to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S21 FE Bataryası Anormal Hızda Boşalıyor
Samsung S21 FE model telefonumu gerekli önlemleri alarak ve yoğun kullanmamaya dikkat etmeme rağmen, özellikle son bir haftadır bataryasının çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Günlük, normal kullanımda dahi şarjın beklediğimden çok daha erken bitmesi, cihazı verimli kullanmamı engelliyor.
Aynı modelde benzer batarya şikayetlerinin daha önce de pek çok kullanıcı tarafından dile getirildiğini gördüm ve Samsung’un bu konuda müşterilerine nasıl çözümler sunduğunu merak ediyorum. Şu ana kadar ne yetkili servise ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım; bu şikayetle birlikte sürecin ciddiye alınarak sorunun incelenmesini ve gerekiyorsa cihaz için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Samsung s21 fe model telefonumda son bir iki hafta içinde şarjın anormal derecede hızlı tükenmesi problemi yaşamaya başladım. Cihazın bataryasını değiştirmeme ve pil tasarrufu için gerekli tüm önlemleri almama rağmen hiçbir iyileşme olmadı, telefon çok kısa sürede şarj tüketiyor.
Bu sorunun son yapılan yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktığını düşünüyorum. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ancak problemin donanımsal değil, yazılımsal bir güncelleme kaynaklı olduğunu değerlendirdiğim için çözümün de yazılımsal olarak sağlanmasını bekliyorum.
Samsung’dan, s21 fe model cihazlar için pil tüketimini iyileştiren, sorunu giderecek acil bir iyileştirme güncellemesi yayınlamasını ve bu konuda kullanıcıları bilgilendirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
