Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A07 Modeli İlk Kullanımdan Donuyor, Değişim İstiyorum

Samsung a07 model telefonu yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk andan beri sürekli donma sorunu yaşıyorum. Video izlerken, arama yaparken ve mesaj yazarken telefon sık sık takılıyor, tepki vermiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Şu an size bu metni yazabilmek için bile telefon donmasın diye cihazı vantilatörün önünde kullanmak zorunda kalıyorum.

Yoğun iş temposu nedeniyle henüz ne yetkili servisle ne de telefonu aldığım yerle görüşme fırsatım olmadı. Ancak sıfır aldığım bir telefonda daha en başından beri bu şekilde donma sorunu yaşamam kabul edilebilir değil.

Samsung’dan veya telefonu aldığım yerden, bu arızalı cihazın iade alınarak aynı fiyat aralığında, 8 GB RAM’e sahip başka bir telefon ile değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 10:49 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Samsung Galaxy A06 Sürekli Donuyor Ve Geç Tepki Veriyor

Samsung Galaxy a06 model telefonumu aldığım günden beri cihazda ciddi donma, kasma ve ekrana bastığımda algılamama sorun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular