to read complaints and reviews, or file yours.Samsung.com üzerinden ön siparişle bir adet Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefonun teknik özelliklerinde ...60 W hızlı şarj desteği olduğu belirtiliyor; ancak Samsung’un kendi sitesinde şu anda tekli 60 W adaptör bulunmadığı için Samsung Trio Adaptör almak zorunda kaldım. Aldığım adaptör
Samsung z Flip 4 cihazımı kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen, yaklaşık 6 saat önce ekra...n bir anda karardı ve telefon şu an açılmıyor, tamamen kullanılamaz durumda. Telefonu İstanbul Beşiktaş’ta kullanıyorum ve bu sorun aniden ortaya çıktı. Cihazımı aynı zamanda iş t
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy a06 telefonumda sürekli sorun yaşıyorum. Cihazın ekranı sık sık donuyor..., işlem yapamıyor, oyun oynayamıyor ve birini arayamıyorum. Ayrıca telefonun şarj soketi de bozuldu ve artık doğru düzgün şarj almıyor. Bugün Samsung müşteri hizmetlerine ve servi
Samsung S23 Ultra model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Güvenli Klasör özelliğini kullanamıyorum. Cihazın ayarlar menüsü...nden Güvenli Klasör’e girmeye çalıştığımda, “Bu devam ederse, müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde hata veriyor ve klasör açılmıyor. Telefonu bu özelliği de aktif şekilde kulla
"Teşekkürler Samsung"
Samsung s23 fe telefonum için Samsung’un kendi resmi internet sitesinden or...ijinal olarak satın aldığım şarj adaptörüm 07.08.2024 tarihinde tarafıma te
Samsung TAB9 tabletimi yaşadığım şarj problemi nedeniyle iki defa garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı her gönde...rişimde ekranda bulunan kırılmaz camı söküp tekrar ücretli olarak sunuyorlar ve bu durum benim için ekstra masraf oluşturuyor. Ayrıca son gönderimimden sonra bugün ekrana baktığımd
Samsung TAB s10 Plus tabletimi aldığım ilk günden beri performans sorunu yaşıyorum. Cihazı normal bir şekilde kullanırke...n, herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmadan bir anda belirgin şekilde kasma oluyor. Ekran akıcılığı 120 Hz’den sanki 30 Hz seviyesine düşmüş gibi hissediliyor, kaydırma ve geçiş
Dubai’den satın aldığım Samsung S24 cihazımda menü ve ayarlar kısmında diller karışık şekilde görünüyor. Bazı bölümler T...ürkçe görünürken, bazı bölümler İngilizce kalıyor ve cihazın dil ayarlarını kontrol etmeme rağmen her yeri tam olarak Türkçe yapamıyorum. Bu durum cihazı aldığım ilk günden beri d
14.04.2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi 14.04.2026 tarihine kadar devam eden Samsung a04 model telefonumu, 04.04....2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’deki KVK Samsung yetkili servisine teslim ettim. Cihaz için 2602730696 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma ana kart arızası olduğu, bu
10.03.2026 tarihinde Samsung kamu çalışanlarına özel sitesi üzerinden Galaxy S26 Ultra model telefonu TR260307-17428775 ...numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş esnasında belirtilen teslimat süresi içinde ürün tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğre
Samsung Galaxy a54 8/128 cihazımda yaklaşık 6 aydır PUBG Mobile oynarken ciddi performans ve ısınma sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle savaş esnasında telefon bir anda aşırı ısınmaya başlıyor, oyun kasıyor, görüntü akıcı olmuyor ve cihazdan normal olmayan değişik sesler geliyor. Bu durum oyun deneyimini ta
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. Hakkında, yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung Gala...xy Z Flip 4 model telefonumla ilgili yaşadığım ekran arızasını paylaşmak istiyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın ekranda cidd
