üreticinin belirttiği IP68 suya dayanıklılık özelliği...ne güvenerek yaklaşık 10 saniye süreyle suya temas ettirdim ve hemen sudan çıkardım. Cihazı derin suya sokmadım, sadece kısa süreli ve sınırlı bir temas söz konusuydu. Buna rağmen
Eylül 2025 tarihinde satın aldığımız ve fatura tarihi itibarıyla garanti süresi devam eden Samsung Galaxy z Flip5 model ...cep telefonumuzun ekranında, satın alımdan yaklaşık 10 ay sonra katlanma noktasında kendiliğinden beyaz bir çizgi oluştu. Bunun üzerine cihazımızı 4296441384 iş emri numarasıyla Sa
"Teşekkürler"
16.04.2022 tarihinde Zonguldak Merkez Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung Note 20 Ultra SM-N985F/DS model telefon...umda, son yazılım güncellemesinden sonra ekranda kalıcı bir yeşil çizgi oluştu. Telefon bugüne kadar ne düştü ne de herhangi bir darbeye maruz kaldı; buna rağmen güncelleme sonrası
Yıllardır s2, s3, s5, s7 ve s9 Plus modellerini kullanan ve telefonlarını gözü gibi bakan sadık bir Samsung s serisi kul...lanıcısıyım. Garantisi bitmeye yakın olan Samsung Galaxy s23 fe cihazımı aşırı ısınma, kasma ve ekran mürekkebi dağılması şikayetleriyle Antalya yetkili servisine teslim ettim. Cih
Samsung Galaxy z Fold6 cihazımın ekranında yaklaşık 1 ay önce mavi çizgi şeklinde piksel hatası oluştu ve aynı dönemde b...atarya sağlığı yüzde 44 seviyelerine kadar düştü. Yeni aldığım bu telefonu artık verimli şekilde kullanamaz hale geldim, neredeyse hiç kullanamıyorum. Aynı sorunu daha önce Samsun
Samsung s25 fe model telefonumun şarj girişinde bir süredir problem yaşıyorum. Cihaz şarjı bir alıyor bir almıyor, kablo...yu oynatmadan sabit şekilde şarj olmuyor ve hızlı şarj özelliği de çalışmıyor. Telefonu bu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi olums
Samsung a33 cihazımın sadece hızlı şarj özelliği çalışmıyordu, bunun için garanti süresi 6 ay geçmiş olmasına rağmen yet...kili servise götürdüm. Cihazımı servise sağlam şekilde, sadece hızlı şarj sorunu ile teslim ettim. Teknisyen yaklaşık 3 gün sonra dönüş yaparak 350 TL teşhis ücreti aldı ve yüksek
Samsung Note 20 Ultra model telefonumun ekranı kırıldı, cihaz çalışmasına rağmen görüntü alamıyorum. Bunun üzerine Samsu...ng.com üzerinden asistanla, ardından da müşteri temsilcisiyle WhatsApp hattı aracılığıyla görüşerek ekran değişimi için fiyat talebinde bulundum; ancak net bir fiyat veremeyecekler
Samsung a34 5g telefonumu yaklaşık 3 yıldır sorunsuz ve severek kullanıyordum. 11.08.2026 tarihinde telefona gelen yazıl...ım güncellemesini yükledikten sonra cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı ve telefonum kullanılamaz hale geldi. Güncelleme öncesinde en ufak bir donma, kapanma veya
Samsung Galaxy s23 model telefonumu Mart 2024’te internet üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri Vodafone ve ...Turkcell hatlarımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonda çekiyor gibi tam sinyal görünmesine rağmen mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor, sayfalar açılmıyor ve veri bağlan
Samsung Galaxy a54 telefonuma yaklaşık bir ay önce gelen güncellemeden sonra desen kilidi şifremi kabul etmeyi bıraktı v...e cihazıma erişimim tamamen kesildi. Güncelleme öncesinde aktif olarak kullandığım ve kilidini sorunsuz açtığım telefon, güncelleme sonrası kendi kendine desen kilidini reddetmeye
"Markaya ilgisinden teşekkür ederim. Hem hatanın telafisi hem de süreç takibi konusunda kendisine yakışanı yaptı"
