to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung’un resmi internet sitesinden anneme hediye olarak 05.02.2026 tarihinde Galaxy S25 FE model telefonu satın aldım,... ürün 07.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kullanmaya başladığımızda ciddi bir sorun fark ettik. Cihaz gece kilit ekranındayken şarjı %100’den sabah uyandığımızda %0’a düş
Samsung z Fold 5 kullanıcısıyım. 19 Ağustos 2025'te telefonum şarj sırasında “pat pat” sesleri çıkararak kapandı ve bir ...daha açılmadı. Derhal İzmir Çankaya Samsung Yetkili Servisi'ne götürdüm, servis anakartın yandığını tespit etti. Ücreti tarafımdan ödenerek ana kart değiştirildi. Aynı süreçte tara
Samsung s22 Ultra marka telefonum yaklaşık 2 haftadır şebeke sorunu veriyor. Vodafone hattım Tokat’ta neredeyse hiç çekm...iyor, sık sık servis yok hatası alıyorum ve telefon hiçbir hattı görmüyor. Aynı hattı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, kendi telefonuma ise farklı hatlar taktığı
Samsung Galaxy s24 model telefonumu yaklaşık 3 gün önce Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’ndeki Vodafone bayisinden sıf...ır olarak satın aldım. Cihazı ilk günden beri orijinal şarj adaptörü ve orijinal kablosu ile kullanmama rağmen ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Telefonu şarjdan çıkardıktan çok
Samsung markalı Galaxy s25 fe model telefonu 21.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından s...atın aldım. Cihazı aldığım günden beri pil performansından hiç memnun değilim, telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve normal kullanımda bile günü rahatlıkla çıkaramıyor. Cihazım fat
Samsung s21 model telefonum şarj olurken, oyun oynarken ve görüntülü konuşma sırasında kısa sürede aşırı derecede ısınıy...or. Günlük normal kullanımda bile neredeyse sürekli olarak bu ısınma problemiyle karşılaşıyorum ve bu durum hem cihazı kullanırken rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişe
Şu anda Samsung'a karşı çok sinirliyim. Markalarına her zaman güvenirim ve hatta evde 3 tane Samsung telefonumuz var, be...nim Galaxy S22'm de dahil, onu da 3 yıldan kısa bir süre önce aldım. Her şey yolundaydı — ta ki One uı 7'ye güncelleyene kadar. Güncellemeden sonra telefonum donmaya başladı, uygul
Ağustos 2022’de satın aldığım Samsung s22 model telefonumda dün itibarıyla ...batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Bataryanın şişmesi nedeniyle cihaz
Media Markt Forum Ankara mağazasından yaklaşık 6 ay önce 4.200 TL ödeyerek Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. B...ir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı ve ürünü incelenmesi için servise verdim. Samsung servis tarafından daha sonra aranarak arızanın benden kayna
Amerika’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım Samsung a14 model telefonumda bir süredir ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Ekran... kararınca telefon tamamen donuyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor ve tekrar açıp kapatana kadar da düzelmiyor. Cihazın global garantisini sorgulamak için Türkiye’deki samsung.com.t
Samsung marka s25 fe model telefonumu birkaç ay önce sıfır olarak, garantili ve kaskolu şekilde satın aldım. Telefonumun... şarjı yüzde 75 iken kendi kendine aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazımın garanti kapsamı devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan d
"Her ne kadar süreç uzadı, yeni aldığım telefondan dolayı sorun yaşadığım için üzülsem de sonuç hiç beklemediğim kadar beni mutlu etti. Sadece aynı modelle değişim yapıldığını sanırken bit üst modeli görmek beni hem çok şaşırttı hem de sevindirdi ve Samsung markasının büyüklüğünü bir kez daha görmüş oldum. Bunun için ilgilenen herkese çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce, 11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satı...cısından Samsung s24 Ultra model telefonu satın aldım ve şimdiye kadar seve
