to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A07 Modeli İlk Kullanımdan Donuyor, Değişim İstiyorum
Samsung a07 model telefonu yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk andan beri sürekli donma sorunu yaşıyorum. Video izlerken, arama yaparken ve mesaj yazarken telefon sık sık takılıyor, tepki vermiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Şu an size bu metni yazabilmek için bile telefon donmasın diye cihazı vantilatörün önünde kullanmak zorunda kalıyorum.
Yoğun iş temposu nedeniyle henüz ne yetkili servisle ne de telefonu aldığım yerle görüşme fırsatım olmadı. Ancak sıfır aldığım bir telefonda daha en başından beri bu şekilde donma sorunu yaşamam kabul edilebilir değil.
Samsung’dan veya telefonu aldığım yerden, bu arızalı cihazın iade alınarak aynı fiyat aralığında, 8 GB RAM’e sahip başka bir telefon ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