Samsung a07 model telefonu yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom bayisinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı kutusundan ç...ıkardığım ilk andan beri performans sorunu yaşıyorum. Özellikle video izlerken, arama yaparken ve mesaj yazarken telefon sık sık donuyor, tepki vermiyor ve kısa süreliğine tamamen
Hepsiburada’dan sıfır olarak satın aldığım Samsung a56 5g 256 GB telefon, daha ilk günden itibaren kendi kendine kapanma...ya başladı. Telefon neredeyse her 10 dakikada bir kapanıyor ve bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Cihazı Erzurum merkezdeki Samsung yetkili servisine defalarca, yakl
Yaklaşık 3,5 yıllık Samsung Galaxy s22 Ultra cihazım, normal kullanım sırasında herhangi bir darbe veya sıvı teması olma...ksızın aniden kapandı. Sonrasında Samsung logosunda sürekli açılıp kapanma döngüsüne girdi ve şarj almamaya başladı. Cihazı Samsung yetkili servisi BDH İletişim'e gönderdim. Servi
"Ürünüm ile ilgili sorun büyük oranda N11 de olmasına rağmen konu ile yakından ilgilenen Samsung Türkiye ve Fatma hanıma ve Hasan beye çok teşekkür ediyorum. Telefonun ücretsiz tamir edildi"
10 Şubat 2025 tarihinde N11 üzerinden Samsung Türkiye garantili Samsung z F...lip6 256 GB model telefonu 44.250 TL ödeyerek satın aldım. Telefonum arızal
Samsung Galaxy TAB a9 tabletimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve dün tabletin ekranı aniden çatladı. Herhangi bir darb...e, düşme ya da fiziksel müdahale olmamasına rağmen kendi kendine çatlayan ekran için bugün yetkili garanti servisine götürdüğümde, ekranın garanti kapsamına girmediği söylendi. Ta
"Çok teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul City’s AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsu...ng a16 model bir telefon satın aldım. Telefona yaklaşık 10.000 TL ödedim. Y
Samsung a17 model telefonu 23 Temmuz 2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM içindeki Samsung bayisinden satın aldım. Telef...onu sadece 5 gün kadar kullandıktan sonra elimden yere düştü ancak düşüş çok sert değildi, cihazın dış görünümünde ve ekranında herhangi bir çatlak, kırık ya da görünür hasar oluşm
Samsung Flip 4 model telefonum bana 2024 yılı Ağustos ayında kızlarım tarafından doğum günü hediyesi olarak alındı. Uzun... zamandır isteyerek beklediğim ve çok severek kullandığım bir modeldi. Ancak tam bir sene dolduğu gün, gözümün önünde ekran şişti ve attı, telefon kullanılamaz hale geldi. Yazlıkt
Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımda yapılan son yazılım güncellemesinden itibaren, Eylül 2025’ten bu yana ciddi şebeke pr...oblemleri yaşamaya başladım. Özellikle kapalı alanlarda, metroda ve benzeri ortamlarda telefonun çekimi sürekli dalgalanıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor. Bu durum hem iletişimim
Hepsiburada üzerinden 18’lik Samsung klima satın aldım ve montaj için Samsung yetkili servisiyle defalarca görüştüm. Bun...a rağmen klimamın montajı bir türlü yapılmadı. Daha önceki klimamda da 6 gün boyunca servis bekletildim, ürün hasarlı çıkınca iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Şimdi yeni ald
Samsung a07 model telefonu yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk andan beri sürekli donma ...sorunu yaşıyorum. Video izlerken, arama yaparken ve mesaj yazarken telefon sık sık takılıyor, tepki vermiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Şu an size bu metni yazabilmek için bile