Samsung Galaxy Watch 7 akıllı saatim için şarj kablosu temin edemediğim için 3 gündür cihazımı şarj edemiyor ve kullanam...ıyorum. Piyasada bu ürüne uygun şarj kablosu bulamıyorum. Ürün satışı devam etmesine rağmen en temel aksesuarı olan şarj kablosunun bu kadar zor bulunması kabul edilebilir bir duru
"Bu şikayetimle Samsung firması her gün beni arayarak bilgilendirdi. Çözüm konusunda nedenleri açıkladı ancak sonuç üretilmediğini düşünürken sağlık uygulamama bir duyuru düştü. Belki tesadüf belki de gerçekten hatayı farketmeleri kaynaklı bu güncelleme sonrası Temmuz ayında yapılacak güncelleme ile cihazın hangi ülkeden alındığına bakmazsızın Samsung hesabının bağlı olduğu ülkenin yasal mevzuatına göre fonksiyonlarının kullanılacağı duyuruldu. Samsung firmasına müşteri deneyimine bu kadar önem verdiği için çok teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s4 fe marka telefonumu 2025 Ocak ayında Gümüşhane Kelkit’te bulunan K*** İletişim Turkcell bayisinden sıf...ır ve peşin olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra telefonun ekranında kendi kendine çizgiler belirmeye başladı. Bu sorun nedeniyle telefonu iki kez servise gönde
Samsung s23 Ultra model telefonu aldığım günden beri, yaklaşık 2 yıldır özellikle Instagram uygulamasında ciddi sorunlar... yaşıyorum. Uygulama sık sık donuyor ve kendi kendine kapanıyor, Instagram’ı kapatmama rağmen ekranda açık olan Reels videolarının sesi arka planda gelmeye devam ediyor. Video yükl
18 03 2022 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesindeki Erasta AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Note 20 Ult...ra model cep telefonu satın aldım. O dönem cihaz zaten üst segment bir model olduğu için 5G uyumlu olmayacağını hiç düşünmedim; bu nedenle özellikle sormadım, mağaza çalışanları da
Samsung Galaxy Buds 3 Bluetooth kulaklığı 22 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır sa...ğ kulaklıkta belirgin bir ses düşüklüğü yaşıyorum ve aktif gürültü engelleme performansı da ilk aldığım zamana göre çok zayıfladı. Özellikle sağ kulaklıktaki ses dengesizliği ve gü
Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Telefonu normal kullanımda dahi ...günde 3 kez şarj etmek zorunda kalıyorum ve batarya çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Amiral gemisi diye tercih ettiğim bir cihazdan bu kadar düşük pil performansı beklemiyordum. Ş
Samsung s24 Plus cihazımı geçen hafta salı günü kurdum ve o günden beri anormal ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonu Epttav...m üzerinden satın aldım. Cihazı alalı henüz bir hafta olmasına rağmen özellikle Instagram ve WhatsApp gibi ağır sayılmayacak uygulamalarda bile telefon çok hızlı bir şekilde ısınıy
Samsung Galaxy s22 model telefonumu uzun süredir hiçbir problemi olmadan, son derece stabil ve akıcı bir şekilde kullanı...yordum. Mart ayının başında yayımlanan güvenlik güncellemesini yükledikten sonra cihaz resmen kullanılamaz hâle geldi. Güncelleme sonrası ekranda donmalar başladı, dokunmalara tepk
Samsung Shop üzerinden 26.02.2026 tarihinde Galaxy S26 Ultra için ön sipariş verdim, fatura tarihimin 07.03.2026 olduğu ...bu alışverişte toplam 98.999 TL ödedim. Ödemeyi S Wallet ile nakit olarak yaptığım için kampanya kapsamında %5 oranında, yani 4.950 TL Cashback kazanmış olmam gerekiyor. S Wallet
Samsung S21 FE model telefonumu gerekli önlemleri alarak ve yoğun kullanmamaya dikkat etmeme rağmen, özellikle son bir h...aftadır bataryasının çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Günlük, normal kullanımda dahi şarjın beklediğimden çok daha erken bitmesi, cihazı verimli kullanmamı engelliyor. Aynı mo
"Samsung'a teşekkür ederim beni yanıltmadığı için."