Yaklaşık 3 senedir kullanmakta olduğum Samsung S23 Ultra cihazımda, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olm...amasına rağmen arka kapakta açılma meydana gelmiştir. Özellikle cihazın yan kısımlarında yapışkanın bırakması sonucu kapak kasadan ayrılmaktadır. Üst ve alt kısımlarda sorun bulunm
Samsung s24 Ultra cihazımda rehbere yeni bir kişi eklediğimde, bu kişi rehber listemde görünmüyor. Ancak aynı kişiyi isi...mle arama kısmından arattığımda kayıtlı olarak karşıma çıkıyor. Yani kişi kaydı telefon tarafından yapılmış gibi görünse de, rehber listesinde görüntülenemiyor. Bu durumu 26.02.20
Samsung Galaxy a35 model cep telefonumu, garanti süresi devam ederken arıza nedeniyle Malatya Battalgazi'deki Teknosa’da...n yetkili servise yönlendirilerek servise teslim ettim. Cihazımda kesinlikle darbe, kırık, çatlak veya sıvı teması bulunmamasına rağmen, inceleme sonucunda anakartın yandığı ve baz
Samsung’dan aldığım z Flip 3 model telefonda, ekranın katlanma kısmında kabarma ve toz toplama sorunu yaşadım. Bu sorun ...nedeniyle defalarca yetkili servise gittim, ardından da Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmak zorunda kaldım. Tüm bu süreçlerin sonunda Samsung benimle iletişime geçerek z Flip 6
Samsung Galaxy S20 cihazımda yaklaşık 3 gündür uçak modu simgesi silik ve sabit kalmış durumda görünüyor ve bu nedenle a...rama yapamıyorum. Cihazımda hiçbir fiziksel darbe, kırık ya da belirgin bir deformasyon yokken bu sorun aniden ortaya çıktı. Sorunla karşılaştıktan sonra Samsung yetkili servise b
19.02.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Paragon AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy a17 telefon satın a...ldım. Telefonu kutusundan çıkardığım anda hem fiziksel hem de yazılımsal sorunlar olduğunu fark ettim. Cihazın sol alt kısmında gözle görülen bir delik bulunuyor ve yazılımsal olar
Samsung Galaxy Z Flip 5 marka telefonumu Muğla Fethiye’deki Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz için kasko da yapt...ırdım. Telefonu aldıktan yaklaşık 8 ay sonra dokunmatik ve ekran sorunu yaşadım. Ürünü Teknosa aracılığıyla Samsung yetkili servisine gönderdik, kasko kapsamında ekran ücretsiz ola
Samsung S24 Ultra telefonunu yaklaşık üç buçuk ay önce satın aldım ve telefonu başından beri kılıfla kullanmama rağmen a...rka kapakta kendi kendine renk değişimi oluştu. Bu sorun telefonu aldıktan sonra 2–3 gün içinde fark edilir hâle geldi ve görsel olarak rahatsız edici bir hâle dönüştü. Konu ile i
"Samsung Genel Merkez çalışanı Cihan Bey, her konuda sürece büyük bir hassasiyetle yaklaşarak bize çok yardımcı oldu. İlgi ve desteği için kendisine teşekkür ederim. Ayrıca, Samsung markasının memnuniyet odaklı yaklaşımı için de ayrıca teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s9 tabletim için başvurduğum yetkili serviste ciddi bir haya...l kırıklığı yaşadım. Cihazımın ekranı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı ha
Samsung s9+ telefonum arıza yaptığı için 2025 Ekim ayında Bursa Osmangazi’de, Gazcılar Caddesi çıkışındaki Samsung yetki...li servisine götürdüm. Telefona bakıp yaklaşık 1 saat içinde onarımın tamamlanacağını söylediler, ben de serviste bekledim. Bir saat sonra telefonu almaya gittiğimde bu kez parça o
Samsung Galaxy S22 cihazıma 4 Ocak tarihinde gelen son güncellemeyi yükledikten sonra, telefonumda ciddi performans soru...nları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, pazartesiden bu yana cihaz gün içinde durup dururken kasıyor, donuyor ve kendi kendine kapanıp yeniden başlıyor